オークションで落札価格では手放したくないと、出品者にお取り引きを断られました。

Question

先日オークションである商品を落札しましたが、いっこうに連絡が来ず、当方メールの送受信がごくまれに旨くいかないことがありますので、もしやと思いこちらから連絡しました。

　今日、その返事がきたのですが。
代理出品であること（オークションでも説明されていました）その商品の持ち主が今回の落札価格では手放したくないということで、お取り引きを不履行にし、最低落札価格を設定したうえで再出品する旨とお詫びが書いてありました。

　ちなみに今回、最低落札価格は設定されていませんでしたし、落札価格が同ブランドの類似商品とひどく差があるようには思われません。

　最低落札価格を設定しなかったのは出品者側のミスですし、それを理由に一方的なキャンセルを申し出られて、同じオークションを利用する者として少々呆れております。

　この出品者の言い分が通るとするなら、オークションという売買市場が全く成り立たなくなるではないか？と私は思いますし、後々この出品者と関わる方の為にも、オークションとはどのようなものか、を分かって頂きたいのですが。

　とりあえず仕事中でしたので、夜に連絡するとの旨を伝えましたが、出品者の言い分は通らないと伝えた上、お取り引き続行をお願いするつもりです。

　今回のお取り引きと直接関係はないのですが。。。
昨日ずっと探していた別の商品の終了日でした。今回の商品を優先した為に諦めた、という経緯があるだけに、かなり腹が立っています！

　今回ちゃんとお取り引きをしてもらう為に、何か良い知恵がありましたら教えて下さい。また、お取り引きが不履行になった場合、私は納得するしか他ないのでしょうか。。。何か訴える手立てはありますでしょうか？

長文になりましたが、宜しくお願い致します。
（これからまた所用で出かけますので、お返事は深夜になります。すみません）

mon-roe · Accepted Answer

こんにちは。

出品者が断る意向を見せている以上、強引に取引に持っていこうとしても無理があるのではないでしょうか。

オークション上での出品者は持ち主ではないのですから、どうしても諦められないならまずは持ち主と話出来るように図って貰うしかないでしょうね。僕ならそうやって代理の方に伝えます。
持ち主との交渉を請け合って貰えない、もしくは持ち主と話が折り合わない場合は、出品者都合の一方的取り消しという事で代理出品者の評価をも落とさざるを得ない、という事くらいは言わせてもらうかも知れません。

おそらくは代理の方も軽い気持ちで依頼に乗ったのでしょうが、登録して参加してる以上は代理人としてでも責任を果たすべきだと考えます。
ネットオークションがどういう物か、持ち主の人（あるいは代理人も）は認識が甘い所があるかも知れません。
ご立腹も分かりますが、ただ横車を押すよりはきちんとした話し合いで、どうにか解決出来る方が良いのではないでしょうか。

uruseiyatsurada · Answer

まぁ　ゴネても　思い通りはならないでしょうし
あなたの得になることは何も無いでしょう。

　そういうこともありうるのが　オークションだと
言う風に思って　取り組むしかないと思います。
（Q&Aの積極的活用等。）

　昨日締め切りの話どうこうについては
先日の件について　あなたのほうからなぜもっと
早く連絡を取らなかったのか　というところを
つかれて終わりです。
　普通　落札者側からも　メール送りますよ。
　文面からすると　何もされなかったようですが
それは　オークション参加者としては
ちょっと手落ちです。

whitepepper · Answer

ご立腹はわかりますが、個人出品のオークションですからね、ありそうな話ですね。

　法律的に見ても、オークションの落札は仮契約です。本契約ではありません。なぜなら、どこの誰ともわからない人間と本契約を結べるはずがないですからね。

　それで、お勧めすることは、取引はあきらめたほうがいいでしょう。なぜなら、そんないい加減な人ですから、どんな商品を送ってくるかわからないからです。不良品を送りつけられたら、それこそ大損です。やめといたほうがいいです。

　幸い、あなたには実害はありません。手間暇はかかっているでしょうが、出品者と違って落札システム料はかかりません。ですから、悔しいでしょうけど、ここはすんなりあきらめたほうがいいと思います。

　「非常に悪い」との評価を付ける方法もあるでしょうが、相手もあなたを評価できます。もし理不尽にもあなたに対抗して「非常に悪い」を付けられたら、それこそ思い切り腹が立ちますよ。でも、どうしようもありません。ここは何も評価を付けないことをお勧めします。

　長年、オークションをやり続けていると、こんなボンクラな相手とも出会います。しかたないですね。長い目で見たほうがいいと思います。

tomo_t_21 · Answer

ご質問をもう少し短い文章にて評価として投稿し、『非常に悪い』を
つけるしかないですね。
オークションでの取引に関して信用のおけない人物であると
公開するしかないです。

そうすれば、その出品者の次回以降の取引へ影響することが
予測されるので、それで鬱憤を晴らしたと思うほかはないと思います。

そんな無責任な人と無理に取引を続けて金銭の受け渡しをするのは
貴方のためにもおすすめできません。
送金しても商品が送ってこないなんてことにもなりかねませんので。

migu · Answer

お取引は不可能だと思います。非常に悪い評価で、理由を詳細に書かれることをお勧めします。きっとその評価を受けて代理で出品した売り手は懲りると思いますが・・・オークションヘルプで訴えたところで相互に解決して下さい。の回答しか得られないと思います。

XxXxXxXxXx · Answer

無理です。あきらめてください。

評価欄に一方的にキャンセルされたことを書き、最低評価にしましょう。
また、オークションのサポートに一方的にキャンセルされたことを通知しておきましょう。

オークションで落札価格では手放したくないと、出品者にお取り引きを断られました。

こんにちは。

まぁ ゴネても 思い通りはならないでしょうし

この回答への補足

ご立腹はわかりますが、個人出品のオークションですからね、ありそうな話ですね。

ご質問をもう少し短い文章にて評価として投稿し、『非常に悪い』を

お取引は不可能だと思います。

無理です。

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