dynabook T350/56ACS
windows 7 Home premium (64bit)
今日いきなりwindows7が起動しなくなりました。
電源をいれ、windowsのロゴが出たあと、画面がまっくらになります。
※DVDドライブにはCDやDVDなどは入っておらず、USBもマウスだけです。
【セーフモードで起動しようとやってみたこと」
電源を入れてすぐにF8を連打すると、windowsのロゴも出ないまま真っ暗画面のままになる。
電源を入れてすぐにF5を連打しても、windowsのロゴも出ないまま真っ暗画面のままになる。
以上、セーフモードで起動するためのメニューさえ出ません。
PCは新品購入して半年くらいです。
再セットアップ(工場出荷時に戻す)しかないでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
BIOS画面は表示されますか?
あと画面が表示されない状態でキーを押したりするとビーブ音が鳴りますか?
もしBIOSが表示される場合は、OSのインストールディスクを起動してシステムのエラーチェックと修復を行ってください。
それで効果がない場合は、Linuxなりでファイルをバックアップした後OSを再インストールしてください。
その後動作が確認されたらHDDのエラーチェックを行ってください。
BIOSすら表示されない場合は、メモリなどが壊れている可能性があります。
ですがメモリ交換などで治らなかった場合は痛い出費ですのでおとなしくメーカに連絡しましょう。
ありがとうございます。
困ったときのQ&Aの付録のマニュアルをみていたら、
ノートPC内臓のバッテリーとACアダプタを全部抜いて、再度つけてみる。
とありました。
それで、普通に起動しました。HDDの障害でもなんでもありませんで、
バッテリーやACアダプタ関連の放電?関係みたいでした。
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