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マンションタイプ光に加入して、一ヶ月ほどです。
時々、突然回線が切断されてビジー状態になります。しばらくするとつながるのですが、マンションタイプの場合は、しかたないことなのでしょうか?

A 回答 (3件)

多分 それは  建物内の様な気がします


勿論 NTT故障に連絡して頂いて 調べて頂くのですが

マンションの外に集合装置と言うものが設置されてると思います
その集合装置から 部屋までの間のケーブルの 故障か
若しくは 集合装置内の 故障か  ではないのかなって思います

仕方ないと言う事は 無いと思いますよ
雷と言うのも有りますからね
113故障へ連絡して  調べて貰って下さい
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この回答へのお礼

御返答ありがとうございます。集合装置から各部屋の間でルーズしてるのですかね。集合装置までは光ファイバーで、そこから端末は既存のメタル配線だと聞きましたので。雷や雨なんかも関係あるのかもしれませんね。早速、連絡してみます。ありがとうございます。

お礼日時:2011/08/25 17:43

それは故障です。

NTT故障係に連絡しないと解決できません。
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この回答へのお礼

御返答ありがとうございます。連絡してみます。

お礼日時:2011/08/25 06:17

> ビジー状態になります。




  ルータの パイロットランプを見ての ご判断ですか?

この回答への補足

御返答ありがとうございます。
ランプはLINK/ACTが激しく点滅して、5~10秒ほどでLINEが消えて切断します。

補足日時:2011/08/24 09:06
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