「忠犬もちしば」のAIボットを作ろう!

インターネットをしていたら急に動作が異常なまでに遅くなり、全ての反応が3分程かかったのでおかしいと思いタスクマネージャーをひらこうとしたらログインエラー?というのが出てタスクマネージャーもひらけなくなり、仕方がないので電源長押しで強制終了させました。

それから再び電源を入れるとa disk read error occurred Press Ctrl + Alt + Del To Restart
と出てOSが起動しなくなりました。こちらで調べたところHDDの故障か、windowsの回復コンソールをしてみたら直るかもしれないとありましたが、HDDからリカバリーをするタイプでCD-ROMではない為、リカバリーを起動できませんでした^^;

最終的には電源を落とすために強制終了させようと電源ボタンを押すとビープ音まで鳴り出してしまい・・・この時ビープ音のなり方でどこが悪いかわかるというのを知らなかったのでどんなパターンだったのかはわかりませんが、少なくとも5回はピーと鳴っていました。

ドスパラにて購入したAcerのノートパソコンで購入して1年2ヶ月程、インターネットとオンラインゲーム(もちろん推奨スペックは満たしています)をしていたぐらいで無理な使い方はしていなかったと思うのですが、もしHDDの故障の場合故障するのが早くないでしょうか?
今まで3台程パソコンを使ってきましたが壊れたことがまだないので疑問に思いました。

ドスパラにて問い合わせたところ補償期間が過ぎているので有料修理、チェックも詳しく調べるのにはやはり料金がかかるということなので、他の方々の知恵を貸していただきたくこちらにて質問させてもらいました。

まとまりのない文章で申し訳ないですが、
・このエラーが出た場合のHDDからしかリカバリーできないパソコンではやはり回復コンソールというのは不可能なのか
・ビープ音が鳴ったのは内部の部品的な故障・エラーで鳴った可能性がやはり高いのか
・購入から約1年で壊れるというのは特に早いわけではないのか
・以上のことでやはり自分で直す策はもう他にないのか

ドスパラ店舗が近場ではないのと、詳しくチェックするのに15000円~かかると言われてしまったのでなるべく色んな方のお話を聞いた上で最後の手段として店頭に持っていきたいと考えているので、こんな乱文・長文で大変申し訳ないですが、何かご意見をいただけると嬉しいです。

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A 回答 (8件)

No6のアドバイスを修正します。


Windows 7 RCのインストールディスクから、「コンピューターの修復」をクリック
「スタートアップ修復」でインストールされているオペレーティングシステム(この場合Vista)が表示されていて、スタートアップ修復でPCの再起動するように表示されたら再起動をしてください。
「スタートアップ修復」でインストールされているオペレーティングシステム(この場合Vista)が表示されず空白の状態の場合は違う対応をとる必要があります。
スタートアップ修復でどのような表示になったか細くお願いいたします。
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>>HDD Model Name:ST9160827AS-(PM)


HDD Serial Number:5RF00TMY
HDD Model Name:None
HDD Serial Number:
これって、マザーボード上にはSATAポートが2つ在る(あるいはSATAコントローラー上2ポートあると設定されている)けどHDDは一台だけ接続してますってことじゃないかな。
後、救出したい個人データがないようなら、z505さんのアドバイスの、HDDからのリカバリーが起動できるかやってみるべきだとおもいます。
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Acer Power 1000 Vistaプリインストールモデルを使用しています。


メーカーからリカバリーディスクの購入は難しいかもしれません。
お持ちのPCはこれ一台ですか?
あるいは、お友達関係などでisoファイルをDVDに焼ける環境をお持ちの方は居られますか?
もしPCがもう一台あってisoイメージをDVDに焼ける環境なら、Windows 7 RC 32bit日本語版 isoイメージファイルをダウンロードし、DVDに焼きます。
Biosで光学ドライブからの起動を一番目に、HDDを二番目にします。
Windows 7 RC インストールディスクを入れてPCを再起動(ctrl+alt+delete)します。
何でもいいからキーを押せとメッセージが出るので何でもいいのでキーを押してください。
DVDから起動し始めます。
キーボードの設定の後、Windows 7 RCのインストール画面が出るので仮面に向かって左下の『コンピュータの修復』をクリックします。
スタートアップ修復がされます。
スタートアップ修復が済んだら、『次』をクリックして『コマンドプロンプト』をクリックします。
コマンド入力の画面で以下を入力します
bootrec /fixmbrと入力してEnterキーを押す。
bootrec /fixbootと入力してEnterキーを押す。
最後に
exitと入力してEnterキーを押す。
と入力してコマンドプロンプト画面を終了します。
再起動をクリックして、PCを再起動します。
何でもいいからキーを押せというメッセージは今度は無視してください。
しばらくするとHDDからOSを立ち上げようとします。
うまくOSが立ち上がるか確認してみてください。

上記環境でない場合、UbuntuというLinaxOSを使い、リカバリー領域をbootに設定してやればHDDリカバリーが起動するかもしれません。
とりあえず、上記のやり方が実行できるか補足していただきたいです。
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No 3です。



記述の説明に誤りが有りましたので、訂正致します。

>HDD Model Name:None
HDD Serial Number:

上記の説明についてですが、この表示「HDD Model Name:None」は、ハードディスクに収録されているリカバリ領域です。

基本的に接続デバイスは1つで有りますが、リカバリ領域は特別な隠しパーティション(ディスク)としてハードディスクに存在している為、モデル名の無い「理論ディスク」として認識され、Noneと表示されます。


また、リカバリ領域が存在していると言う事は、リカバリ領域から回復コンソールを呼び出してPCを修復出来る可能性が有ります。(ハードディスク自体に問題がなければ)

リカバリについては、PC付属の取り扱い説明書のリカバリ項目を参照し、コンピュータを元の状態に戻して下さい。

尚、ハードディスク自体に問題が有る(リカバリ出来ない)場合は、リカバリディスクを購入した上でご自分でHDDを交換し、改めてリカバリし直すか、購入元へ修理に出した方が宜しいかと・・・

質問者様には、説明の不備によるお詫びを申し上げます。m(_ _)m
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No 3です。



返信の内容を確認する限り、ハードディスクは認識されていますね・・・


>HDD Model Name:ST9160827AS-(PM)
HDD Serial Number:5RF00TMY

この表示「ST9160827AS-(PM)」は、HDDが接続されているデバイス(プライマリマスター)として認識しているという事になります。

>HDD Model Name:None
HDD Serial Number:

この表示「HDD Model Name:None」は、基本的に接続デバイス(HDD)は一つしか存在しない為、その他のドライブ(Dドライブ)は理論ドライブとして認識され、モデル名がNoneと表示されます。

説明はさて置き、ハードディスクが認識されていると言う事は、やはりブートセレクタに問題が在る為、Windowsを起動出来ないと考えて良いと思います。(ファイルの破損)

この場合、回復コンソールを使用して「スタートアップの修復」を実行する事で問題を解決する事が出来ますが、質問者様はリカバリディスクをお持ちでない(作成していない)と言う事ですから、現状での問題の解決は先に記述した通り、かなり難しいです。

OSがXPの場合でしたら回復コンソールを別途でダウンロードすることも出来ますが、OSがVistaの場合ですと、インストールメディア(DVD、CD、リカバリ領域)からしか、回復コンソールを利用する事が出来ません。

しかし、メーカーから対象機種のリカバリディスクを購入する事で、問題を解決する事が出来ます。(5000円位)

また、リカバリディスクが無い場合でも、フリーで利用できるツールを使ってブートセレクタを修復することも出来るのですが、この手のツールは敷居が高く、上級者向けのツールですから、知識が乏しいユーザーは手を出さない方が賢明です。

↓参考までにリンクをコピペしておきます。
http://www.ultimatebootcd.com/

自分はドスパラでPCを購入した経験が有りませんので、リカバリディスクをメーカー(Acer)から直接購入出来るかは分かりませんが、直接に購入出来る様であれば、メーカー側へ購入を依頼(申し込み)した方が宜しいかと存じます。

ハードディスクに問題が有るにせよ、ファイルが破損しているにせよ、今後の事を考え、リカバリディスクを購入しておいた方が無難であると思いますが・・・


まずは、サポートに確認してみて下さい。

↓AcerノートブックPCサポートの受け方について
http://www2.acer.co.jp/support/?cat=support&dir= …

因みに、BIOSメーカーや音の「長・短」の違いにも依りますが、ビープ音が5回以上鳴る場合の意味は、メモリエラー、電源に問題が生じた場合が考えられます。

では、失礼致します。
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「A disk read error occurred」とは、「ディスクからプログラムが読み出せませんでした」と言う意味(エラー)を示しています。



表示される原因としては、フロッピーから起動しようとしているケース、ハードディスク自体が故障しており、BIOS上でハードディスクを認識していないケースが考えられます。

フロッピーから起動しようとしているケースの場合は、フロッピーディスクを取り出せば問題無く起動出来ますが、ハードディスクがBIOS上で認識されないケースの場合は、ハードディスクが物理的に故障している可能性が高いので、HDDを交換する必要が有ります。(確認事項として、BIOS上でハードディスクが認識されているか確認して下さい)

確認の目安(故障か、故障でないか)としては、HDDのメーカー名や型番が表示されているか確認して下さい。

もし、メーカー名や型番ではなく「None」、もしくは「Auto」等が表示されている様であれば、ハードディスクを認識していない、つまり、ハードディスク自体の故障が考えられます。(事実、ビープ音が鳴っている)

即ち、物理的に問題が有ると言う事は、リカバリ、回復コンソール等による修復は難しいと思いますが・・・

まずは、BIOSでのご確認を!

ご参考までに...

この回答への補足

回答ありがとうございます。
フロッピーディスクはいれてないです。
BIOSでHDDが認識されているか確認することができるんですね。

後程見てみたいと思います。

認識されてなかったらやはり修理か買い替えを考えるしかなさそうですね^^;

補足日時:2009/05/11 19:19
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この回答へのお礼

今確認してみたところ、

HDD Model Name:ST9160827AS-(PM)
HDD Serial Number:5RF00TMY
HDD Model Name:None
HDD Serial Number:

となってました。同じ項目が2つあるのはCとDに分かれているからなんでしょうか・・・?1つは名前が出てますが、1つはNoneとなっているので・・・^^;

お礼日時:2009/05/14 00:54

つかっているOSと、詳しいPCの型番を教えてください。


リカバリーシステムによっては、リカバリー領域をアクティブ(boot)に設定することでリカバリーが開始することがあります。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
OSはwindowsVista
パソコンはASPIRE5520Gになります。

補足日時:2009/05/11 19:18
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>Ctrl + Alt + Del



このキーを押しても駄目ですか?

セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか?

BIOSセットアップ画面(ロゴが出た時F2かDeleteを押すことが多い)でHDブート優先になっていますか?
(USBなど挿さっていませんか?)

この回答への補足

回答ありがとうございます。
書き逃してしまいすみません。>Ctrl + Alt + Delを押して再起動になりますが、また同じ画面になってしまいます。
Acerのロゴの直後にはエラーになってしまうのでセーフモードは恐らくできないと思います。
BIOSセットアップでのブート優先順位は見てませんでした^^;
起動すると強制終了するしか電源を落とす方法がないので、もう少し皆様の意見で起動しなければチェックできそうにない項目が出て来ないか様子を見て、まとめて皆様のくださったご意見内容をやってみたいと思います。

補足日時:2009/05/11 19:11
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Qパソコンの立ち上げ時に、A disk read error occur

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Aベストアンサー

済みません。No1です。

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http://www.orange-ss.com/column/0044.html

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http://www.orange-ss.com/column/0044.html
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作っていない昔の自分が、愚かすぎて憎たらしいです。

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> とにかく、中のデータを取り出せれば御の字なのですが、、

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繰り返しになりますが、下記の手順でやっても駄目なら、HDDの不良かも知れません。
http://crea.cc/2012/04/disk-read-error-occurred.html

fixmbr c: と fixboot c: はセットのようです。データの復元は、FinalData 等のソフトウェアでサルベージできますが、インストールされたソフトウェアはどうしようもありません。

その HDD を新しい HDD にクローンして上記と同じ作業を行い、旧 HDD でエラーが発生していた部分 (新しい HDD ではファイルが欠損している状態) を修復できれば、起動することが可能かも知れません。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833 ← sfc /scannow

これは、やってみないことには判りません。元ディスクにエラーがあってもクローン可能なソフトウェアやハードウェアを使う必要があります。
http://erabikata.info/acronis-true-image.html
http://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=jp ← Acronis True Image WD Editionソフトウェアを選択。
※WD 社の HDD が繋がっていれば、作業する HDD のメーカーは問わないようです。USB でも OK のようです。

下記は、エラースキップ機能がある HDD をコピーするクローンスタンドです。
http://amazon.co.jp/dp/B016ZQ3BH6 ← ¥5,770

繰り返しになりますが、下記の手順でやっても駄目なら、HDDの不良かも知れません。
http://crea.cc/2012/04/disk-read-error-occurred.html

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Q新品のHDDにOSがインストールできない

自作PC初挑戦で、困ったことが起きています。どうかご教授願います。

以下主な使用パーツ(全て新品)

【CPU】 AthlonII X2 260
【M/B】 GA-880GM-USB3 REV.1.0
【メモリ】 W3U1333Q-1G×2
【HDD】 HDS721010C
【OS】 Windows7HP

パーツを組み立て、光学ドライブにインストールディスクを入れ、電源を入れて、BIOSで1stBOOTをCD-ROMにして、Windows7の画面が立ちあがって・・・と、ここまでは順調に来たのですが、いざ規約に同意してインストールしようとしても、HDDが読み込まれず、『ドライバーをセットして下さい』と言われます。何度再スキャンをしても結果は同じ。「まさか配線がダメなんじゃ・・」と思い、以前から使っていた3.5インチHDD(150G)を接続して再スキャンするとすんなり読み込んでくれます。古いHDDにはXPが入っているのですがインストールディスクがアップグレード版ではありませんし、こちらにはインストールするつもりはありません。

どうすれば新しいHDDが認識され、OSをインストールすることが出来るのでしょうか??
どうか教えて下さい。。。

ちなみに上記の事以外は何もしておりません。(BIOSの細かい設定とか?)

自作PC初挑戦で、困ったことが起きています。どうかご教授願います。

以下主な使用パーツ(全て新品)

【CPU】 AthlonII X2 260
【M/B】 GA-880GM-USB3 REV.1.0
【メモリ】 W3U1333Q-1G×2
【HDD】 HDS721010C
【OS】 Windows7HP

パーツを組み立て、光学ドライブにインストールディスクを入れ、電源を入れて、BIOSで1stBOOTをCD-ROMにして、Windows7の画面が立ちあがって・・・と、ここまでは順調に来たのですが、いざ規約に同意してインストールしようとしても、HDDが読み込まれず、『ドライバ...続きを読む

Aベストアンサー

No.5 の補足です。
念のためHDDのMBRをクリーンにしてみる必要があります。
次のことを試してください。
※書いてある通りに実行してください。
※簡単な操作ですので失敗するとは思えませんが、失敗したら初めからやり直せばいいです。
※仮に入力ミスしてもHDDには何も影響しません。
1. HDDはHDS721010Cを1台だけ接続した環境で作業する。
2. Win7インストールDVD起動でPC起動し、最初に表示される「インストール言語」選択画面で「Shift + F10」を押してコマンド入力画面にする。
3. diskpart と入力し、DISKPART> 入力状態にする。
4. list disk と入力し ディスク 0 が表示されていることを確認。
5. select disk 0 と入力し disk 0 を選択する。
6. clean と入力する。処理はすぐ終了します。
7. exit と入力し diskpart を終了させる。
8. exit と入力し コマンド入力を終了させる。
9. 「1」の「インストール言語」選択画面に戻りますので、インストールを続ける。
これ以降は普通のインストールを行なってください。

No.5 の補足です。
念のためHDDのMBRをクリーンにしてみる必要があります。
次のことを試してください。
※書いてある通りに実行してください。
※簡単な操作ですので失敗するとは思えませんが、失敗したら初めからやり直せばいいです。
※仮に入力ミスしてもHDDには何も影響しません。
1. HDDはHDS721010Cを1台だけ接続した環境で作業する。
2. Win7インストールDVD起動でPC起動し、最初に表示される「インストール言語」選択画面で「Shift + F10」を押してコマンド入力画面にする。
3. diskpart と入力し、DISKPART...続きを読む

Qシステム修復ディスク 読み込まない

ここまでできました。画像つき バイオス設定も日本語にしましたのでうまく設定できたと思いますが再起動しても読み込みませんDVDを認識できません これは自動再生が手動ででしか動作しませんのが関係しているのでしょうか とにかく先に進みませんので打開策はあるのでしょうか教えて戴けないのでしょうか?

Aベストアンサー

「再起動しても読み込みませんDVDを認識できません これは自動再生が手動ででしか動作しませんのが関係しているのでしょうか」
 全く関係ありません。自動再生はOS上での設定であり、そのOSを復旧するためにシステム修復ディスクで起動するのですから。メーカにより、起動時にブートデバイスを選択できるものもあれば、BIOSでCDから起動できるように設定する必要のある場合もあります。また、後者の場合、設定した後、起動時に何かキーを押さないと、システム修復ディスクを読み込みません。

 また、システム修復ディスクを作り損ねている可能性もあるので、32bit版か64bit版かとグレード(HomeかProかなど)が同じWindows7を友人が持っていれば、再作成してもらうのも手です。もちろん、OSのインストール媒体があれば、そこから起動すれば、システム修復のメニューを出すこともできます。

Q社内PCにてネットワークの見れないPCがある

どうも。 お付き合いできる方が居られれば、知恵をお貸しください。
社内PCでネットワークが見れないPCが何台かあります。
しかも、そのPCごとに内容は違いAのPCはBが見れない…しかし、逆からは見れるとか。
CのPCは、Dが見れない…Cも見れないとか。
セキュリティソフトのファイヤーウォールは切ったり、Win内のファイヤーウォールは切ってもダメです。
で、中には『PCを検索』でIPで探して見ると共有が見れたりするPCもあります。
更には、Adminだとダメでもうひとつアカウント作ってそれでやると見れるとか…(・д・;)
もはや、意味が分かりません。
OSが違えば(XP→98:98→2000)また違う設定が要るんでしょうが、XP→XPでも見れないやつがあるのが解せません。
ちなみに、PINGは飛びます。
ネット、メールも出来ます。
が、特定のPCが見れないんです。
何か原因が考えられるのであれば、是非知恵をお貸しください。
長文、申し訳ありませんでした。

Aベストアンサー

これは、マスタブラウザになるべきマシンが固定していない環境で起こる現象です。
下のURLのNo.2net_lander(私)の回答を参考にしてください。
環境は、少し異なると思いますので、適宜読み替えてください。

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1127123

QクローンHDDを起動HDDとして認識できません

新規に購入したHDDに、現在PCに内蔵しているHDDの内容を
まるごとコピーしてクローンを作成しました。
しかし、クローンHDDを起動(内臓)HDDとして接続すると
"A disk read error occurred"が発生してしまい起動できません。

使用PC:Thinkpad X60
使用OS:XPpro
クローン元HDD:LENOVO純正 FUJITSU製40GB(空き24GBほど)
クローン先HDD:LENOVO純正 HGST製160GB(新品)

作業手順は以下のとおりです。
1.クローン先HDDを外付にてUSB接続
2.Acronis TrueImage9.0にて「ディスクのクローン作成」を実行
  内臓HDD→外付けHDD
  パーティションはCドライブ・リカバリー領域の容量は変えず、
  残りの領域は空にして作業しました。
3.外付けHDDを内臓HDDスロットに接続

 ここでdisk read error発生

4.XPのCDから起動して回復コンソールから
 ・fixboot
 ・fixmbr
 を実行するも事態変わらず
5.再度、内臓スロットから外付けUSBドライブにして別PCに接続し、
  TESTDISKにて修復を試みるも変わらず
  (同じようにdisk errorが出ます)

ここまでやって策が尽きてしまいました。
クローン元のHDDを内臓させると問題なく起動しますし、
クローン先HDDもLENOVOの通販にて購入した新品なので
壊れているとは考えにくいです。
もちろん、外付けHDDにして別PCにつなぐとちゃんと認識します。

クローンHDDを起動HDDとして認識させるための手段があれば教えてください。

新規に購入したHDDに、現在PCに内蔵しているHDDの内容を
まるごとコピーしてクローンを作成しました。
しかし、クローンHDDを起動(内臓)HDDとして接続すると
"A disk read error occurred"が発生してしまい起動できません。

使用PC:Thinkpad X60
使用OS:XPpro
クローン元HDD:LENOVO純正 FUJITSU製40GB(空き24GBほど)
クローン先HDD:LENOVO純正 HGST製160GB(新品)

作業手順は以下のとおりです。
1.クローン先HDDを外付にてUSB接続
2.Acronis TrueImage9.0にて「ディスクのクローン作成...続きを読む

Aベストアンサー

クローンでやらずバックアップイメージを作り、
それから復元すればどうでしょう。
DtoDのリカバリー領域か消えるかもしれませんが、
自前リカバリーを行うのでより便利になると思います。
(万が一に備えてあらかじめリカバリーセットCD-ROMを
作って置くことをお薦めします)

以前プロトンのサポートさんに問い合わせたところ
Windowsの入っているドライブとは別のドライブを
ターゲットにするのがお薦めですが・・・・Windowsの入っている
ドライブでもターゲットにできますよ。ということでした。

一応、新HDDに領域を作りフォーマットし、そこをターゲットに
リカバリーイメージを作り、できたイメージファイルを旧HDD
にコピー。

新HDDを内蔵し、製品CD-ROMでAcronis TrueImageを起動して、
外付けにした旧HDDにあるイメージファイルから復元を行う。
このとき、復元するドライブの容量はお好きな大きさに
指定できる。

ということでどうでしょうか?

Qマザーボードのボタン電池が切れているとこんな症状起きますか?

デスクトップPCのマザーボードに付いているボタン電池がなくなるとどんな症状が起きますか?
ボタン電池の役割としてBIOS情報や時計を保持していることは知っています。
今使っているパソコンは起動後、例えばブラウザを開いた瞬間に電源が落ちてしまったりします。
リブートするのではなく電源が切れてしまうので、手動で再度電源を投入しています。
電源を入れて何も操作しなければデスクトップ画面のまま何時間も持続しますが、何か操作していると突然電源が切れる頻度が増えてきました。
HDD交換はしたのですが症状は変わりませんでした。
ボタン電池の消耗の可能性はありますでしょうか?

Aベストアンサー

たぶん、電池ではないと思われます。

電池が切れた場合は、質問者様のご記入の通り、
BIOSなどの情報が消えます。
コンセントを抜いて、しばらくおいてから電源を入れるとよく分かると思います。
(時計で確認できる。もしくは、BIOS設定画面が立ち上がる)

私も同じような症状が起こったことがあります。
その時は、メモリの不良でした。
後は、No.1の方のご指摘通り、電源容量が足りないかもしれません。

QA disk read error occurred と出て起動できません

先日、PCを使っていると突然フリーズし、キーボードもマウスも動かなくなり、仕方なく電源を長押しで強制終了しました。
その後電源を入れると、A disk read error occurred とでて、起動できなくなりました・・・。

それで色々調べて見て、WindowsのOSが入ってるディスクを使用しての回復コンソールを試そうとしたんですが、文字ベースの青い画面で、修復(R)を押したあと、"~~MBのディスク 0 to 0(atiの上)を確認中・・・"(メッセージよく覚えてませんが)の所で止まってしまいます。

ちなみに、PCはつい2ヶ月ほど前に自作したもので、ハードディスクもその時買ったものです。

あと、BIOSの設定画面で見たら、ハードディスクはちゃんと認識されてるっぽいです。

どなたか良い解決方法があれば教えていただきたいです。
お願いします。

Aベストアンサー

読み込みできませんと言われてます。

BIOS認識しているのなら、セクタ不良とかディスクにキズとかでしょうか。
大容量HDDなら、初期不良の可能性もありますね。
(初めてエラー部分にアクセスした⇒最悪システムクラッシュ)

BIOS認識は、正常状態かどうかの指標になりません。
(していなければ、もちろんダメなのですが)

解決方法として、

A.別のPCにつないで、データのみ救出

B.別のHDDを用意して、それにOSを入れて、
  そこから起動してアクセス。

C.OS上書きインストール

あたりが、できそうなところでしょうか。

Cで復活しても、使い続けるのは精神的にも悪いでしょうから、
Bが無難な解決策でしょう。
新品HDDでも、ダメなことはあるものです。

Q真っ黒な画面にカーゾルだけ、起動しないPC

PCが壊れたかもしれません(泣)

ネット接続中しばらく放置していたら画面が真っ黒に。

いつもPCを使ったあとはシャットダウンせず放置しています。
何分か放置したら画面は真っ黒になりますが、何かキーを打てばログイン画面に変わります。でも今回は使用中ちょっと用事を済ませて帰ってくると画面はカーソルだけ残して真っ黒に。
カーソルだけは動くのに、何をしても画面が出てこないしCtrl+Alt+Deleteしても何も起きない・・・
仕方なく電源オフで強制終了して何度か再起動を試みましたが、Winのテロップ(?)も流れず、真っ黒な画面にカーソルだけが出てきてウンともスンとも言いません。
以前からハードディスクが動く音(?)カリカリって音がほとんどしないPCでしたが、今も音はしません。ハードディスクを動かしてますよランプみたいなのは不定期に忙しなく点滅しています。
ちなみにカーソルだけは意図したとおりに動きます。

PCは昨年春に買ったNEC、Windows7です。

大事な画像とか動画とかあるのに・・・助けてください。

Aベストアンサー

> ハードディスクを動かしてますよランプみたいなのは不定期に忙しなく点滅しています。
ちなみにカーソルだけは意図したとおりに動きます。

BIOSレベルではデバイスを認識しているが、HDDへのアクセスを繰り返している、という状態だと思われます。
Win7インストールDVD(またはシステム修復ディスク)でPC起動して修復を行ってみてはどうでしょうか。
修復もできない状態ならHDD不調でしょう。
大事な画像とか動画の救済を考えるなら、あまりいじらずに販売店に依頼してください。


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