No.1
- 回答日時:
元キャビンアテンダントの美月あきこさんが書いた「ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣」という本があります。
ファーストクラスでの乗務経験を通じ美月さんが「お客様から学んだこと」について書いてある本です。
ファーストクラスを利用するほどビジネスやアートで成功している人たちは、どこか違うのか?
鋭い観察と優しい筆致で書かれていて、多くの発見があります。
キャビンアテンダントがファーストクラスの乗客に提供するサービスについても言及している部分がありますので、理解の一端になるのではないでしょうか。
★書籍情報
ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣
著者:美月 あきこ
出版社:祥伝社
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ファーストクラスはよく乗る路線にはないので未経験です。
ANAは以前のスーパーシートは良く乗りました。差額がわずかなJALのクラスJでも違いは感じます。混んでるとその違いは感じにくいのですが、空いていると気持ちが良いです。一例ですが、昼の便で眠っていると後ろの空き席のブラインドも降ろしてくれました。こういう心配り、やはり気持ちが良いです。なので、私は上級クラスを選びたくなります。出張で、自費で差額を払って上位クラスに乗ることもよくあります。
もっとも、椅子が大きくなるのと、席が前方になること、これだけでクラスJの差額分の価値はあるかな、と思います。ファーストクラスの差額になるとちょっと大きいですけど。
一番気持ちが良かったこと、使用機が国際線用とわかり上位クラスにしました。わずかな差額で(国際線の)ファーストクラス席に乗れました。
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