windous vista ってどれも同じじゃないんでしょうか・・。

windous vista ってどれも同じじゃないんでしょうか・・。

先日、とあるソフトを購入しインストールしても使えませんでした。
（固まってしまうんです）

そこで、説明書の対応ＯＳをよくよく見ると
windous vistaの後ろに小さく(sp1以降)と書いてありました。

PCに疎い私なので、これの意味がよくわかりません。

バージョンか何かのようなのですが、
自分のPCのシステムを見ると　windous vista Home Premiumとなっています。

私のPCでは、このソフトは使えないのでしょうか？
3万円もしたんで、どうにかして使いたいのですが
どうやったら使えるようになりますか？

バージョンアップのインストール方法など、教えて頂けませんでしょうか。
宜しくお願い致します<(_ _)>

No.1 回答者： unknown46 回答日時： 2010/08/08 15:08

>先日、とあるソフトを購入

ソフト名は？

お使いのパソコンのメーカーと型番は？
動作環境を満たしていますか？

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。

ソフト名ですが、
Microsoft office specialist office2007
（MOS受験対策用の「一夜漬けシリーズ」というものです）
下記のＨＰから購入しました。
↓
http://mcas.ichiyazuke.jp/product.php

使っているＰＣは　FUJITSU　EK30Yです。
動作環境というのは、インストール先(Cドライブ)の空き容量が十分かどうかということでしょうか？

それなら、空き容量は十分にありますので大丈夫だと思います。

ＰＣに疎くて本当に申し訳ございません<(_ _)>

補足日時：2010/08/08 15:23

No.2 回答者： AA1147 回答日時： 2010/08/08 15:09

>windous vistaの後ろに小さく(sp1以降)と書いてありました。

→『Windows Vista Service Pack 1 』
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …
が適用されていないという事ですが。今はSP2まで適応ですが。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …
取り急ぎここまで。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

とりあえず、一通り目を通してみようと思います。

ありがとうございました。

お礼日時：2010/08/08 15:37

No.3 回答者： unknown46 回答日時： 2010/08/08 15:12

＞sp1以降

サービスパック１のことです
今までの更新、修正などをまとめているファイル群
参考
Windows Vista Service Pack 1 (SP1) とは?
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/ …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

とりあえず、一通り目を通してみようと思います。

ありがとうございました

お礼日時：2010/08/08 15:42

No.4 回答者： kaeru911 回答日時： 2010/08/08 15:15

Windows Update でインストールは出来ますけど。

ネットに繋がっているなら既にSP2になってるかも？

それにとあるソフトだけじゃ判らないし、PCも機種やスペックが不明なのでインストール出来るのか判らない。

恐らくOSはVista SP2で問題ないが、PCのハードのスペックが問題で固まってるのか（例えばメモリ不足とか）、OSが不安定になっていて使えないって事じゃないかな？

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

＞Windows Update でインストールは出来ますけど。
ネットに繋がっているなら既にSP2になってるかも？

そうなんですか？
比較的まめにアップデートはしているつもりなのですが・・

＞それにとあるソフトだけじゃ判らないし、PCも機種やスペックが不明なのでインストール出来るのか判らない。

ソフト名とＰＣの機種は、先ほど補足させて頂いたのですが
スペックというのは、システムに書かれている　ＣＰＵの事でしょうか？

プロセッサ　Intel(R) celerom(R) CPU 530 @ 1.73 ghz
メモリ　2038MB
32ビット　オペレーティングシステム

とあります・・。

補足日時：2010/08/08 15:35

No.5 回答者： noname#140925 回答日時： 2010/08/08 15:17

貴方のPCがSP1以前のVistaなら、無料でSP1に出来ます。

[参考]Windows Vista SP1 をダウンロードしてインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/950396

最新はSP2なので、SP1にした後、SP2も当ててください。

[参考]Microsoft Windows Vista: Windows Vista Service Pack 2
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/ …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

やってみようと思います。
ありがとうございました<(_ _)>

お礼日時：2010/08/08 15:43

No.6 ベストアンサー 回答者： Eureka_ 回答日時： 2010/08/08 15:37

>EK30Yです

FMVEK30Y 仕様：
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0712/des …
>CPU:Celeron 530(1.73GHz)

質問のソフトの動作環境：
http://mcas.ichiyazuke.jp/product.php
>CPU Intel Core 2 Duo E6320 (1.86 GHz) 相当以上、もしくは　Athlon 64 X2 4000+ (2.10GHz) 相当以上

動作環境で挙げられているCPUはいずれもデュアルコアCPUであることも考えると、CPUパワーが絶対的に足りてないのは確かです。SP1や2に上げたとしても、動作自体が緩慢なのは我慢するしかありません。
#カスタムメイドでデュアルコアCPU搭載機があるので、PCが壊れても構わないのであれば自己責任で相応にパワーアップは出来るかも知れませんが…

また、「3万円もした」というところからして購入されたのは「23時間で受かる Office 2007」かと思いますが、これの「動作に必要なソフトウェア」にはお使いのPCに入っていないMicrosoft Office PowerPoint 2007も挙げられていますので、起動時にPowerpointを探しに行って見つからずに固まっているという可能性もあります。そうだとすれば解決策はPowerPoint 2007を購入(出荷終了していますのでお早めに)するか、返品してワード/エクセルそれぞれ単体に対応した製品を買い直すかしか無いでしょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます<(_ _)>

＞動作環境で挙げられているCPUはいずれもデュアルコアCPUであることも考えると、CPUパワーが絶対的に足りてないのは確かです。SP1や2に上げたとしても、動作自体が緩慢なのは我慢するしかありません

そうだったんですね・・
このＰＣを購入したのは確か2～3年位前だったと思うのですが、
購入時は、主人はもちろん（購入時はＰＣの電源の切り方すら知らなかった・・）
私も会社で少し使用する程度でＰＣの知識がかなり疎かったので
とりあえずお店の方のお勧め品という事で購入しました。
（その際に、メモリが少ないので増設をおすすめします）と言われ、チップみたいなものを取り替えていました。

＞お使いのPCに入っていないMicrosoft Office PowerPoint 2007も挙げられていますので、起動時にPowerpointを探しに行って見つからずに固まっているという可能性もあります

ちなみに、購入したソフトはそれであっています。
ただ、インストールはWord Excel Powerpoint　3種別々にインストール・個別に起動するという形で、Excelを起動させ「デモを見る」をクリックした途端にエラーメッセージが出て固まってしまうんです・・。

動画の再生に必要なソフト(?)のインストールも一緒にしているので、
後は私のＰＣが対応していないだけなのかなぁ・・。と思っていました。

Powerpoint2007も、いずれにせよ必要になりますのでこの機会に購入しようと思います。

ＰＣに疎い私に丁寧に説明して頂き、本当にありがとうございました<(_ _)>

お礼日時：2010/08/08 16:02

No.7 回答者： Eureka_ 回答日時： 2010/08/08 16:38

>エラーメッセージが出て固まってしまう

でしたらそのエラーメッセージを出してもらえないでしょうか?
再起動してしまうならともかく、固まるならメッセージをメモも出来るかと思います。思いつく限り最大の手がかりはそこですので、どうかよろしく。

(何となく、2～3年使ってるうちに溜まってきたシステム内部のゴミデータが悪さをしてそうな気がしてきましたが)

この回答へのお礼

何度もご丁寧にありがとうございます<(_ _)>

メッセージは

正しくないイメージ
Excepition Processing Message
0xc000007b parameters
0x756E023c 0x756E023c 0X756E023c

と出ます。

このメッセージが出た後、右下のＯＫや右上の閉じるボタンをクリックしても同じ画面が何度も出てきます。

また、タスクマネージャーを起動し、そこから終了しようとしても出来ず
結局、毎回強制終了しています（泣）

どうぞ、宜しくお願い致します<(_ _)>

お礼日時：2010/08/08 17:19

No.8 回答者： Eureka_ 回答日時： 2010/08/08 19:18

>エラー内容

エラーコードでぐぐった限り、Windows Updateをかけ続ければ解消しそうな気がします。
何かのプログラムを実行するためのライブラリが古いのが原因のようです。

#とあるフォーラムではウイルスが原因じゃないかという返答も出てましたので、その信憑性はともかくとしてそちらにもご注意を

この回答への補足

アップデートを続けて様子を見ようと思いますので、
ひとまず締め切らせて頂こうと思います。

ご回答頂いた皆様、本当にありがとうございました<(_ _)>

補足日時：2010/08/10 11:45

この回答へのお礼

ありがとうございます<(_ _)>

＞Windows Updateをかけ続ければ解消しそうな気がします

そうですか!(^^)!
それなら安心ですね。

ちなみに、一応SP1をインストールしてみた所、
動画の再生時のエラーは出なくなりました。
が・・再生はしているものの、肝心の映像が見れない状態が続いています（汗）

とにかく、アップデートを続けて様子を見てみようと思います！

＞とあるフォーラムではウイルスが原因じゃないかという返答も出てましたので、その信憑性はともかくとしてそちらにもご注意を

ウィルスですか・・
一応、ウィルスバスターは入れているのですが、
こちらも念のために再度確認しておきます！

本当にありがとうございます<(_ _)>

お礼日時：2010/08/08 20:41