No.1ベストアンサー
- 回答日時:
モデムの故障とか。
。NTT 電話で、116に障害申告すれば、無料で調査してくれます。
回線契約書に番号が載っていますので、それを伝えると話が早いです。
No.2
- 回答日時:
もう少し具体的な事象を記述するとマシなコメントがあるでしよう。
・戸建か、マンションか
・回線終端装置の型式
・有線接続か、無線か
・無線LANだとすれば、使用している無線機器の銘柄・機種
・その他、終端装置以外に使用しているルーターやハブ類の機器はあるか
などです。
>モデムの電源をOFFしてONにして
こんな安易な方法では解決しないでしよう。原因は他にありそうです。
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