ソフトバンクの発着信記録の取寄せ

ソフトバンク携帯を利用してます。
通話記録をソフトバンクから取寄せたいのですが
どのくらいのレベルまで入手可能でしょうか？

知りたい内容は以下の通りです。
・どのくらい前まで入手できるか
・発着信番号が取れるか？着信だけ？発信だけ？
・メールの送受信記録も取れるのか？アドレス情報など。

用途は聞いてませんが、DVで悩んでる知人からの相談で早急に
回答してあげたいのでご協力お願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： jugger 回答日時： 2010/11/14 12:06

数ヶ月前に取り寄せた事があります。

取り寄せるには事前にソフトバンクに電話をして下さい。
そうすると書類が送られてきます。その書類に記入して、一緒に身分証明書のコピーを同封して送り返します。
そうすればソフトバンクより通話記録の明細が送られてきます。請求できるのは２ヶ月前までです。
それ以上の記録は残っていないそうです。
この明細には通話の日時や通話の時間、通話相手の電話番号などすべてが載っています。
この請求は有料ですが、私の場合はある月だけ極端に通話料金が高かったので、無料で発行してくれました。
あと私はメールを利用していないので、メールに関する明細が掲載されているのかは分かりません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
2か月前までですか。わかりました。

通話相手の番号など全て・・・
全てとは、発信した番号（かけた先）も着信した番号も両方でしょうか？

お礼日時：2010/11/14 17:20