パソコンがフリーズします・・・
サイコムでデスクトップを買いました。
Windowsのインストールも無事に済ませ、YouTubeなどを見てました。
で、6時間くらい連続で使っていたら、フリーズして、マウスもキーボードも反応しなくなりました。
なんかもうUSBには電気が通ってないらしく、マウスの電源ランプも付きませんでした。
ちなみに、有線です。
そして、今日もフリーズが発生しました。
マザーボードは、MSI.P67A-GD55です。
初期不良でしょうか。
それとも普通ですか?
詳細なスペックは
CPU・・・・・・・・・・i5-2400
CPUファン.・・・・・Scythe-KABUTO
M/B・・・・・・・・・・MSI-P67A-GD55
メモリ・・・・・・・・・4GB
HDD・・・・・・・・・・HITACHI-500GB(システム用)
HDD2・・・・・・・・・HITACHI-500GB(データ用)
光学ドライブ・・・・IO-DATA(DVDスーパーマルチ)
GPU・・・・・・・・・・GeForce-GTX460-1G
ケース・・・・・・・・クーラーマスター.CM690IIPLUS(サイドパネルファン付き)
電源.・・・・・・・・・SilverStone-750w(80PLUS-Silver)
OS・・・・・・・・・・・Windows7-ultimate.64bit
Windowsのインストールとソフトのインストール(iTunes等)以外は何もやってないです。
回答お願いいたします。
No.2
- 回答日時:
放電対策と埃対策をやった上で、なお改善されなければ、立派な初期不良です。
っていうか、購入直後からフリーズを連発するようならば、対策しなくても
初期不良扱いにしてしまいますが・・・。
最悪、マザーがおかしいかもしれませんから。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
元々OSは注文する前からあったのですね。
それでご自分からインストールしたのですね。
出荷する前にテストしてもらえるから本当は
OSとドライバーのインストールはメーカーお任せ
がベストなんです。
ま、メーカーおまかせでもフリーズって普通あるものです。
原因が様々なので特定するのには運が良かったらすぐわかる
ものから難しい時もあります。
普通にあることなので解決方、または原因がソフトか
ハードか特定できるよう知識を身につけましょう。
個人的に思うのですが、殆どの場合OSとソフトの問題です。
ハードの初期不良の可能性はあるのですが低いと思います。
以下の対策一本行うたびにyoutube確認してください。
一本づつ確認することで、原因がはっきり突き止めることができます。
1-OS最新のwindowsアップデート確認してください。
2-youtube見るためにインストールしたadobe Flash Playerが最新
バージョンか確認してください。再インストールした方がいいかもです。
3-ご自分でインストールしたソフト全て確認して下さい。
そして、更新する。
更にそのソフトがWindows7と正式に対応しているか調べてください。
4-再びOSですが、再インストールが必要な可能性があると思いますが
面倒なことなので最終手段。
その前最新アップデート済み、Windowsシステムを最適化をしましょう。
その為レジストリクリーナーhttp://freesoft-100.com/などインストールして ください。
これは様々なエラーをスキャンしてフリーズ防止になる。
5-最初でも最後でも良いのですが、ウィルスの可能性もあるので
アンチウィルスで全スキャンしてください。
それでも駄目でしたら、*ハードの確認に入ります。
1-Memtest86を使ってテストを行う。
方法はネットで検索してください。
テストは最初、メモリー全ていっぺんに行う。
その後一本一本となります。
2-ハードと配線が全てちゃんとセット、刺さっているか
かくにん。
グラフィックカードも一度はずして、付け直す。
3-HDDハードディスクのメーカーのテスト用ソフト(この場合日立)
でテスト行う。
*注意点:
全然知識がなくて慣れていない人がハードを触るのは危険を伴うので
ソフト確認後解決出来ない場合、メーカーに任せる方が良いと思います。
ソフトは確認済みだと報告すれば、メーカーももっと効率よく対応
出来ると思いますよ。
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