No.5ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
このデジカメはいつ頃購入されたものでしょうか?
本来の保証期間内ならメーカーに直接交渉してみてはどうですか。
私はデジカメではないのですが、ある電気製品で未記入の保証書しかなかったのですが、メーカーのHPより問い合わせをし修理してもらったことがあります。(無償で)
その時は景品としてもらった商品でした。
apexさんも「いただいた商品で初めから購入店名など未記入だったのですが・・」とダメモトで問い合わせをしてはどうでしょうか。
No.6
- 回答日時:
一般家電量販店(コジマ電気・ヤマダ電機・上新電機・ヨドバシカメラ・ビックカメラなど)で修理に出すことができます。
ただし、手数料・修理代は取られますけど・・・購入したお店以外でも修理には応じてくれます。
あとは、メーカーのサポートセンターに電話をかけて聞くのが良いのでは?
そうすれば大丈夫だと思いますけど・・・
因みに保証書に購入店の印と購入日が書いてないと修理代が発生しますのでご注意ください!!
No.4
- 回答日時:
ムービー時の異音というのはどういう音でしょうか?
機種によってはAFやズームの駆動音が動画の音声に入ってしまう物もありますよ。
こういう機種の場合仕様であって故障ではありません。
仮に修理であった場合販売店の欄が未記入でレシートなど購入したことを証明する物もない場合
保証期間内であっても有償になります。
有償ですと修理内容によっては数万円かかりますので
取引を白紙に戻して新品を買った方が安い場合も出てくるでしょう。
具体的な修理時の受け渡しなどはデジカメのメーカーのHPに
詳しく書かれているのでそちらを参照された方が良いと思いますよ。
この回答への補足
仕様ではありません。断言できます^^
理由は書きませんが^^;
その異音はカメラ・ムービーモードでほぼ四六時中聞こえるものです。ズームなどによる駆動音とはまったく別の音です。
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