リカバリCDのないパソコンのリカバリの仕方。

NECのLavieです。リカバリCDがないのですが、
WINXPｓｐ1にアップデートしようとして、失敗して、
パソコンが起動しなくなりました。
F８を押しても、起動しないので、ハードディスクからの
リカバリは出来ませんよね。
この場合どうしたら、良いでしょうか？
サポートセンターの時間も終わったので、電話も通じません。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： PC-GATE 回答日時： 2003/09/21 20:36

NECの場合購入時に自分で「再セットアップCD」(リカバリCD)を作成する事になっているんですが‥‥

確かに、HDD上にも「リカバリーシステム」と言うリカバリー領域が存在しますが「F8」が出来ないのであればお手上げです。

「F8」でどうしても「Windows拡張オプションメニュー」が起動しないのであればどうにもなりません。明日にでもサポートに連絡して「再セットアップCD」を分けてもらえるか聞いてください。(私は自分で作りましたのでその辺は判りません)もらえないのなら修理に出すしか方法はありません。

この回答へのお礼

早速ありがとうございました。
自分で、「再セットアップCD」を作成していません。
サポートに電話して、聞くようにします。

お礼日時：2003/09/21 20:59

No.3 回答者： k9999 回答日時： 2003/09/22 03:24

最新のLAVIEなら、F11を押しながら起動するとリカバリーできます。

その際、クリーンと修復が選べます。

この回答へのお礼

2002年度春位に購入したパソコンです。
F11で、出来るといいのですが。
ありがとうございました。

お礼日時：2003/09/22 20:23

No.2 回答者： oba-9 回答日時： 2003/09/21 21:47

ウチもＬａｖｉｅです。

Ｆ８を押すタイミングが遅いとＳＡＦＥモードに
ならないので電源を入れてすぐＦ８を連打しました。
結構早いんですよね。

この回答へのお礼

いとこのパソコンなので、電話で連絡しているのですが、
再セットアップCDは作成していないし、F8も駄目なので、困りました。

お礼日時：2003/09/21 22:44