No.3ベストアンサー
- 回答日時:
かなりまずい事だと思います。
筆跡鑑定をすればすぐにわかってしまいますし、お客さんがサインしていないことに気づいていれば「買ったつもりはない」と言われて最悪、詐欺で立件されてしまう可能性も無いとは言えません。
正直に、上司に相談してお客さんにお詫びして事情を話した上で解決された方がよいと思います。
以前、サインをしていないお客さんから「払った覚えがない」と言われてサインを探したことがありますが書類が見つからず支払いをキャンセル(店の負担)にした経験があります。
書類はかなり長い期間保存されで、今見つからなくても、してしまったことを後悔して働くよりは精神衛生上いいと思いますよ。
ありがとうございます。
とりあえず上司と同僚に話をしたのですが、両方から
「別に特に気にしなくても大丈夫なんじゃない?」
と言われ、それでも気になるからと対処などの事を聞いても
「大丈夫だから」
の繰り返しで…どうしたらいいか、ますます分からなくなってしまいました。
No.2
- 回答日時:
上司に相談してください。
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