Win7でFAXすると白紙が送られる

Windows７　標準のＦＡＸ機能　Microsoft Shared Fax Driverで内臓モデムを使い
ＰＣから直接ＦＡＸ送信すると、白紙が送られる事があり困っています。

◆送信先によって白紙だったり、きちんと印刷されたりしています。

送信できない相手には、EXCEL2003で作成したワークシートや
PDFやＩＥ８からなどアプリを変えても白紙でした。

送信できる相手先には、同じアプリで問題なく受信できて出力されています。

OSはWindows７　pro　32bitです。

他でも散見されているようですが克服された方、解決方法を御既知の方教えてくださいませ！

No.1 回答者： Eureka_ 回答日時： 2012/02/02 11:43

IP電話回線だとISDNでデータ転送するG4 FAXは使えないという話を聞きますが、その辺の対応はどうなっていますでしょうか。

この回答への補足

　同様の問題が散見されますのでお困りの方は以下試行してください。

　コンピューターのプロパティ
　　デバイスマネージャー
　　　モデム　→　プロパティ

　モデムのプロパティから「モデム」タブを開く
　　「ポートの最高速度」→　今より少ない数値にする。
　
　　今回は57600で成功しましたが相手が家庭用では9600でないと
　　　(稀に)受信できない場合もあります。

　　数値を小さく（遅く）すれば確実に送信できる反面、通信（通話）時間が長くなるので
　料金が増えることがあります。

補足日時：2012/02/02 12:25

この回答へのお礼

ヒント頂きありがとうございました。
　自己解決しました。

ポートの通信最高速度がデフォルトの「115,200」でしたので、
　57.6ｋまで下げて確認したところ、送れなかった信州飯山のそば工場にも送れました。
無愛想な電話番のお嬢さまから受信の確認が取れました。

相手のＦＡＸ機種の問題ではないかと仮定してましたが、受信速度でした。

ネゴしないんだなぁ・・・というため息が出ましたがこれで運用してみます。

お礼日時：2012/02/02 12:15