Webサイトのお問い合わせのフォーム

Webサイトのお問い合わせのフォーム

会社のHPのお問い合わせフォームから『この内容で送信する』というボタンを押すとエラーのページになってしまいます。

『Web サイト側でページを表示できません
可能性のある原因:
Web サイトがメンテナンス中である。
Web サイトに、プログラム上の問題がある。
対処方法:
ページを最新の情報に更新する。

前のページに戻る。

詳細情報

このエラー (HTTP 500 内部サーバー エラー) は、Web サイトのサーバーに問題があって Web ページが表示できないことを意味します。

HTTP エラーの詳細はヘルプを参照してください。

』

プログラミングに詳しくないです。（つくった人が辞めてしまって、詳しい人がいなくなっちゃいました（泣））
何が原因でしょうか？

ちなみに上記の対処方法は試しました。

No.1 ベストアンサー 回答者： g_liar 回答日時： 2010/09/30 13:40

「HTTP 500 内部サーバー エラー」はプログラムがエラーで停止したことを示してます。

設置した当初は動いていたのでしょうから、その後の何らかの変更でプログラムが動かなくなったのでしょう。
何のエラーが起きているかはログファイルに書かれているはずです。
ログファイルは、httpサーバがLinuxのApacheなら、/var/log/httpd/フォルダ内にあります。
WindowsのIISなら、C:\WINDOWS\System32\LogFiles\内にあります。
（※サーバ設定で変更されてない場合）

そのログファイルをプログラムがわかる人に見せてもらうか・・・
または、いっそ今のお問い合わせフォームを捨てて、フリーソフトのCGIを探して新たに設置するかですね。