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2年以上使ってるdocomoの携帯を持ってるのですが、
刺激を与えるとフォーマカード異常です、等と出てつながらなくなります。
ある程度抜き差しすると治るのですが、正直何度もなるので面倒です。

2年以上使ってるので保証書も無くしてしまい。
修理にはお金がかかるでしょうか
また、いくらぐらいかかりますか
これをキッカケに他社携帯に替えてもいいのですが、IDミニみたいに軽く使えるお財布機能みたいのは
他社にあるんでしょうか

よろしくお願いします

A 回答 (3件)

とりあえず、docomoショップに行って、FOMAカードを新しく作ってもらって、携帯の電気接点を清掃してもらって、しばらく様子見ですね。


ここまでは無料です

その際についでに修理に出した場合、いくらくらいになるか聞いてみましょう
場合によっては上限5250円になるかもしれません

ポイントが貯まっていたら、それを充当できます

それから、二年以上経っているのであれば新品の電池が無料でもらえるので、ついでにそれももらっておきましょう

新しい機種については、docomoショップで待っている間に、カタログや展示品を見てみましょう
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今の症状では、どちらが悪いのか判りにくいですね…^^;



取り敢えずdocomoステーションに相談でしょうね。
結果、本体が悪ければ修理か機種変更になると思いますが、
既に2年使われている様ですので、機種変更される方が
今後の為にも良いと思います。

FOMAカードが悪ければ、無料交換に成ると思いますが、
着うた等が聴けなく成る可能性が有ることは気にして
おいた方が良いかも。

尚、他社にはDCMXミニのサービスは無いです。
※似たようなサービスは有るかも知れませんが、
 直接、携帯料金に上乗せされるサービスは皆無かと
 思います。
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初めまして。


ドコモショップで不具合症状を伝えてみて下さい。

症状によっては、無償交換の場合もあるかと。

IDミニって何ですかね!?
初耳ですけど‥。^_^;
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