No.3
- 回答日時:
>ネットに取扱説明書を公開するのは、PL法か消費者法か何かでメーカーの義務なんでしょうか?
全く義務などはありません。
インターネットなんて以前は無かったのです。
ホームページが各社で公開されて居るのだって、ここ十数年の話でしかありません。
それ以前はインターネットに企業のホームページすらなかったのですから。
取扱説明書をPDFで公開しておけば、購入希望する人なども、事前に自分で機能などを確認が出来る為、サービスセンターやお客さ名相談室などに電話を掛ける手間が無くなるとともに無くしてもネットでダウンロードできます。
メーカーとしても、その分の対応が減りますので、今では積極的に載せる様になって来ていますね。
それだけの話で、乗せなければならないと言う決まりは全くありません。
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