プロバイダーはJ-COMで、転送ソフトはビルダーV6.5です
以前使用していたビルダーの転送設定を削除してしまいました
そこで新しい転送設定を作ると、
「サーバー members3-ftp.jcom.home.ne.jpへの接続に失敗しました。
1.ダイヤルアップ接続などでインターネットに接続されてますか?
2.サーバー名(IPアドレス)が正しく設定されていますか? 」
3.プロバイダなどのサーバーが停止している可能性はありませんか?」
と出て、転送ができません
転送設定を削除する前に、転送したときはちゃんと更新ができていたので
・FTPサーバー名
・FTPアカウント名
・FTPパスワード
の情報が正しくないのだと考えていますが、
・FTPサーバー名 members3-ftp.jcom.home.ne.jp
・FTPアカウント名 私のJ-COM管理画面ログイン用ID(メールアドレスの@の左側)
・FTPパスワード 〃 パスワード
この情報を転送設定で入力していますが、J-COMへのログイン用のID、パスワードなどは
FTPアカウント名とは違うのでしょうか?
ウィルスソフトは“ウィルス・セキュリティーV10”を使用していて、
ファイヤーウォールを見ると、
HPビルダー ファイル転送 - 完全に許可 になっています。
HPビルダーのFTPツールでパッシヴモードを使っても、接続ができない とでます。
長文になりましたが、J-COMでの転送設定をご存知の方
どうぞご教授お願いします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
パスワードは違うのが通常。
分からないならJ-COMのサポートへ連絡しましょう。
早速の回答ありがとうございます。
サポートで調べると、
「HPのFTPアカウント、FTPパスワードはユーザーが管理画面に
ログインするときのID、パスと同様」とのことでした。
私はログインできましたのでID、パスは間違っていないということでした。
何度もエラーの出る転送設定を削除し、新たに同じ
・FTPサーバー名
・FTPアカウント名
・FTPパスワード
で転送設定を作り、そこでサイト→転送設定→パッシブモードにチェックをつけて、
転送したところ無事に送ることができました。
以前の転送設定でも「パッシブモードにチェック」を入れていたのですが、
なぜそちらで転送できなくて、新たな方で転送できたのかは謎です。
けれど無事、再び転送できるようになりました。
重ねてですが、早々にご回答頂きましてありがとうございました。
回答して頂いてサポートで確認したことで、パスなどに誤りはないと確信できたので、
もう一度自分の間違いを検討することができました。
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