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Internet Explorer９とPDF

締切済

  • 質問者：maho1961
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

Internet Explorer９とカスペルスキーInternet Security２０１２を使っています。

いつなったか記憶がありませんが、インターネットでPDFファイルをダウンロードして開こうとしても画面が真っ白で応答しません。

Internet Explorer９の設定の問題でしょうか、
カスペルスキーInternet Security２０１２の問題でしょうか。

何も表示されないので対処の方法が分かりません。

Windows7 64ビット環境です（今までは問題なく出来ていました）

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： pasocom
  • 回答日時：

PDF閲覧ソフトをインストールし直して見て下さい。

方法は、
コントロールパネル＞プログラム＞プログラムのアンインストール＞「Adobe Reader」をアンインストール＞下記サイトから新たに「Adobe Reader X(10.1.1)」をインストール。
です。
http://get.adobe.com/jp/reader/

Readerをインストールする場合にはセキュリティソフトはいったん停止させた方が良いでしょう。
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この回答へのお礼

返答ありがとうございました。
やってみましたがだめでした。
Adobe Reader X(10.1.1）がだめなのかと思います。
ダウンロードを検討します。

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お礼日時：2011/10/17 05:10

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