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Norton Internet Security2005の体験版をインストールしようとしましたが、インストール済みのNortonAntivirusの
アンインストールを求められたので、アンインストールを試みましたが、パスワードが必要のようです、かなり以前インストールしたのでパスワードが不明です、どうすればよいのでしょうか?

A 回答 (5件)

こんばんわ。



私のPCはよく ノートンが無効になるので アンインストールしますが
パスワードを求められたことがないです。

コントロールパネルの「追加と削除」からやっても同じでしょうか?

それで削除できるはずです。
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この回答へのお礼

問題解決しました、ご支援有り難うございました。

お礼日時:2005/08/12 23:42

パスワードは多分スーパーバイザーのパスワードの事かな?



↓試して見て下さい。
スーパーバイザーのパスワードを忘れました。
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1177422

OSが不明なのでXPと仮定して↓
Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 をアンインストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

[プログラムの追加と削除] で削除できない場合に Windows 2000/XP から Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 を削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

Norton AntiVirus 2005 をアンインストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

[プログラムの追加と削除] で削除できない場合に Windows 2000/XP から Norton AntiVirus 2005 を削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

お試しを
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スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除


というところをクリックしたら
NortonAntivirusの欄があると思いますので、
それをクリックして削除ボタンを押してみて下さい。
通常はそれでもアンインストールできます。
それで無理であれば、
マイコンピュータ→Windows XP→Program Filesの
フォルダを開き、NortonAntivirusのフォルダを削除して
みて下さい。
なお、あくまでWINの場合です。
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この回答へのお礼

問題解決しました、ご支援有り難うございました。

お礼日時:2005/08/12 23:41

#2です。


勘違いしてました。
>Norton Internet Security2005の体験版をインストールしようとしましたが、
>インストール済みのNortonAntivirusのアンインストールを求められたので、アンインストールを試みましたが

OSとアンインストールしようとしているNortonAntivirusのバージョンを補足して下さい。
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この回答へのお礼

問題解決しました、ご教示有り難うございました。

お礼日時:2005/08/12 23:40

少し前の質問(

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1571621)も参考にしてみてください。

それと、まずは体験版をCD-Rなどに保存しといたほうがいいと思います。

また、Norton Antivirusを削除してから、体験版をインストールしてください。

上手く削除できたら、インストールには、以下のページの「1.インストール前のコンピュータの準備」が参考になるかもしれません。

(symantec FAQ)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
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この回答へのお礼

問題解決しました、ご教示有り難うございました。

お礼日時:2005/08/12 23:39

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