たった今、ロッテリアでセットを持ち帰りで頼み、電車の中でわくわくしながら開けました。
カラッと揚がったポテトとともに、でかいカトンボが一緒に姿揚げになってへばりついてましたorz
別に金返せとかなんとか言うつもりはないですが、利用しやすい場所にあって今後も利用したいので、コレからは注意して欲しいなとか思っちゃったりなんかするわけですが、
クレーム対応窓口みたいなのって無いですかね?
できたらメールで送れるとこがいいです。
内容としては、
これこれこう言う事があったので、まぁ仕方ないけど、今後はできたら注意して下さいねo(^-^)o
みたいなのを送ろうと思ってます。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
電話や問い合わせフォームから連絡すると
お客様センター→店→店頭から謝罪の電話
って流れになるでしょう。
どちらにしろ 代金の返却は申し出てくるでしょう
センター経由なら、責任者が謝罪に飛んでくることもありえそうな気がしますね・・・
参考URL:http://www.lotteria.jp/qa/
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
フォームを教えて下さりありがとうございます><
とりま、送っておきました^^ノ
個人情報全力で書いちゃったけど問題ないかな・・・・・ま、いっか(^q^)
いたずらと思われてスルーされるのもあれだと思ったんで・・・
謝罪とかは別にいらないんですけどね。
今後は無いようにしてもらえればそれで・・・・
ありがとうございました><ノ
No.5
- 回答日時:
No.3です。
わざわざお答えくださいまして有り難うございます。なるほど~ガラガラの電車というのもある訳ですよね!
TVに出るのは満員電車が多く、あんなところで? と思い(^^;)
ドラマなんかで見たことがなかったので、聞いてみたかったのです。
田舎で絶滅しかかってる恐竜のような気分です(>_<)
そういえば最後に電車に乗ったの何年前だろう…
教えてくださって有り難うございました<m(__)m>
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
・・・・・・事務的コピペで済みません><;;;;;
No.4
- 回答日時:
こんばんは。
ロッテリアへのクレームを入れるとしたら・・ロッテの本社は新宿に、工場関連(ロッテリアのメニュー開発)はさいたま市南区にあります。
駅名で新宿か武蔵浦和(埼京線、さいきょう)どちらかにはたどり着けるハズですよ。
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
回答ありがとうございます。
いえいえw直接本社に乗りこむとかそんなことは考えてないですw
ただ、ちょっと今後は気をつけてもらえたらなぁ~っと思っただけで・・・・
便利なんですよ。
帰りにハンバーガー買って帰れるし、職場に近いから昼飯にも買いに行けるし。。。
No.3
- 回答日時:
すみません!
回答じゃないんですがどうしても気になって…
普段車にしか乗らない田舎者なのですが、
電車の中って飲食OKなんですか?
よろしければ教えてください<m(__)m>
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
えとえと、、電車にもよるんじゃないでしょうか?
駅弁とかは車内で食べますよね?
新幹線や一部特急の車内では弁当その他売ってますよね?
私は今回車内がガララーガ自分の乗ってる両に他に3人しか乗ってなかった、、からいいかな~っと思って食べちゃいましたw
満員電車や通勤電車では止めるべきでしょうね。
要は空気を読む、迷惑をかけないってことが肝要かと・・・
No.1
- 回答日時:
うわ、最悪ですね!
本社で良いんじゃないですかね?どこの店舗とはっきり明記したら伝わると思います。
直接支店にいうと、もみ消されちゃうかもしれませんし。
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
回答ありがとうございます。
たった今の出来事なので、できたら早い方がいいかな~と思って、
携帯からロッテリア、ロッテリア苦情、ロッテリア本社などのワードで検索してるのですが、中々ヒットしません(汗)
携帯からだからですかね?
帰ったらパソコンから検索してみます><
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
マクドナルドは不味いのに日本...
-
どっちのミス? クレームとかで...
-
マックのハンバーガーとビッグ...
-
夜ご飯にマックはダメですかね
-
バイトするならバーミヤン、ジ...
-
なんで「クォーターパウンダー...
-
サブウェイは期間限定商品も野...
-
マクドナルド、、好き?嫌い?
-
マクドナルドの従業員サイトの...
-
ガストのお席について
-
すき家のモーニング好きなんだ...
-
牛丼屋で卵を持ち込み、バレる?
-
ラーメンは何味がお好きですか...
-
バイト禁止の高校に入る予定な...
-
初めてのバイトがマクドナルド...
-
今日、久しぶりに「ジョリーパ...
-
マックで一番不味いと思うメニ...
-
交換できるの?
-
マクドのモバイルオーダーのク...
-
ラーメン屋ですごく不快な思い...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
オニオンリング
-
コチュジャンを辛くするにはど...
-
吉野家は何故チーズ牛丼という...
-
モスバーガーもマクドナルドも...
-
至急です!! ロッテリアってサ...
-
ロッテリアのお勧めメニューは?
-
モスバーガーとロッテリアで
-
ロッテリアの注文の仕方につい...
-
マクドナルド、バーガーキング...
-
マクドナルドとロッテリアとモ...
-
変な言動をやめさせるには
-
マクド,バーガーキング,ロッテ...
-
韓国は反日だが それでも ロッ...
-
先日都内にオープンしたばかり...
-
マルチアングルの切り替え
-
VLC media player DVDメニュー
-
Adobe Reader PDF 開くと英語...
-
AutoCADでワイプアウトを編集し...
-
一人暮らしの方は、毎日自炊し...
-
Photoshopでファイルを常に中央...
おすすめ情報