昨年11月に、パソコン工房で、地デジチューナー付きのデスクトップPCを購入。
LesanceDT Windows7Home Premium 38bitとして使用。
地デジチューナーはMonsterTV HD Gold
購入当初MonsterTVをインストールしてなかったのですが、今年の10月からTVを見ようと、インストールしたところ
チューナーモジュールが接続されていません。
というメッセージがでたので、パソコン工房に持参したところ、映るようになった。
ところが、昨日からまた
チューナーモジュールが接続されていません。
というメッセージがでて、TVが見れなくなった。
再インストールしてもダメです。
MonsterTVCheckToolでチェックすると、Windows7には対応していないとでました。
どうすればいいでしょうか。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
前のドライバーを完全削除して新しいドライバーを入れることはしましたか?
MonsterTV ドライバ削除ツールというものまでありますし、メーカーサイトのREADMEに
古いのをツールで全削除して 新しいの入れてくださいと書かれていますが?
回答ありがとうございます。
今、サポートセンターに電話して、入れ直したのですが、ダメでした。
PCのデバイスを見たら、デバイスが表示されていないようなんですが、これって、本体を付け直して、認識させないとダメかしら。
No.2
- 回答日時:
No.1
- 回答日時:
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