見つからないプログラムのアンインストール方法

見つからないプログラムのアンインストール方法を教えてください。
ダウンロード版のウイルスセキュリティＺＥＲＯを購入したのですが、以下の同種製品が入っています。〔アンインストール〕ボタンを押して同種製品を削除してから、本製品をインストールしてください。
と表示されたのですが、ボタンが出ないため削除できません。〔イーストセキュリティコンポーネント〕
コンピューター内のＥＳＥＴのフォルダを削除したのですが、やはり出来ません。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#160344 回答日時： 2012/08/28 22:12

セーフモードで立ち上げてから作業をする。

焦らないようにね。

No.7 回答者： nekobox 回答日時： 2012/08/29 16:13

nekoboxです。

私は下のお方の意見にはまったく異論がありますね。


特に最近の対策ソフトではincompatibility checkが厳しくなっているため、同じソフトでも上書きしようとすると、「既に○○○Verのソフトがインストールされているため・・・・・」といったような趣旨のダイアログが表示されることがあります。

削除ツールは削除に特化したプログラムなのですから、用意されてるならまずは削除ツールを試すのが普通です。

No.6 回答者： beingpeace 回答日時： 2012/08/29 03:58

上書きインストールしてからアンインストールを試すと解決する可能性が高いです。

アンインストーラーがないというのは、失礼ですが、おそらく滅茶苦茶に操作をしたからだとしか思えません。恐らくすが。

そういう時は間違った削除しているので、再度ESETをインストールして、アンインストーラーが出てからアンインストールするのが通常です。

この考えは他の全てのインストールを要するアプリケーションに当てはまる考えです。

No.5 回答者： dimio38 回答日時： 2012/08/28 23:55

他の抗ウイルスソフトが入ってるのでは。

No.4 回答者： JazzCorp 回答日時： 2012/08/28 22:44

まさかまさかの最終秘密兵器！！

セーフモードでも、
「ESET Smart Securityのアンインストールができない場合」
http://canon-its.jp/supp/eset/est00000011.html

No.3 回答者： nekobox 回答日時： 2012/08/28 22:30

追加

[基本重要対策]

http://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/

http://support.microsoft.com/kb/2458544/ja

Microsoft Update

ブロードバンドルータの使用

有力総合対策ソフトの使用

クリーン状態のシステムバックアップを定期的に取る

No.2 回答者： nekobox 回答日時： 2012/08/28 22:28

まずは以下を試す

http://canon-its.jp/supp/eset/etpc40076.html