インクジェット複合機のセットアップトラブル

Canon PIXUS MG5130を購入しまして、セットアップCD-ROMを使ってセットアップしようとしているのですが、おまかせインストールからのインストールの進行中、

Microsoft Windows
SETUSは動作を停止しました
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりま
した。プログラムは閉じられ、解決策がある場合は
Windowsから通知されます。
プログラムの終了

というのが出てきます。プログラムの終了をクリックすると、

インストール失敗
MP Navigator EXはインストールされませんでした。[もう一度]をク
リックしてインストール処理をやり直してください。

と、出てきます。
電子マニュアルと格闘しつつ、何度もインストールをやり直したんですが、一向にインストールできません…

こういうのは、全く詳しくないので、稚拙な説明となってしまいましたが…
どうすればいいか教えて下さい。

また、説明不足の箇所があれば、ご指摘ください。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#164823 回答日時： 2010/12/29 23:01

こちらからドライバをダウンロードしてインストールしてみて下さい。

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mg5100swin10 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
インストール出来たみたいです！

お礼日時：2010/12/30 02:08

No.2 回答者： larrymiz 回答日時： 2010/12/29 23:08

動作環境の説明が、抜けているので、回答できません。

パソコン本体のＯＳ、ただMicrosoft Windowsでは、分かりません。それにVista または 7なら、32-bit, 64-bit版があります。
メモリー容量、ハードディスクの未使用領域の大きさ、DVD/CDドライブの状況、ハードウェア本体の環境、つまりＣＰＵやクロック周波数、もろもろの情報です。

直感的には、サポートされていないＯＳとか、ディバイス・ドライバーになっているのではないかと、勘ぐります。

この回答へのお礼

ご指摘ありがとうございます。
スミマセン、だいぶ説明が抜けてましたね；

お礼日時：2010/12/30 02:09