私がやはり悪いでしょうか・・？

Question

水商売をしていましたが昨日辞めました。
理由はオープニングでレギュラー勤務してましたが
客足が減り経営が困難になり、キャストがどんどんクビにされ
客が減ったのはキャストの責任だ、ちゃんとお前らが仕事しないから
客がこない、どうしてくれるんだ

と毎日のように注意されるからです。
そこまで水商売に慣れておらず、接客もオーナーからすれば
ダメだったかもしれませんが注意される度に一生懸命頑張りました。

大嫌いなお酒でも大量に飲み
流行のイッキゲームを毎日のようにさせられても笑顔で接客。

会話が苦手でしたが沈黙が出来ないように
毎日話題を考え出勤し、オーナーが言う注意点も、もっともだったので
直して、早く認めて貰えるように、毎日怒られて気分悪く仕事をするのも
嫌だったので出来ていなかったかもしれませんが仕事は頑張りました。

ただ、最近は怒られる内容が納得行かず
いじめられてるような感覚になりました。

熱があり風邪をひいて店で嘔吐し咳き込んで早退させられた事を
サボりだと言われ、ぼろかすに怒鳴られました。

４月は人が足りないから休み無しと言われ
用事があるときは休ませてほしいと最初に頼んでいたにもかかわらず
結局１週間前に休みを申請したら怒鳴られ、やる気がない、勝手だと・・。

客が居なかったのでトイレにこもって
吐いていたら、お前が吐いてる間も給料発生してんだぞ
お前が裏で鼻かんでる間も給料は出てるんだぞ
そんなことばかり毎日のように言われ、クビにするぞクビにするぞと脅され

精神的に辛かったです。

働き始めたときの内容では客は呼ばなくていい
同伴も禁止、僕のお客さんだけでまわせるから大丈夫

接客だけ頑張ってね。オープンしたばかりで人手が足りないから
休み少ないけど最初の内は頑張ってね

最初は客も多く毎日ばたばたとしてました。
でも１ヶ月を過ぎると客はこなくなり毎月赤字が続き
正直八つ当たりのようにしか思えなくなりました。

実際私の接客が悪かったのも客が減ってる理由に
繋がるのかもしれませんが、ここまで毎日暴言吐かれ
見た目のことで指摘を受けたり体調不良をサボりだと
怒鳴られるのは当たり前のことなんでしょうか？

それを理由に仕事をやめた私は悪いでしょうか・・・

ises8255 · Accepted Answer

皆さん　経営者の姿勢がどうのこうの　質問者様寄りの　キレイ事を書かれていますが
一流のクラブなどを除いて　水商売なんてそんなものですよ　ホステスが売り上げを確保してナンボの世界です。客を呼べない　売り上げに貢献しないホステスなんて　お店にとっては必要ありません。一回来たお客が二度と来店しなかったのは　質問者様の接客が悪かったのも一因です　怒られて当然です。
そんなことを理由に辞めるなんて、普通の仕事ならともかく　水商売なのに　根性が足りません。
いずれにせよ　もう辞めたんだから　今さらグチグチ行っても始まりませんし、これに懲りて２度と水商売には勤めないようお勧めします。

taranko · Answer

＃3です。
＞それを理由に仕事をやめた私は悪いでしょうか・・・ 
みなさんが言われるように水商売は向いていないかな
以前私が仲良くなった女の子は店が嫌になると家庭の事情とか体調がなどという
理由で店を辞めていきましたが、実際は他の店で働き自分に都合の良い客だけに
連絡して客も一緒に持っていってましたよ。
その子たちならprecious-oneさんほど我慢せずに店変えてますよ。

ちなみにその店は女の子が私これ飲めないというような店で、その頃の私は何でも
入れちゃえ入れちゃえという感じだったので目の前にボトルが最大5本ぐらい
並んでいて、料金表もあるのですがヘネシー18000円と書いているのに実際は
2万円で計算するような店でした。
他の客は女の子が違うものを飲みたいと言っても「これ飲め」と自分のボトルを
指定する人も多かったと思います。
※私が行かなくなってしばらくして潰れました。

転勤したので最近は行けていませんが、先程の店とは真逆の店で落ち着いて
飲めるので良く行っていたのですが、その店の女の子に「飲んでよ」と言うと
スナックなのに「いただきまぁ～す」と言ってコーヒーしか飲まない子がいました。
コーヒーもお金がかかりますが、店ががっついていない良心的な店だったので
他のお客も別料金のコーヒー飲もうが、お酒割るのにお茶を使おうが文句を
言う人は誰もいなかったです。
※こちらの店は未だ健在

女の子の教育も含め経営者の腕の差だと思います。

ko-g · Answer

水商売と言うのは、接客をする人たちの努力も必要ですが、それ以上に経営者のしっかりしたビジョンや経営努力と言うのが必要になってきます。

どういうお店にしたいのか。そのためには従業員(ホステス・黒服全て含みます)にどのような教育をするのか。お店の雰囲気はどういった感じで行くのか。

これらをしっかりと考え、実行できる人じゃないと、水商売と言うのは成り立ちません。

それに加え、従業員に気持ちよく(決して甘いと言うわけではありませんが)働いてもらえる状態や、体調を管理(場合と職種によっては、生理などのプライベートも含みます)をする必要があります。

質問文から推察すると、経営者の方は以前どこかの店で働いていたように見受けられます。その時にそういった基本的な部分ではなく、表面的な経営の部分と、自分の力と勘違い(本当はお客さんは店が気に入って来ていただけ)したまま、自分を過信して店の経営に乗り出したようです。

その結果、当然上手く行くわけがないので、このような結果になったんでしょう。

従業員のほうも、(あくまで一般的な状態ですが)お客さんに気持ちよく来店してもらうために、新聞やニュースのチェック、体調管理等しなければいけません。

質問者さんはそういう努力をしっかりしていたようですので、問題は先に書いた通り経営者の側にあります。

それほどの努力が出来たのですから、今後どのような職種に就いても大丈夫です。

気持ちを切り替えて、これから楽しくいきましょう(^^♪

yj119 · Answer

十年以上、様々な店で水商売をしてきましたが、そんな酷い店には当たったことがありません。
あなたは悪くない。

経営者やスタッフは、ホステスを育てるべき立場なのに、あなたを育てるどころか潰しています。
全てあっちの責任ですよ。
ホステスに暴言なんてとんでもない。
努力家であるあなたの成長のチャンスでさえ妨げています。

お店の赤字も、単に経営者のやり方が下手だったからですよ。
きっと、女性を奴隷としか思わないチンピラみたいな男が、簡単に儲かると思って始めた店なのでしょうね。
水商売をなめすぎです。

体を壊す前に辞めて正解。
そんな酷い店で働くのはバカバカしすぎます。

お酒をかなり飲んだとのことで、あなたの体が心配です。
スタッフは、そのへんも気にかけてくれなかったということですね。
私はお酒をほとんど飲まずに仕事をしていますよ。
うまくかわしたり、スタッフがノンアルコールとすり替えてくれたり。

今まで本当にお疲れ様でした。
また始めるとしたら、良い店に出会えるとよいですね。

taranko · Answer

辞めるのは別に悪くないと思います。

＞大嫌いなお酒でも大量に飲み
＞流行のイッキゲームを毎日のようにさせられても笑顔で接客。
このような店は大勢で行くには良いですが、一人で常連となって
行きたい店ではない。
それに客もバカじゃないんですから、上が客の酒を飲め飲めと
言っている店はそのうち客は減っていくものです。
また、女の子が減ったら客が減るのも当然
接客以前に経営が下手にしか見えません。
それを女の子の責任にするような店は辞めたほうが良いと思います。

noname#154487 · Answer

接待をするものが経営を左右するように思えますが、実際はそうではありません。

客がこなくなった問題は経営者にあります。
ましてや、勤労者のモチベーションを保つ、高める立場にある人間が、その勤労者を蔑んでいる時点で、そのお店の経営の限界が見て取れます。

質問者様はそんな過酷な業務環境でも努力できた方なのですから、辞めたとしても生活できていけると思います。
応援しています。

ojisan-man · Answer

あなたは元々水商売には向いていなかったと思います。

でもここまで頑張れたんだから、他の仕事でもやっていけると思いますよ。

私がやはり悪いでしょうか・・？

皆さん 経営者の姿勢がどうのこうの 質問者様寄りの キレイ事を書かれていますが

＃3です。

水商売と言うのは、接客をする人たちの努力も必要ですが、それ以上に経営者のしっかりしたビジョンや経営努力と言うのが必要になってきます。

十年以上、様々な店で水商売をしてきましたが、そんな酷い店には当たったことがありません。

辞めるのは別に悪くないと思います。

接待をするものが経営を左右するように思えますが、実際はそうではありません。

あなたは元々水商売には向いていなかったと思います。

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