こんにちは。
windows7でブルースクリーンが出てしまったのですが、すぐに再起動されたため原因がわかりませんでした。
まだ1度だけです。
原因を調べたいのですが、何かブルースクリーンの原因を探るソフトをダウンロードしたほうがいいのでしょうか。
それとも管理ツールである程度は特定できますでしょうか?
何度も出ている質問なのですが、ブルースクリーンの原因を探るソフトをダウンロードせずに済む方法があればご教示いただきたく思います。
ご参考までに、セーフモードで再起動したときに下記のようなウインドウが出ていました。
WINDOWSは予期しないシャットダウンから回復しました。
次にオンラインになるときに問題の解決策をオンラインで確認できます。
問題の署名:
問題イベント名:BlueScreen
OS バージョン:6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID:1041
この問題に関する追加情報:
BCCode:18
BCP1:FFFFFA8003B76570
BCP2:FFFFFA8008B65AF0
BCP3:0000000000000001
BCP4:0000000000000001
OS Version:6_1_7601
Service Pack:1_0
Product:768_1
この問題の説明に役立つファイル:
C:\Windows\Minidump\120311-16660-01.dmp
C:\Users\yoshiko\AppData\Local\Temp\WER-33836-0.sysdata.xml
オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&cl …
オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください:
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
・ブルースクリーンになった時に自動的に再起動しないように設定する
コンピュータを右クリックでプロパティを開き詳細設定タブにある
起動と回復の設定をクリックします。その中のシステムエラーにある
自動的に再起動をするのチェックをはずづとブルーバックのときに画面がとまります。
・Bulescreenviewerなどを導入する
http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/2009 …
・コンピュータを右クリックして管理を開きイベントビュアー→Windowsログ→システムでレベルがエラーでソースでBluescreenなどないか調べるなどでしょうか。
頻繁に起こるようなら最新のドライバにするとか、ウィルスチェックをおこなうなど必要でしょう。
No.2
- 回答日時:
原因究明と言ってもなかなか困難ですね。
先ずは下記の基本的な確認はOKなのでしょうか。
1.装着している機器は、どれもWin7対応であること。(Win7ロゴマーク確認)
2.ドライバーは最新のWin7対応であること。
3.Win7のカスタマイズなどはしないこと。(出来るだけデフォルトのままで使用する)
---以上を満たす環境であれば、ブルースクリーンなどめったに出るものではありません。
HDDが不調になった(壊れかけた)状態でブルースクリーンが出る場合もありますので、
貴重なデータは「常にsaveしておく」ことが重要です。
OSやプログラムはいつでもインストールし直せますが、データを失うと取り返しがつきません。
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