ここから質問投稿すると、最大4000ポイント当たる!!!! >>

エアアジアで航空券を買おうと思っています。しかし、私はまだパスポートを持っておりません。ネットの購入画面に行くとパスポート番号の記入欄がありますよね?あそこに記入しないと次の画面に映ることができないのです。予約で満席になって航空券を買えなくなるのを防ぐためにも航空券はあらかじめ購入したいと考えているのですが、エアアジアではパスポート無しに購入できないのでしょうか?もし購入できる方法があるのであればぜひ教えてください。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

こんにちは。


マレーシア在住経験者です。
よくエアアジアを利用しています。


質問者様のように、パスポートを所持していない場合でもWebでの予約は可能です。
システム上入力が必須になっていますが、パスポート情報は予約の必須条件ではありません(ほとんどの航空会社がそうです)。

最も適当な解決方法は、パスポート番号の入力欄に「Under processing」と入力することです。
これは「手続き中」を意味するもので、ほぼすべての航空会社のオンライン予約で使用できます(日系はできない場合もありますが)。

適当な番号を入力しても予約はできますが、間違った情報を登録することになりますし、エアアジアのシステムでは事後のパスポート番号変更はできませんので、「Under processing」と入力するのが適当です。
※誤った登録情報で、全く違うパスポート番号を使用すると、搭乗当日のチェックイン時に手続きができなかったり、モメることがありますのでご注意ください。


「Under processing」と入力すると、搭乗当日もカウンターのコンピュータにその通りに表示されますので、スタッフの確認も迅速に進みます。

ちなみに、各国でパスポートの番号表記は異なるので、数字・アルファベットであれば、何でも入力が可能です。
(数字だけの国も、日本のようにアルファベット2ケタ+数字7ケタの国もあれば、一部すべてアルファベットの組み合わせで構成される国もあるからです)
この方法は、搭乗者の国籍を限定していない航空会社(日系の一部の航空会社は、日本人専用予約ページでは日本のパスポート番号の組み合わせでしか予約できない)、国家警備上提出義務がある国(アメリカの一部路線、リビヤ等)の航空会社を除き、すべてのオンライン予約で利用可能な方法です。

ご参考までに。
    • good
    • 4

エアーエイジアのWEBサイトFAQに以下のように書いてあります。



Q: Can I book an international flight even though my passport has expired?
Answer :
You can book your flight first by using your identification card number or
the number of your current passport. After you've obtained your new passport,
kindly logon to Manage My Booking or contact our Call Centre to update your
passport details.

といことで予約時は適当な番号を入れておいて後で訂正することができるという
ことだと思います。マレーシアもタイも国民総IDカード制なのでIDカードの番号を
入れるための欄ですね。
試しにやってみましたが、パスポート番号を入れなくても続けられましたよ。

なおエアーエイジア、タイエアエイジアとも電話予約が可能ですが、確か予約後
72時間以内に発券だったと思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

お礼を申し上げるのが遅くなってしまって申し訳ございません。パスポート番号無しに購入できると分かって安心しました。

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/08/06 16:31

航空会社直接予約でも、電話予約した場合は、予約時にパスポート番号必須ではないです。


電話予約して発券すると、Web予約より発券手数料がよけいにかかりますが、Webシステムが受け付けない以上は、電話予約するしかないと思います。
でもどうしてもWeb予約したい場合は・・・
航空券を購入する際、搭乗者名は絶対に間違えてはいけませんが、パスポート番号は後で予約確認画面で変更することができる航空会社も多いです。とりあえず適当に仮の「パスポート番号」を入れて手続きを進めて、パスポートを取得してから予約確認画面で正しい番号に変更するとよいかもしれません。
ただし、万一この方法で変更できない場合は確実にトラブルになりますので、手続きする前にエアアジアに電話して聞いてみてください。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

御礼を申し上げるのが大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/08/06 16:28

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qパスポート発行前の航空券購入について

 エアアジアにて、パスポート発行前でもパスポートナンバーに Under processing と入力すれば航空券を購入できるという情報を当サイトで見ました。

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6043766.html

しかし、先ほどエアアジアのサイトで購入申し込みをしようとすると、「番号フィールドに記号(文字のことか?)を入力してはいけない」という旨の英文メッセージが表示され、先に進めません。↑の情報は2010年7月のものですが、その後仕様が変更になったのでしょうか?

 パスポートはすでに申請済みで受領日は12/4です。しかし、年末の旅行を予定しているのでなるべく早く航空券を購入したいのです。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

Underとprocessingの間のスペースが記号と扱われて
エラーチェックに引っ掛かっているような気がします。

「UnderProcessing」のようにスペースを除いて入力
すれば通りそうな気がしますが、自分勝手な判断で
システムの裏をかくような変なものを入力する前に、
パスポート無しでWeb予約するにはどうしたらよいかを
エアアジアに問い合わせるべきだと思います。

Qパスポート更新前に航空券の購入について

今年の2月に一ヶ月渡米をするのですが、その渡米の際の航空券を友人に買ってもらうことになりました。
しかしその友人曰く、「購入の際に君(質問者)のパスポートナンバーが必要だから、更新前のものでもいいから教えてくれ」と言われました。

不運にも私のパスポートは期限が切れており、更新手続きをしないとこの新しい番号が分かりません。
そして今現在私は更新手続きがすぐ出来る状態ではなく、出来たとしても1月24日に写真とフフォームと必要書類が送付可能です(渡航は2月13日を予定しているので、渡航前には更新出来ます)


この場合、航空券の購入は不可能なのでしょうか?
それとも"Under Processing"、もしくは更新前のパスポートナンバーでもよろしいのでしょうか?


申し訳ございませんが、どなたかご回答宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

経験はないですが、考えられる方法は2つで
・旧パスポートであることを申告して、後で訂正の余地を残す
・そのまま旧パスポート(VOID前)の番号で航空券を購入、
 旅行の時は新旧パスポートを携帯して必要に応じて提示する。

後者の対応で切り抜けられるのではないかと思います。
パスポートはVOIDするとまったく使えないと思われる方が多いですが、
例えば旧パスポートにVISAが押してある/貼ってある状態で
失効/VOID処理した場合でもVISAは有効です。このためVISAの
転記手続きをするまでは新旧2冊を携帯することが求められています。
同じ解釈に立てば、航空券予約時は旧パスポートだったが、
その後、更新したために旅行時は新パスポートになっている、
その証拠がこれだと2冊提示、という解釈をしてみました。

Qツアー予約時にパスポート番号は不要?

韓国にツアーで行く予定です。

大手旅行代理店のネット限定プランに申し込みました。

その際、パスポート情報は名前のスペルを伝えるだけで、パスポート番号は記入が不要でした。

予約成立後は、航空便確定した一週間前くらいに代理店より来る案内以外は、特にやりとりがないようです。

通常(私の知る限りでは)、ツアー申し込みの際にパスポート番号を聞かれなかったことはありません。

当日になって飛行機に乗れない事態が発生するのが不安で、メールにて代理店に問い合わせたら、今回は事前通知が不要とのことでした。

大手旅行代理店なだけに大丈夫かとは思っていますが、自分で調べる限り、事前に必要という書き込みもあったりし、少し不安です。

パスポート番号を事前に伝えるのは通常、必須事項なのでしょうか。

通常伝える理由、今回不要な理由ってわかるかたいましたら教えてください。

もうすぐキャンセル料が発生する時期なので、違う代理店に予約し直すか悩んでます。

Aベストアンサー

基本的に旅行会社がパスポート番号を必要とすることはありません。
ただし乗車券(航空券、乗船券など・・・)を購入する際に、相手会社から要求があったら番号やパスポートそのもののコピーが必要になることもあります。
今回は事前通知不要ということですから、伝えなくても大丈夫ですよ。
名前のスペルは航空券の名前と完全に一致する必要がありますし、日本人の名前は結構表記に差があるので必ず確認します。

佐藤さんなら SATO か SATOH か
津川さんなら TUGAWA か TSUGAWA か
ヒロシさんなら HIROSI か HIROSHI か
京子さんなら KYOKO か KYOUKO か

だいたいの場合はパスポート番号はちゃんとパスポートを持っているか、有効期限は大丈夫か、VISAはあるか・・・などを確認するために聞くことが多いですね。
なにしろ日本人は自己責任というものにうといので、パスポートの期限が切れていても旅行社の責任にしようとする人がいますからね。

ちなみにパスポートには個人情報が記されています。
旅行会社も安易にパスポートの内容やコピーを預かると、万が一漏洩したら責任が来ますから最近は慎重になってきているようです。

基本的に旅行会社がパスポート番号を必要とすることはありません。
ただし乗車券(航空券、乗船券など・・・)を購入する際に、相手会社から要求があったら番号やパスポートそのもののコピーが必要になることもあります。
今回は事前通知不要ということですから、伝えなくても大丈夫ですよ。
名前のスペルは航空券の名前と完全に一致する必要がありますし、日本人の名前は結構表記に差があるので必ず確認します。

佐藤さんなら SATO か SATOH か
津川さんなら TUGAWA か TSUGAWA か
ヒロシさんなら HIRO...続きを読む

Qエアアジア航空券の名前スペルミス

エアアジアの航空券で、名前のスペルミスが発覚しました。1週後出発なのですが、変更手続き間に合いますでしょうか?

Aベストアンサー

航空券を手配したところに申し出て、修正が間に合うかどうかは聞かなければ、誰もわかりませんし解決しませんよ。

Qエアアジアのオンライン会員登録が出来ません

エアアジアのチケットを取ろうと、
まず初めに会員登録をHP上でしようとしたのですが、

最初のユーザーID=メールアドレスを入れてその他の個人情報を入れましたが、
何度入れても
Invalid UserID
と表示が出て、いきなり冒頭から前に進むことが出来ません。

電話でエアアジアのサポートに電話しても、「時間を置いて」、「しばらく待って」というだけで何もしてもらえません。
何日も何度もやっていますが不可能です。

色々紹介のサイト等を見ても、「ぜひ会員登録はしましょう」という書き込みばかりなので、
何とか登録したいです。

良い方法はありませんでしょうか?
ちなみにEメールはeonetでフリーメールじゃありません。
違うパソコンからしても出来ません。

具体的には以下の方法で入力していますが拒否され続けてます。
「http://www.airasia.com/jp/ja/home.htmlの最初の画面の会員ログインボタンを右クリック⇒入会する を選択。」
「Member registration画面が出て個人情報を入れる状態になるので、メールアドレスを最初に入れ他の個人情報を入力」
「そして<送信する>ボタンをクリックするとInvalid UserIDと最初のアドレス欄に表示が出て送信不可能」な状態です。

ホトホト困ってしまいました。
セブパシフィックでもこんなことはありませんでした。

登録できる良い方法があればお願いします。

エアアジアのチケットを取ろうと、
まず初めに会員登録をHP上でしようとしたのですが、

最初のユーザーID=メールアドレスを入れてその他の個人情報を入れましたが、
何度入れても
Invalid UserID
と表示が出て、いきなり冒頭から前に進むことが出来ません。

電話でエアアジアのサポートに電話しても、「時間を置いて」、「しばらく待って」というだけで何もしてもらえません。
何日も何度もやっていますが不可能です。

色々紹介のサイト等を見ても、「ぜひ会員登録はしましょう」という書き込みばかりなので...続きを読む

Aベストアンサー

下のNo.2です。お礼ありがとうございます。

思いついたので、登録ができてしまったアドレスで、
「Email ID already exist in our system, please use a different email ID」と
アドレス入力欄横にご親切な警告文が出るようです。

ざっくり検索したのですが、Air Asiaってネットの推奨環境や
IDに使えない文字列が見当りませんね。

ご利用のPCのキャッシュクリアしてみたり、
利用ブラウザが最新のバージョンになっているか確認したり、
利用ブラウザを変えてみてもいいかもしれませんね。
私はFirefox10.0.2で検証してみました。

他のアドレスを取るのが一番手っ取り早い気がしなくもないです。

Qエアアジアの登録【住所記入】ができません

エアアジアの登録について質問です。

住所記入のところで、半角英数字(半角ローマ字)で
〇〇-shi 〇〇-ku 〇〇-cho 1-23-4
と記入しているのですが、なぜか「半角英数字で記入してください」との表示がでます。
何度か消して入力してを繰り返しているのですが、なぜかその表示のまま次に進めません。

お力お貸しいただけると幸いです。

Aベストアンサー

ハイフン(-)がはじかれているのかも。なぜかそういうシステムがあります。
省略しても問題なしと思います。

Qはじめまして、エアアジアのチケットキャンセルはできますか?先ほど予約したばかりです

はじめまして、エアアジアのチケットキャンセルはできますか?先ほど予約したばかりです

Aベストアンサー

AIR ASIAのHPでのキャンセル・ポリシーを読めば、すぐに判ることですが、払い戻しは、登場する予定便がキャンセルされた場合のみです。同じAIRASIA便で、日、便の変更は差額支払いのみ。その変更便が当初よりも低い金額の場合は、差額払い戻しも、将来使用のための金券もなし。

よって、残念ながら、払い戻しを望まれうようなキャンセルは、できません。これはAIR ASIAだけでなく、ほぼすべての格安運賃では同じです。むしろ、日・便の変更を認めているのは、珍しく良心的なくらいです。

LCCは、何が起ころうが確実にその日のその便に乗る、もし、航空機会社都合以外で乗れない場合は、支払い済運賃は、諦める、のがルールです。

Qeチケットの控えでパスポート番号がないのは?

JAL悟空個人手配で家族でハワイに行く予定ですが「eチケットお客様控え」をプリントアウトしましたが、手配時にパスポート番号を入力した覚えが全くなく、記入もされておりません。
1)パスポート番号の情報は当日まで航空会社に伝えられることがなく、ローマ字の名前のスペルがパスポートと一致していれば当日空港で搭乗券と交換できるのでしょうか?
2)ローマ字の名前の順番は例えば山田太郎=YAMADA/TAROMR(TARO/YAMADAMRではなく)でよろしいのでしょうか?
初めての海外個人手配で不安になり質問しました。お願いします。

Aベストアンサー

北京在住です。
JALのサイトからの購入で、JMB会員の場合、ログインするとお客様情報としてパスポート番号が入っていそうですが…。
1)とりあえず、ログインしないで購入する場合は、名前と生年月日しか入力を求められないようですね。
2)航空券では、LAST/FIRST MRまたはMSが通常の表示順です。YAMADA/TAROMRでOKです。
私の場合は、仕事がら最低月1回は飛行機に乗りますが、だいたいいつもe-Ticketの控えは出さずに、利用便名とパスポートを渡すだけでチェックインしてもらってます。
一度、旅行代理店のミスで姓名を逆に入力されたことがありますが、そのときは、マイレージ会員番号の登録の確認のために航空会社に電話して早めにミスを見つけたので事なきを得ました。
ということで、心配ならJALに電話して確認してください。

Qエアアジアでチケット購入後

東南アジアバックパック初旅行を考えています。
エアアジアでパソコン上でチケットを購入するとします。

その際に、チケット購入したあとにメールが来ると書いてありました。
乗るときは、パスポートと航空チケットが必要とありますが、口頭で予約番号を伝えるだけでチェックインは完了しますか?

または、パソコン画面に保存しておけば、紙に印刷しなくても大丈夫でしょうか?
海外にいると、印刷という作業ができなそうなので不安です。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Air Asiaのこのページやリンクを読んでください。
http://www.airasia.com/jp/ja/check-ins/counter.page?
http://www.airasia.com/jp/ja/check-ins/web-and-mobile-web.page
携帯にPDFファイル(搭乗券)が保存できれば保存する、
できなければ紙にプリントアウトしておいた方が安全だと思います。

Q航空券の苗字と名前を反対に入力してして購入してしまいました。

インターネットで航空券の購入をしました。
予約確認をしたところ、苗字と名前が反対に入力されていた為 チケットを一旦キャンセルしてもう一度取り直してくださいと名前の変更を一切受け付けてもらえませんでした。
(因みに航空会社はJALです)
日にちがもう迫っているので、取り直すには航空券の値段が高すぎて買い直しはできない状態です。
このまま当日にしれっとチェックインした場合 どうなりますか? やはり飛行機には乗れないのでしょうか? スペルは間違っていないですし、単純に姓と名が逆に登録されていただけなのですが。。 どなたか過去に同じ経験がある方いらっしゃらないでしょうか?
ヨーロッパ便です。

Aベストアンサー

>JALにも連絡したところ、JALでは一切変更ができなくて旅行会社を通してくださいと一点張りでした。
エクスペディアはエクスペディアで変更は不可と言われてしまいました

泣くことはありません、これは当然の対応です。
JAL便のチケットであってもJALから直接購入していないチケットについては購入した先が全ての窓口となり、JALでは対応できません。
エクスペディアで購入したチケットが変更不可条件なら氏名変更ができなくて当然です。
一点張りと書かれていますが変更不可条件に同意した上で購入されているのですから、融通を聞かせて変更してほしいというのは契約事項を無視した身勝手なわがままです。


>日にちがもう迫っているので、取り直すには航空券の値段が高すぎて買い直しはできない状態です。

スペルミスに全く気が付かないままチェックインしてスペルミスを指摘され頼みもしないのにさっさとパスポートのスペルに書き変えてもらえたという例も聞くので(変更不可のチケットのため乗れなかった、その場で高い料金で買い直したというのも無論聞きます)、買い直すお金がないのなら乗れずに自宅へ戻ることも覚悟の上でしれっとチェックインを試みるしかないでしょう。
JALがどうかは分かりませんが、姓がない国、ファーストネーム・ファミリーネームの順の国、その逆の国もあり、姓・名の順にこだわらないケースもあります。
ダメだったら旅行なら次の機会にで済みますが、絶対に行かなければならないのなら料金が高くてもチケットを買い直すしかないですね。
でも本当は買い直しは料金が高いのではなく、返金なしが悔しくてなんとか変更できないのか?と頑張っているだけなんじゃないですか。
上手くいくといいですね。

>JALにも連絡したところ、JALでは一切変更ができなくて旅行会社を通してくださいと一点張りでした。
エクスペディアはエクスペディアで変更は不可と言われてしまいました

泣くことはありません、これは当然の対応です。
JAL便のチケットであってもJALから直接購入していないチケットについては購入した先が全ての窓口となり、JALでは対応できません。
エクスペディアで購入したチケットが変更不可条件なら氏名変更ができなくて当然です。
一点張りと書かれていますが変更不可条件に同意した上で購入されているの...続きを読む


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング