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2日程前、PCの調子がおかしいと思いタスクマネージャーを開いてみたところcmnd.exeというのがCPUを50%喰ってて色々調べてプロセスを終了してみたんです。
そしたら次はsvchost.exeがCPUを50%喰ってました。
ネットで調べて色んな対策をしたんですが今も変わらずといった感じなんです・・・

ちなみにウイルスソフトが入っていなかった為、フリーソフトの「MicrosoftSecurityEssential」をDLしてスキャンしてみたところ「トロイの木馬」が見つかりました。
恐らく駆除できていない状態です。(起動時毎回見つかります)

それと「security tool」というウイルスもにも感染されていて、物凄い厄介だけど消す事はできました。

svchost.exeは「ProcessExplorer」というソフトを使ってもstopを何故かクリック出来なくて止めることが出来ませんでした。

それと「svchostviewer」というソフトですべてのsvchost.exeをスキャンしたところ、
{2警告が見つかりました!
{8 svchost.exeプロセスは53サービスです(.dllファイル)を含みます。
と出ました。

CPUを喰ってるsvchost.exeは警告がなかったんで悪いものではないと思ういます。

ネットに記載されてる対策を何個かやってみたんですが何もしていない状態でCPUは50%以上いきます。

やはりOSを新しくすることしか対策案はないのでしょうか?何にせよウイルスが関わってるということは解ります。

スペックは
OS:XP Professional Version 2002 service Pack 3
CPU:Pentium Dual E2160 @ 1,80GHz
メモリ:1G
です。

何から説明していいか何を説明していいかPC初心者で解らないし文章が下手ですが取り敢えずウイルスに感染してる事は解ります。

対策等ありましたら是非教えて頂けると嬉しいです;
これから何をすればいいのか面倒をかけるようですけど親切な方、どうぞ宜しくお願いします。長文失礼しました。

A 回答 (3件)

購入したPCなら最初からセキュリティが入っているのが普通です。


更新しませんでしたね?

1.まず、クレジットカードを利用してオンラインショッピングを行っていたなら、コールセンターに電話して今すぐ止めます。
2.必要なデータをバックアップします。USBを使わず、DVD-Rなどを使ってください。
3.PCをリカバリします。
4.セキュリティソフトを買ってきて、インストールしましょう。以下がおすすめです。店を回って、一番安い物を購入しましょう。
G-Data インターネットセキュリティ 2010
Kaspersky Internet Security 2010
Norton Internet Security 2010 / Norton 360
McAfee Internet Security 2010(ただし、過去に事故がありました)

注意:ESETやウイルスバスターなど、知名度で選ぶと後悔します。わからなければ上から選びましょう。
5.リカバリしたPCをできるだけネットにつなぐ前にセキュリティソフトをインストールします。
(Windows XP SP2以前の場合は、先に更新しないとインストールできない可能性があります。)
6.「Shift」キーを押しながらバックアップしたDVDを入れ、データを戻します。

初心者とか言いながら、いろいろやっているではありませんか。
いつまでも初心者と言っていないで、上級者を目指しましょう。
ご健闘、お祈りします。
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この回答へのお礼

更新はしてますよ?
1~6の事項は次回改善不可能とみた時参考にさせて頂きます。CPUの方はスタートアップに謎のデータが入っていて消すことが出来なかったのですがセーフモードで試してみたところ消すことが出来たのでCPUは元に戻りました。それが原因だったみたいです。
今のとこ不具合は起動時に一つウイルスがみつかります。その他はいつも通り使えます。
4番目に書かれた有料のソフトを入れることにします。

どうも有難う御座いました。

お礼日時:2010/07/15 13:41

もう腐るところまで腐った状況になっていますね。


OSから入れ直すのが確実です。
腐ったミカンは箱ごと捨てなきゃ と同じ論理。

セキュリティーソフトを入れなかったツケです。今度はまともなソフトで防御しましょう
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この回答へのお礼

CPUは改善できました。あとは有料のソフトをいれます。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2010/07/15 13:34

リカバリーして、有料のウイルス対策ソフトを入れることをお勧めします。



お話を伺うと、そのセキュリティソフトでは改善できないと考えます。

恐らく貴方のPCはウイルスの巣窟になっているので、LANケーブルを抜くなり、ネット環境から外して、さっさとリカバリーするしかありません。
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この回答へのお礼

一応、CPUの方は直せました。有料のウイルスソフトを入れるようにします。不具合は今のところ起動時にウイルスが一つ見つかることです。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2010/07/15 13:33

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