wifiに接続できません

　
　acer　aspire5741　Windows7　Homepremiam　を使用しています。
　buffaloの、家族で使っている無線LANに接続をしていました。


　新しく、Emobileの無線LAN（wifi？　・・用語の区別がつかないのですが、インターネットに接続するものです）　を使用し始めました。
　Embileの機種名は、pocketwifi lite　Gl04p　というものです。
　全部で4台のパソコンを持っており、他の3台には問題なく接続できたのですが、
　このパソコンAcerだけには、なぜかつながりません。

　これはどのようにしたらよいか、アドバイスをお願いいたします。　

No.1 回答者： DownTown77 回答日時： 2012/08/16 11:38

こんにちは。

メーカーに直接電話で聞いてPCの環境などやり取りしながら解決させるほうがいいです。

参考URL：http://emobile.jp/support/contact/

この回答へのお礼

TELしてみました！

自宅の外で試してみることになりました…。
ご回答、どうもありがとうございました！

お礼日時：2012/08/18 12:46

No.2 ベストアンサー 回答者： iapetus 回答日時： 2012/08/16 12:12

仕様を見ましたが、GL04pは、端末10台同時使用可能のようですので、ACERが繋がらないということは、論理的にはないはずです。

　EMobileの回線会社＝＝<3G回線>＝＝Pocket WiFi＝＝<WiFi(無線LAN)回線>＝＝パソコンの無線子機
という接続方式の無線通信機器です。
　ちょうど、優先ネットワークに例えるなら、3G回線がADSLや光ケーブル、PocketWiFiがブロードバンドルータ、WiFiがLANケーブルに相当します。

こういったトラブルの場合、まずは、EMobleのサポートに電話するのが一番です。

もし、自前での調査をする場合は、次のような手順があると思われます。

(1)Buｆfaloの無線LANルータ或いは近隣の親機とGL04ｐとの電波干渉の影響や相性問題が原因の場合。
　電波のチャンネルが自動になっている場合は、チャンネルを固定した方がうまくいく場合があります。
　調子のいいチャンネルをひとつずつ試してみてください。
　また、Buffaloと他の子機を全部電源を切り、GL04pとACERだけで接続設定をしてみてください。

(2)GL04pのSSIDはACERから見えない場合、SSIDのステルスモードがある場合は、これをOFFにする。
　接続できないまでも、SSIDが見えないと、接続そのものができない場合があります。
　GL04pのSSIDがステルスモードになっている場合は、これをOFFにしてください（或いは、ANY接続を許可する設定でまず試験してみる）。

(3)WEPで接続してみる。或いは、SSIDと暗号化の関係を見直す。
　Pocket WiFiシリーズは、セキュリティの掛け方により、SSIDが変わります。
　WEPと、WPA-PSKまたはWPA2-PSKとでは、SSIDが異なりますので、その関係を再確認してください。

(4)暗号方式の見直す。
　WPA-PSKまたはWPA2-PSKの場合、AESだとだめでTKIPなら繋がる、或いはその逆ならOKということがあります。
　また、WPA-PSK/WPA2-PSKミックスモードを解除して、WPAかWPA2だけで試してみるなどなど・・・・。

(5)外で実験してみる
　Pockt WiFiなら、実験は、何も建物内でなくとも良いわけです。
　車であちこち移動してみて、繋がらないか試してください。

以上です。

この回答へのお礼

　問題のパソコンだけが、自宅にあります。
　自宅では既に別の無線ＬＡＮがあります。
　これが原因の可能性が高いので、別の場所で試してみます。
　
　アドバイスを、どうもありがとうございました！

お礼日時：2012/08/18 12:45