鞄の弁償、修理代

Question

初めて投稿させていただきます。
私は九州から現在東京で一時的に就職活動をしている者です。

先日11月22日火曜日に都内のレストランで食事をしていたところ、お店に入ってきた隣のお客さんに自分の鞄をお尻で踏まれ破損してしまいました。自分側にきっちりよけていたのにも拘らず思い切り踏まれ、両側の芯が折れてしまいました。

その方に修理代を求めるために、名前（苗字だけで漢字はわからない）と携帯番号、メールアドレスを直接見せてもらい、メモをしました。
そして、修理代がわかり次第ご連絡します。とお伝えしました。
その方も、「こちらが悪いので」と言ってくださって安心していました。

当方就職活動中で使用しているバックでしたので、修理に出すよりも弁償していただいた方が早く、双方の負担も少ないと思い、
本日、教えてもらった電話番号に電話してみると、現在使われておりませんとのコールがなってしまいました。（事件より６日後に電話）

メールアドレスの方にも送ったのですが返事はありません。

友人に相談したら、警察に被害届を出すと相手を調査してくれるからいいよといわれましたが、こんなことで取り合ってくれるのか心配です。

アドバイス等が頂けると助かります。
何卒宜しくお願いいたします。

patent123 · Accepted Answer

詳細なお礼ありがとうございました。

レストランの図面を見て、私が勘違いしていたことが分かりました。

通常、相席をしない４人用テーブルみたいな席で
店員が相席の案内をしたのと勘違いしていました。

この図面では、店員さんの不注意があったので
お店の責任とは言いずらいものがあります。

携帯電話のメールが相手に届いているようなので、
携帯電話から相手の住所を調べて訴訟を提起することができます。

住所の調べ方は、下記のホームページに記載されています。

訴状の書式の概要は下記の通りです。

事件は都内で起きたようなので、
東京簡易裁判所が管轄になります。
もっとも管轄の例外はあります。

訴状

東京簡易裁判所御中

原告（質問者さんの氏名、住所）

被告（相手の氏名、住所）

損害賠償請求事件

請求の趣旨

１．被告は、原告に対して、金？円を支払え
２．訴訟費用は被告が負担する
との裁判を求める。

請求の理由

１．事件の概要

（１）原告は九州に在住し、現在東京で一時的に就職活動をしている。
（２）原告が平成２３年11月22日火曜日に東京都？（住所を補う）の
レストラン（名前を補う）で食事をしていたところ、
お店に入ってきた隣の被告に原告の鞄をお尻で踏まれ破損してしまいました。
鞄は原告側にきっちりよけていたのにも拘らず思い切り踏まれ、
両側の芯が折れてしまいました。

２．訴訟に至る経緯

平成２３年１１月？日に原告が被告の電子メールに送信しても、返事が来なかった。
そこで、携帯電話の番号から被告の住所を調べた。

３　損害

鞄の代金　　　　　　　金？円
　住所の調査費　　　　　金？円
　合計　　　　　　　　　金？円

（合計金額を請求の趣旨の金額にします。）

証拠方法

甲第１号証　壊れた鞄の写真
甲第２号証　地図（レストランの場所が分かるもの）
甲第３号証　レストランの内部の地図（質問のお礼にあるもの）

催促の電子メールも証拠に添付するのが好ましい。

付属書類
　１　甲号各証　　各１通

証拠の写しを添付します

訴状には収入印紙をはりますが、この金額は裁判所の事件係に聞けば教えてくれます。
１０万円以下の請求では、１０００円です。
裁判所の地下１階に郵便局があるので、その収入印紙を購入すればよいです。
６０００円前後の切手代も必要ですが、これも収入印紙と同様に地下１階で購入できます。

住所の調査費が２万円強、収入印紙と切手代で１万円弱かかります。
この費用が質問者さんにとって金銭的に負担にならなければ、訴訟も選択肢です。
これらの費用は全て訴訟に勝って、相手から取り立てます。

相手が裁判に慣れていない場合には、裁判に欠席して
訴状に記載されていることが全て認められ、
簡単に訴訟に勝つことがあります。

相手に対して、催促の電子メールを送ってください。
例えば、訴状というタイトルを請求書にかえて送信するのです。
そして、
「１週間以内にお金を振り込まない時には、訴訟を提起します」
という文言を入れてください。

この催促の後、住所を調べて、訴訟です。

さらに質問がありましたら、回答します。

もっとも、就職活動及び卒業が大事なので、そちらを大事にしてください。

参考URL：http://www5f.biglobe.ne.jp/~taskforce/keitaibangouchousa.htm

patent123 · Answer

お礼、拝見いたしました。丁重なお礼ありがとうございます。

＞以前そのレストランに来たときに、
＞「ソファーの上に鞄を乗せて大丈夫ですよ」と店員さんに言われていたので、
＞その事件の日も乗せていました。

とお礼に書いてあるのですが、そのお客さんと質問者さんは相席になったのですか？
仮に相席に案内されていた場合には、ウェートレスの不注意があったと認定して、
商法５９４条２項は使えます。

商法５９４条３項は、「客ノ携帯品ニ付キ責任ヲ負ハサル旨ヲ告示シタルトキト雖モ場屋ノ主人ハ前二項ノ責任ヲ免ルルコトヲ得ス」と規定しています。

要するに、「店内で貴重品が盗まれても当店は責任を負いません」という掲示があっても、
その掲示は無効であり、お店は民事責任を負います。

レストランでは、不注意でお皿を割ったりというようなことは時々あるので、
このようなときに従業員やお客さんに弁償を求めません。

鞄の値段は、学生にとっては高価であっても、レストランにとっては高価というほどではないので、
遠慮することはありません。

「レストランが悪いので、レストランが弁償するのは当然だ」
というような高飛車な態度ではなく、
礼儀正しく店長と話をすればなんとかなるでしょう。
店長も商法５９４条なんて分からないでしょうから、商法の条文を持参する必要もあるでしょう。
昼食時など、レストランが忙しい時間は避けた方がよいでしょう。

ところで、鞄を「自分側にきっちりよけていた」とあるので、その状況を写真、図面などで説明できたら
故意が認定できて、刑事事件になるかもしれません。

質問者さんが座っていた位置、鞄の位置、そして、相手が座る前の位置などが写真、図面などで
説明できた場合には、「これは意図的に鞄に座ったよな」と第三者が思えるかということです。

写真は携帯電話で撮影しても証拠になります。

この事件の処理も大事ですが、就職が優先順位が高いので、就職がんばってください。

patent123 · Answer

就職活動のときにトラブルに巻き込まれて大変でしたね。

さて、「隣のお客さんに自分の鞄をお尻で踏まれ破損してしまいました」とありますが、意図的に鞄の上に腰かけたか否かがポイントになります。鞄があったのを気が付いていたのにもかかわらず、鞄の上に腰かけて、鞄を破損した場合には、刑法２６１条の器物損壊罪が成立します。そして、器物損壊罪は親告罪なので（刑法２６４条）、被害届でなく、告訴状を提出することにより、警察が捜査を開始します。

一方、鞄の上に腰かけたことがうっかりミス（過失）の場合には、刑法の故意の要件が満たさないので、刑事事件が成立しません。

これに対して、民事事件では、故意か過失かが問題にならず、相手が損害賠償責任を負います。

携帯番号が分かっているので、その番号から相手の氏名及び住所が分かると、民事訴訟を提起して、損害賠償責任を負わせることはできます。鞄の修理代でなく、鞄の購入代金について、金銭を請求することができます。

ところで、これでは相手の氏名及び住所が分からないと何にもできません。

そこで、商法５９４条２項を紹介します。

客が特に寄託せざる物品と雖も場屋中に携帯したる物品が場屋の主人又は其使用人の不注意に因りて滅失又は毀損したるときは場屋の主人は損害賠償の責に任ず

場屋とは、ホテル、レストランなどをいいます。鞄が壊れたのは、レストランの店主又はウェートレスの不注意の場合には、レストランがその損害賠償責任を負います。鞄の上に座ったお客さんを案内したときに不注意があったということを主張することになります。

そのレストランの名称及び住所が分かれば、少額訴訟を簡易裁判所に提起して、民事的に解決します。

最後にですが、就職活動がんばってください。

鞄の弁償、修理代

詳細なお礼ありがとうございました。

お礼、拝見いたしました。

就職活動のときにトラブルに巻き込まれて大変でしたね。

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