![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_16.png?5a7ff87)
たった今、ロッテリアでセットを持ち帰りで頼み、電車の中でわくわくしながら開けました。
カラッと揚がったポテトとともに、でかいカトンボが一緒に姿揚げになってへばりついてましたorz
別に金返せとかなんとか言うつもりはないですが、利用しやすい場所にあって今後も利用したいので、コレからは注意して欲しいなとか思っちゃったりなんかするわけですが、
クレーム対応窓口みたいなのって無いですかね?
できたらメールで送れるとこがいいです。
内容としては、
これこれこう言う事があったので、まぁ仕方ないけど、今後はできたら注意して下さいねo(^-^)o
みたいなのを送ろうと思ってます。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
電話や問い合わせフォームから連絡すると
お客様センター→店→店頭から謝罪の電話
って流れになるでしょう。
どちらにしろ 代金の返却は申し出てくるでしょう
センター経由なら、責任者が謝罪に飛んでくることもありえそうな気がしますね・・・
参考URL:http://www.lotteria.jp/qa/
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
フォームを教えて下さりありがとうございます><
とりま、送っておきました^^ノ
個人情報全力で書いちゃったけど問題ないかな・・・・・ま、いっか(^q^)
いたずらと思われてスルーされるのもあれだと思ったんで・・・
謝罪とかは別にいらないんですけどね。
今後は無いようにしてもらえればそれで・・・・
ありがとうございました><ノ
No.5
- 回答日時:
No.3です。
わざわざお答えくださいまして有り難うございます。なるほど~ガラガラの電車というのもある訳ですよね!
TVに出るのは満員電車が多く、あんなところで? と思い(^^;)
ドラマなんかで見たことがなかったので、聞いてみたかったのです。
田舎で絶滅しかかってる恐竜のような気分です(>_<)
そういえば最後に電車に乗ったの何年前だろう…
教えてくださって有り難うございました<m(__)m>
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
・・・・・・事務的コピペで済みません><;;;;;
No.4
- 回答日時:
こんばんは。
ロッテリアへのクレームを入れるとしたら・・ロッテの本社は新宿に、工場関連(ロッテリアのメニュー開発)はさいたま市南区にあります。
駅名で新宿か武蔵浦和(埼京線、さいきょう)どちらかにはたどり着けるハズですよ。
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
回答ありがとうございます。
いえいえw直接本社に乗りこむとかそんなことは考えてないですw
ただ、ちょっと今後は気をつけてもらえたらなぁ~っと思っただけで・・・・
便利なんですよ。
帰りにハンバーガー買って帰れるし、職場に近いから昼飯にも買いに行けるし。。。
No.3
- 回答日時:
すみません!
回答じゃないんですがどうしても気になって…
普段車にしか乗らない田舎者なのですが、
電車の中って飲食OKなんですか?
よろしければ教えてください<m(__)m>
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
えとえと、、電車にもよるんじゃないでしょうか?
駅弁とかは車内で食べますよね?
新幹線や一部特急の車内では弁当その他売ってますよね?
私は今回車内がガララーガ自分の乗ってる両に他に3人しか乗ってなかった、、からいいかな~っと思って食べちゃいましたw
満員電車や通勤電車では止めるべきでしょうね。
要は空気を読む、迷惑をかけないってことが肝要かと・・・
No.1
- 回答日時:
うわ、最悪ですね!
本社で良いんじゃないですかね?どこの店舗とはっきり明記したら伝わると思います。
直接支店にいうと、もみ消されちゃうかもしれませんし。
この回答への補足
本日、謝罪のメールと
店長から直接電話がありました。
直接謝罪に来るとか、店で言って頂ければ代わりの商品を~とかは言われましたが、
それはお断りしました><
今後は注意してくれるそうなので、これにて一件落着です!
ほんとうにありがとうございました!
回答ありがとうございます。
たった今の出来事なので、できたら早い方がいいかな~と思って、
携帯からロッテリア、ロッテリア苦情、ロッテリア本社などのワードで検索してるのですが、中々ヒットしません(汗)
携帯からだからですかね?
帰ったらパソコンから検索してみます><
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- メルカリ メルカリ様 酷いです… 4 2022/11/18 16:31
- ファミレス・ファーストフード マックはいつから店員さんが席まで持ってくるようになったのですか? 前は揚げ中の時しか持ってこなくて、 1 2023/07/25 15:50
- その他(買い物・ショッピング) 違う商品を送ってきたのにこちらが悪いとされた場合 1 2022/06/28 19:55
- Facebook 「グレーアカウントに対する対応が必要です」という通知の対応について 2 2022/04/14 09:43
- 電車・路線・地下鉄 渋谷で財布を落として非常ボタンを押した客に駅員が激昂した件について以下の内容をJR東日本に電話しまし 7 2022/07/07 12:32
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 怪しい通販サイトを利用してしまいました。 5 2022/03/29 18:13
- その他(悩み相談・人生相談) 自分の心が狭くて嫌になります 6 2022/05/28 15:12
- その他(悩み相談・人生相談) こんなことでモヤモヤするのは心が狭いでしょうか 4 2022/05/28 07:17
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オンライン注文の予約商品に関しての ショップ側の対応に関して意見ください 1 2023/07/26 20:29
- 失恋・別れ 正解だったのでしょうか? 7 2023/01/13 09:28
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
朝ごはんの簡単メニューについて
-
マクドナルドは不味いのに日本...
-
グランブッフェという食べ放題 ...
-
すき家の牛丼の並盛りお肉の量...
-
皆さん、マクドナルドで、セッ...
-
ガストのお席について
-
バイト禁止の高校に入る予定な...
-
初めてのバイトがマクドナルド...
-
ビールにハンバーガーはあうか?
-
ファースフード店の店員のレベ...
-
マクドナルドなど、ドライブス...
-
マック、スタバ、ミスド、ドト...
-
牛丼食べるとしたら吉野家とす...
-
ミスドのドーナツで食べ応えが...
-
ネットのYOU TUBE見ていてマク...
-
マクドナルドのマックチキンが...
-
ファミレスにて勉強していると...
-
夜ご飯にマックはダメですかね
-
ポムの樹ってメインターゲット...
-
営業時間中なのにマックのモバ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
モスバーガーもマクドナルドも...
-
コチュジャンを辛くするにはど...
-
オニオンリング
-
マクド,バーガーキング,ロッテ...
-
至急です!! ロッテリアってサ...
-
韓国は反日だが それでも ロッ...
-
マクドナルド、バーガーキング...
-
先日都内にオープンしたばかり...
-
高校生です。今度、CoCo壱の10...
-
ココイチでお勧めのトッピング...
-
ロッテリアのお勧めメニューは?
-
バター醤油味のスパイス
-
ロッテリア 苦情
-
ロッテリアの注文の仕方につい...
-
吉野家は何故チーズ牛丼という...
-
ロッテリア、マックのカフェラ...
-
マルチアングルの切り替え
-
Adobe Reader PDF 開くと英語...
-
Yahoo!TVは、なくなったのです...
-
今度、会社の上司の方と「鳥貴...
おすすめ情報