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A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
もう少し状況の説明がないと、どなたもサジェッションできないのでは。
「使おうとしたら」と言うのはどういうことですか。
「すでに立ち上がっていたPCで何かしようと思ったら…」、「使おうと思ってPCを立ち上げたら…」、?
「30%みたいな数字が出ててしばらくしてシャットダウンしています。という表示になったまま青い画面のまま○の様なものがくるくるまわって」という症状は、WindowsUpdateが実行された後再立ち上げするとそのような状態になります。シャットダウン中、アップデートをWindowsに反映させるためCドライブに書き戻している進捗状況を表示しているのです。くるくる回るのは以前の砂時計と同じで、「処理中」を示しています。普通は書き戻しが終了したら、シャットダウンが終了するのですが、何かの理由で(Windowsのトラブルで)いつまでたっても終了しないことがあります。
こういう場合、くるくる回っている状態で強制終了させると、Cドライブが壊れて使えなくなりますから、通常はそう言うことをしてはいけないのですが、いつまでたっても(例えば30分以上)回り続けているなら、Windowsのトラブルでシステムがハングアップしている場合が多いです。
こういう場合は強制終了しなければ何も進みませんが、おそらくCドライブが壊れるので、運が悪ければWindowsの再インストールが必要になるでしょう。
しかし、何もしないのに、システムがいきなり再起動するわけはありません。もう少し、状況説明を。
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