No.10
- 回答日時:
#3,#5です。
もしかしたらOSやノートンのバージョンが絡むのかも知れませんが…実際その後の確認は取っていないので解りませんが。私の言わんとすることは…
我が家のPCはWin98(SEでもない素の98)で当時のノートンは2000と2001でした。ま、今でも2001なんですが…。
2001に変えてから無償期間があと数日のところで訳けあって一度アンインストールを行いました。これはノートンに付属していたアンインストーラーを使いました。その後同じバージョンをインストールしてみたのですが、無償期間が365日になっていました。延長キーを購入するかどうか迷っていた時だったので、ある意味ラッキーとも思ったのですが不安にもなりサポートで確認したわけです。そのときの回答が「可能です」でした。
ただし、あくまでも無償期間であり延長キーが更新されるかどうかではありません。延長キーに関しては確認はしていませんので。さらに、延びるのはあくまでも365日…つまり1年分(インストール時点から)であってたとえば元々半年残っていた時点で行っても、結果は1.5年にはならず1年なんです。
あくまでも無償期間を同じバージョンでの場合ですので、ご注意下さい。なおシマンテックのFAQには、無償期間が残っている場合に有償更新の手続きをした場合は残り+1年になると書かれています。
ご質問の回答にはなっていないかと思いますが…。
No.9
- 回答日時:
>本来は、2005/05/05なのに2005/01/16になってしまうので損ですね。
(損という考えもあるかと思いますが、)
損とお思われるのでしたら
2004/05/05の直前にバージョンアップすればよいだけです。
インターネットセキュリティ2004の更新期限は1年なので
インターネットセキュリティ2004をインストールした時点から
有効期限が1年間で005/01/16が期限となります。
(#1の「両者は別プログラムだからです。」)
再インストールした場合も同様に
再インストールした時点から有効期限が1年間です。
(実証済み)
#4の回答
>こんなことであれば詐欺です。
>更新期限は2005/01/16 になりますから安心してください。
勘違いしておりました取消してください。
No.8
- 回答日時:
#7です、ごめんなさい。
さきほどの、URL下から2番目のQ&Aによると、
バージョンアップの場合はインストールした日から、
一年が有効期限のようです。
つまり、今日インストールした場合、2005/01/16 になってしまい、約4ヶ月が無駄になるシステムです。
納得いきませんねぇ。
でも我慢して、2005/05/05 にインストールしたほうがいいですね。
参考URL:http://www.symantecstore.jp/faqv.asp
No.7
- 回答日時:
私はウイルスバスター使用者なので、参考にならないかもしれませんが、
2003から2004に無償アップデートしました。
その日から一年間2004が有効なわけではなく、
2003の有効期限が適用されます。
有償アップデートの場合は、2003の期限が切れてから、さらに一年間、2004の有効期限が適用されます。
シマンテックのサイトにも同様のことが、書いてありましたので(URLの5番目の質問です)貴方の有効期限は、2005/05/05だと思います。
でなきゃ、早めにバージョンアップしたユーザーほど、馬鹿を見るじゃないですか。
参考URL:http://www.symantecstore.jp/faqv.asp
No.6
- 回答日時:
同じバージョンをアンインストールして、再インストールした場合、更新期限は延びます。
OSの入れ直しをした訳ではありません。
今まで使っていたPCからネット環境を新しいPCに移行したとき、古いほうのPCを仕事用にしたいと思って、スタンドアローンで使うために不必要なソフトを全部抜いたんです。
そのなかには、Norton Internet Security も入ってました。
ところが、新しいPCが、いきなり不具合を出しまして。
どうしてもネットで必要なことがあり(仕事上の指示をメールで受けることになっていた)、慌てて古いほうへもう一度、ノートン先生を入れ直したんです。
そのとき、更新期限は延びていました。
わざとしたことではなかったんですが、「ありゃ、なんか得してる?」と思ったことを憶えています。
ちなみに、この古いPCのOSは、Windows98SE で、アンインストールした際には「Norton」関係のフォルダ等もすべて削除しました。
新しいバージョンを入れる場合と同様、すべての痕跡をなくした、という意味です。
ただアンインストールしただけだと、Live Update という名前(だったと思う)のファイルだかフォルダだかが残っていたように思うので、それだと更新期限は延びないのではないでしょうか?
推測なんですけれど・・・
なので、新しいバージョンを入れる場合には、すべての痕跡を削除してインストールするように説明されているのではないでしょうか。
それだと、新しいバージョンをインストールした日から1年後が更新期限になるのでは、と思います。
No.5
- 回答日時:
#3です。
>同じバージョンの場合は延びませんよ。
この根拠は何なんでしょうか?。
なぜ出来るか…と言っても、これはこのソフトの仕様だから仕方がありません。実際にシマンテックのサポートに聞いてみた(直接的ではないですが)のですが、確かにこの方法で有効期間を1年延ばせると回答を頂いています。もちろん公にはされていませんが、違反とも言っていませんでした。今後は解りませんけど…。
>>この根拠は何なんでしょうか?。
実際にやって、延びないですよ。
GENESISさんはやられたのでしょうか?
OS自体を再インストールすれば延びますけど・・・。そのことをおっしゃっているのですか?
それともOSの種類によって違うのでしょうか?
No.4
- 回答日時:
#2です。
#3の
>同じバージョンをアンインストール→インストールしても延びてますから…。
その通り、延びます。
と言うより、再インストールした時点から有効期限は1年間です。
>早くインストールすると損をするのならば待った方が良さそうですね。
こんなことであれば詐欺です。
更新期限は2005/01/16 になりますから安心してください。
申し訳ありませんが、回答の意味がよくわかりません。
同じバージョンをアンインストール後再インストールしても期限は延びませんよ。これは実証済みです。そんなことだったら永久に使えますよね。
早くインストールするとという意味は、
今期限が余っているのに、上位バージョンを入れると期限が、短くなるので損と言うことですが。
本来は、2005/05/05なのに2005/01/16になってしまうので損ですね。
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