AKB48の推しメンをセンターにできちゃうかもしれない!? >>

昨日お風呂に入るまでは普通にネットしていました。上がってきて、触ると、キーボードが 反応しません。【ろ】を押すと、6 が出ますが、それだけです。 一度電源を切り再起動したら、青い画面になり、その後テスト信号みたいな画面になり 赤青緑などに画面が切り替わり、ピロピロ音を出します。キーボード反応が無いので何もする事ができません。 何か方法はありますか?
パソコンはDELLのノートで、window7です。

「ウイルス?パソコンが 壊れました。」の質問画像

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A 回答 (4件)

その画面は「Pre-boot system Assessment 」ですから診断プログラムで、ピロピロ音はシステム障害が見つかった時に出て、動作を停止します。


通常は中止するときはNキーで再起動、テストを継続するときはYキー、再テストはRキーを押します。
押しても反応がなければキーボードの故障なのでどうしようもないです。

http://support.dell.com/support/edocs/systems/ws …

故障ですから修理に出すしかないですね。

この回答への補足

ありがとうございます。立ち上がりはしたのですが、まだおかしいのでDELLに電話しました。日本人じゃなかったのでちゃんと通じたか不安ですが、とりあえず診断プログラムを実行して 今待っている所です。黒の画面に 白い棒がでていてかれこれ20分サポートが言うには このあと虹色の画面がでてエラーコードがでるらしいです。昨日でてたけど 今日はなかなか虹色になりません。とりあえず待ってみます

補足日時:2012/04/03 12:48
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この回答へのお礼

ありがとうございます。DELLサポートは 故障なので 見積もりを送るとのことでした。
しかし その後 なぜかなおりました。
よくわかりませんが・・・とりあえず 今は何もなかったように動いております。
皆様ありがとうございました

お礼日時:2012/04/03 18:52

添付の画面は、DELLの診断プログラムが動いている画面です。


「赤青緑などに画面」「ピロピロ音」は、画面、サウンドのチェックだと思います。
一連の診断が終了した後、下記の操作ができるのかを見てください。
キーボードが故障しているのかも知れません
http://support.dell.com/support/edocs/systems/ws …

キーボードで
「ろ」でなく「ら」で6ならナムロックですが、これ以外のキーも反応しないのならキーボードが故障しているのかも知れません。
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この回答へのお礼

ありがとうございます
あれから電源をいれたら 立ち上がりはしましたが、
キーボードが、押せたり 押せなかったりです。Aは押せるけれど Sを押すとプログラムの実行??
になったりします・
今DELLに電話して 診断しているところです

お礼日時:2012/04/03 12:21

「セーフモード」で立ち上げて、「復元」を実行してみてはいかがでしょう。

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故障の可能性もありますね。


こういう場合は、パソコンを初期状態へ再セットアップして直るかどうか確認します。直らなければ修理です。
再セットアップの方法は、メーカ製ならマニュアルの手順に従います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます
あれから電源をいれたら 立ち上がりはしましたが、
キーボーどが、押せたり 押せなかったりです。
今DELLに電話して 診断しているところです

お礼日時:2012/04/03 12:19

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Q電源コードを抜いて付け直すと、PCが起動しない(No boot device available)

こんにちは。
私はWindowsXPとWindows2000の二台を所有しており、普段はほとんどXPのほうを使用しています。
先日、ちょっと2000のほうに用事ができ、XPに差し込んでいた電源コード、マウス、キーボードなどをすべて2000に付け替え、2日ほどその状態にしていました。(モニタや電源コードが一台分しかないのです;;)
そして、2000での用事も済み、元通りXPに電源コードなどを付け直したのですが、起動させても、「DELL」のロゴの後にhttp://deaiup.com/up/src/up3544.jpgのような画面が出るだけで、先に進みません。「Alert!~」の部分は以前から出ていたので、特に気にしていないのですが、「No boot device available - strike F1 to retry boot, F2 for setup utility」の部分がよくわかりません。検索して調べてみたところ、ハードディスクの故障であるように書かれていましたが、電源コードを抜くまではこのようなことは起こっていなかったので、何がどうなってこのようになってしまったのか理解しきれずにいます。
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少しでもアドバイスをいただければ、幸いです。よろしくお願いします。

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Aベストアンサー

おそらくマザー搭載のボタン電池が寿命です。
今までコンセントを刺しっぱなしだったので外部電源によりBIOSの設定が維持されていたものがコンセントを抜いた事によってクリアされたのだろうと推測します。
とりあえず起動したいということならば・・・
見たところ
Primary Drive 0、1
Secondary Drive 0、1
のどれかにHDDが接続されているはずなのですが全てOFFになっています。
これをカーソル移動、スペースキーでONにして見てください。
SystemTimeとDATEも変更可能だと思います。
最後にESCキーでセットアップ画面から抜けるときに「SAVE」の様な単語が出たらそっちを選んで下さい。
(DELLのBIOSメニューいじった事ないので自信ありませんが、保存して終了すると言うような意味の項目で終了です)
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マザーの電池は出来るだけ早く同型の新品に交換してくださいね。
その際、コンセントは必ず抜いて作業して下さい。
がんばって。

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Qディスプレイが赤や緑一色になる問題など・・・

始終画面がちらついてディスプレイの角度を変えると一瞬直るのですが再びちらつきはじめたり
いきなり赤や緑など一色に画面が染まります。
加えてたまにノイズ画面になります。

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Aベストアンサー

光の三原色と言うのは学校で習いましたよね?赤と緑と青の光を混ぜ合わせると白い光になる、って言うアレです。
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QノートPCにUSBキーボードをつなげて使える?

ノートPCのキーボードが壊れました(NEC Lavie)
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マウスは使え、インターネットなども普通にできますが文字を打てず困っています。
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Aベストアンサー

普通に使えます。
手元に無いのであれば、近場で安いのを買ってくればいいでしょうし
キータッチにこだわるのもいいでしょう。

ネット通販などを使うのであれば
トラックポイント付きキーボードなんかはどうでしょう。
http://www.amazon.co.jp/dp/B002NSDWPC
http://ja.wikipedia.org/wiki/Pointing_stick


店頭在庫を置いているお店はほとんどありませんが
一部に強い支持があるトラックポイント付きキーボードは
唯一、ノートPC製品のキーボードを、独立したキーボード製品としても販売するもので
事務処理から単なる文書作成などまでを、マウスやタッチパッドよりも強力に補助します。

もともと、マウスが必要になりだした時代に
ノートPCにマウス代わりの装備を用意したタッチパッドと違い
トラックポイントは、事務処理の効率化のために開発され
以前は事務向けの据え置きPCでも標準装備されたものもありました。

現在では、10キー無しのUSB接続のものが販売されていて
先だって、高価ながらBluetooth版も発売されています。


もっとも、ノートPCではBluetoothキーボードはいろいろ制限が生じるので難点があります。
USB接続のものも、BIOS設定メニューを呼び出せないなどの不具合が生じる場合もあります。

また、10キー付きのものでは、BIOS設定で
起動時のNumLockのon/offについての設定を替える必要が出るかもしれません。

普通に使えます。
手元に無いのであれば、近場で安いのを買ってくればいいでしょうし
キータッチにこだわるのもいいでしょう。

ネット通販などを使うのであれば
トラックポイント付きキーボードなんかはどうでしょう。
http://www.amazon.co.jp/dp/B002NSDWPC
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店頭在庫を置いているお店はほとんどありませんが
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唯一、ノートPC製品のキーボードを、独立したキーボード製品としても販売するもので
事務処理か...続きを読む

Qコンピュータの起動処理中にF8を押してもセーフモードが起動しません。どうしたらよいですか?

今回のトラブルの原因は今使っているDELL社のデスクトップ(ディメンション8400・OSはWindows)にサービスパック2をインストールしたら、次回から「起動画面の次の画面」に進まなくなってしまったというトラブルです。(黒画面の左上でカーソルが点滅するだけです)
そして、F8ボタンでもセーフモードに進めないので復旧できずに困っています。(コンピュータの起動処理中にF8を押しても駄目です)
外付けのHDDもありますがバックアップはあんまりとってません・・・
スロットルに空きがあるPCにHDDを入れてバックアップを取れば?という意見もありましたがどうするのが一番よいでしょうか?再インストールでしょうか。DELLのオペレーター通りに処理しましたがHDDには以上がなさそうです。セーフモードを起動させる方法、もしくは何か良い方法がありましたらぜひ教えて下さい。お願いいたします。

Aベストアンサー

1.サービスパック2(SP2)を適用した
2.黒い画面のまま左上でカーソルが点滅するだけで起動できない
3.セーフモードも選択できない(Winodws 拡張オプションメニューに入れない)
4.DELLのサービスオペレータの指示を受けたが改善しない
と言うことで間違いないでしょうか?

DELL以外のパソコンを購入しましょう
できればSP3適用済みのPC(あるのかな?)か Windows Vistaの PCを購入ですね
そして、DELLのパソコンからHDDを抜き取って外付けHDDとして使用する
世界一優秀なサポートでも対処できないトラブルを起こすのですから諦めましょう
現在使っているパソコンのHDDは、外付けHDDとすればデータは回収できると思います

そのまえに、もう一度 DELLのオペレータにセーフモードの起動方法を聞くというのはダメかな?

Qエクセルでの指定文字 カウントについて

エクセルで並んだデータでの指定した名前だけの個数をカウントするにはどうすればいいのでしょうか?

山田 高橋 佐藤
高橋 梅田 赤田
 西 山田 梅田
佐藤 山田 梅田

名前が並んだデータで「高橋」という名前が何個あるのかをカウントしたいのですがどうすればいいのでしょうか?

Aベストアンサー

 データは入力されているセルの範囲を「A1:C4」とすれば、

=COUNTIF(A1:C4,"高橋")

Qフリーズ→強制終了→起動不可能

先日ネットをしていたところ、特別大きな負荷がかかった訳ではないのですが、
突然フリーズし、delete+ctrl+altを押しても全く反応がなく、しょうがなく
強制終了を実施しました。

その後、再起動をしたところ、下記のような状態になりました。
・パソコン本体自体は動いている様子(ファンも動く)
・画面は暗いままでロゴすら表示されない
・アクセスランプ点滅しない

また、電源をはずしたり、強制終了を繰り返しても症状は同じです。

ちなみに機種等は下記の通りです。
メーカー : ソーテック製 デスクトップ型 (2007年購入)
OS : windows vista
外部接続機器 : HDD


この原因はソフト的な問題でしょうか。それともハード的な問題でしょうか。
修理に出そうか迷っています。(ソーテックは対応が悪いとうわさで聞きますので…)

ご意見よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

もしかしたらまったく違うケースかもしれませんが、あまりにも状況が似ているので
参考までに書かせていただきます。
3日前にフリーズ、delete+ctrl+altを押しても全く反応がなく、強制終了を実施。
その後、再起動。
・パソコン本体自体は動いている様子(ファンも動く)
・画面は暗いままでロゴすら表示されない
・アクセスランプ点滅しない
また、電源をはずしたり、強制終了を繰り返しても症状は同じ。

以上まったく同じです。
1時間プラグを抜いてから、再起動してみましたが動かず。
ただ機種はマウスコンピューター、デスクトップ型 (2007年購入も同じ)
OS : windows vista
外部接続機器 : なし。

でとった対策は、カバーを開けて掃除機でほこりを吸い取る。
→けっこうCPUファンのあたりほこりが詰まってました。
でもファンがうるさかった記憶はありません。

ボタン電池を換えた。
で動かしてみたら、動きました。丸一日動作が不安定だったようですが、
昨日は安定して動いており、念のためシステムの復元もしました。

可能性としては
(1)CPUの熱暴走だった→ファンの音うるさくなかったし、1時間冷まして再起動
しても同じだったのに??
(2)ボタン電池の消耗→買って丸二年なのに?? 確かに一日中電源入れっぱなしが
多かったけど
(3)なんかわからないけど、たまたま治った??

そのうちここで「ボタン電池って2年で消耗することありますか」という
質問をしようかな? なんて考えていたところです。
家のパソコン(かみさんと子供用)だったので、とりあえず動いて
親父の面目を何とか保てましたが・・・

参考になれば幸いです。

もしかしたらまったく違うケースかもしれませんが、あまりにも状況が似ているので
参考までに書かせていただきます。
3日前にフリーズ、delete+ctrl+altを押しても全く反応がなく、強制終了を実施。
その後、再起動。
・パソコン本体自体は動いている様子(ファンも動く)
・画面は暗いままでロゴすら表示されない
・アクセスランプ点滅しない
また、電源をはずしたり、強制終了を繰り返しても症状は同じ。

以上まったく同じです。
1時間プラグを抜いてから、再起動してみましたが動かず。
ただ機種はマ...続きを読む

Qsetup utility (BIOS) の画面から通常の画面へ進むには、どうすれば良いのですか?

デルのdimention 2400 を使っています。パソコンを起動したら、strike F1 to retry boot, F2 for setup utility と表示があり、F1 を押しても、同じことです。F2 を押せば BIOS の画面に進みます。 そこから、通常の ようこそ画面へは、どう行けば良いのですか? パソコンに詳しい方、ご教示お願いします。

Aベストアンサー

>パソコンを起動したら、strike F1 to retry boot, F2 for setup utility と表示があり、F1 を押しても、同じことです。F2 を押せば BIOS の画面に進みます。

F1を押した時点でBIOSにデータが書き込まれてない保存されて内状態なら、マザーボードのボタン電池切れ
100円ショップでも買えるので、ふたはずして、ボタン電池換えてください。

でもF2を押してBIOSを呼び出して、SAVE&EXITを押しても先に進まない場合は、電池もそうですが、HDDがつながっていないか、ご臨終の可能性があります。

Qセーフモード F8キーでも起動しない。

セーフモード F8キーでも起動しない。

PC電源を入れてOS立上時にF8キーを押して行うと
セーフモードが起動するはずなのですが、起動いたしません。
何故なのでしょうか?
以前、PS/2端子で繋いでいたキーボードではセーフモードが起動できました。
しかし、現在使用中のUSB接続のキーボードですとセーフモードが起動できません。
このUSB接続のキーボードでセーフモードを起動させるにはどのように行うことが出来ますか。
それとももうUSB接続のキーボードですとセーフモードは起動できないのでしょうか。

Aベストアンサー

BIOSでlegacy USBとUSBキーボードを有効に設定できれば、設定してください。
項目が存在しない場合、諦めて、PS2キーボードを使ってください。

QDELL製パソコン起動しない

みなさんの知恵をかしてください。
現在、DELL XPS8100を使用していますが、
今日電源をいれて起動してみると
DELLのロゴマークの画面でとまって先に進めない状態になりました。
昨日までは何事もなくうごいていたんですが、
突然このような症状になって困っています。
調べてみたところ、静電気の関係ということでしたので
記載されてある作業をしてみたところ、
一度は起動できたのですが、また同じ症状になって困っています。
関係ないとは思いますが、数日前からアンプ内蔵の2.1ch
スピーカーを使用していて、先日から電源(100V)をいれっぱなしの状態でした。
自分にはこれ以上解決策をみつける事が出来ない為に質問させていただきました。
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

こちらでも デルのXPS~のデスクトップを使用しています。

起動中に停止する場合は簡易放電で解決したことがあります。

既にお試しなのかもしれませんが・・・。
電源プラグを抜き(もちろんパソコンの電源がオフ時)、電源ボタンを10回以上ポン、ポン、ポンと押す。
このとき電気が残っていると電源ランプのLEDが一瞬点灯したりします。そして30分ぐらい放置すると簡易放電は終了です。

また、CMOSクリアですが、下の方のように、配線を短絡(ショート)させる方法はデルでは正式には推奨しておらず、マザーボードの電池の抜き差しで行うようにと言っています。

電池の側面をドライバーで押し上げるとか、あるいは、側面に電池が抜けないように引っかけている金具があれば、それを押し広げて、電池を取ります。(無理して電池をはずして壊さないでください)
再度電池を入れれば完了です。
電池というのは丸いいわゆるボタン電池のことです。

メモリーに何か問題があるのかも知れません。メモリーの抜き差しも行ってみると良いと思います。

パソコンは電子部品を搭載しているので静電気には弱いそうです。スチールデスクに触れる、水道水で手を洗ったり、蛇口を触るなど行い、体の静電気を逃がしてから行って下さい。

上記のことは、デルのテクニカルサポートに聞けば無料で教えてもらえます。
ソフト関係のことはデルヘルプデスクで有料ですが、ハード関係の不具合はテクニカルサポートが受け付けてくれます。
サービスタグナンバーがあれば、それで受け付けてもらえます。
ですが、人からもらって所有権をデル介してきちんと移転していないとサポートが受けられません。

こちらでも デルのXPS~のデスクトップを使用しています。

起動中に停止する場合は簡易放電で解決したことがあります。

既にお試しなのかもしれませんが・・・。
電源プラグを抜き(もちろんパソコンの電源がオフ時)、電源ボタンを10回以上ポン、ポン、ポンと押す。
このとき電気が残っていると電源ランプのLEDが一瞬点灯したりします。そして30分ぐらい放置すると簡易放電は終了です。

また、CMOSクリアですが、下の方のように、配線を短絡(ショート)させる方法はデルでは正式には推奨しておらず、マザー...続きを読む

QHDMIケーブルでモニターに映らない(PC)

先日購入したHDMIケーブルで、PCに増設してるビデオカードと
液晶モニター(RDT23IWMS)を接続しましたが一切映りません。
本体電源投入時にディスプレイ側のランプが点灯しないので、
認識してない様です。モニターはもう何年もDVI接続で使用(今も)
してました。ちなみにアナログ端子でも映ります。今回HDMI接続は
初めてで単純にケーブルの不良かディスプレイの♀端子側なのか
他にHDMI機器がないのでどうしようかと悩んでます。一番最初に
疑うのはやはりケーブルでしょうか?

Aベストアンサー

単純に、ディスプレイ側の入力信号切り替えを行っていないというオチでは?

入力端子(信号)を変更したら、ディスプレイ側の操作(スイッチ)で、
入力信号を切り替えて映像が表示できるようにします。
概ね、ディスプレイ前面にスイッチが備わっていますので探して下さい。


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