No.1ベストアンサー
- 回答日時:
PC-Cillin2002ってウィルスバスター2002のことですよね。
2002から2003にはアップグレードできるので、いっそのこと、2002を
アンインストールして2003をインストールされたらどうでしょう。
(私は少し前に更新したときにそうしました)
この時、シリアル番号やライセンス番号を控えておくのを忘れないように
してください。(ヘルプのバージョン情報のあたりで確認できるはずです)
2003のダウンロードはこちらからできます。
体験版となっていますが、シリアル番号やライセンス番号を入れると
正規版になります。手順としては、以下のようになると思います。
・シリアル、ライセンス番号を控える。
・2003のダウンロード
・2002のアンインストール
・2003にインストール
・シリアル、ライセンスの設定
・2003の更新
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …
参考URL:http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …
この回答へのお礼
お礼日時:2003/08/31 23:45
迅速な回答ありがとうございます。
やってみたのですが、どうもPC-Cillinのシリアル番号に対応していないみたいで、出来ませんでした。
No.4
- 回答日時:
書き忘れましたが、PC-Cillin2003でも同様の症状を呈す可能性があります。
Internal Error:13は言語の不一致が原因です。
日本語版Windowsをお使いであれば、PC-Cillinでは無く、ウイルスバスターを購入する事をお勧めします。
No.3
- 回答日時:
>どうもPC-Cillinのシリアル番号に対応していないみたいで、出来ませんでした
お使いの物がウイルスバスターではなく、PC-Cillinなら、ウイルスバスターでは認証出来ないであろう…
参考URLへどうぞ。
参考URL:http://www.trendmicro.com/download/product.asp?p …
この回答へのお礼
お礼日時:2003/09/02 01:28
どうもご教授ありがとうございます。
トレンドマイクロの英語のHPを読んだら、解決方法が載ってて、それを参照したら、無事にアップデートするようになりました。
No.2
- 回答日時:
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