携帯電話からは電話が出来ないというフリーダイヤルが結構多いですが、どうしてなのでしょう?
私は、一度あるフリーダイヤル番号を持つ会社に聞いたところ「携帯からフリーダイヤルにかけると途中で切れてしまうことが多いので(電波の関係らしい…)電話をくださったお客様側に失礼にあたりますので。」ということでした。
私は単純にそれを信じていたのですが、今日職場でその話しになったとき「それは携帯からフリーダイヤルで電話をされると料金を支払う側が高くついて大変だから。」と言われてしまいました。
本当のトコ、携帯からフリーダイヤルを使えない理由は何故なんでしょうか?
ご存知の方教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
No.2
- 回答日時:
会社でフリーダイヤルの契約をしたことがあります。
そのとき、携帯電話からかけることができるようにするかしないか、という欄がありました。
携帯からフリーダイヤルを使えない理由は、契約のときに“携帯電話からの通話ができないようにする”という欄に○をつけたからです。
当社の場合は、たくさんの方からどこからでもかけてもらえるように、“携帯電話からの通話ができるようにする”方に○をしました。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
ただの会社の方針でしょうね。
繋がらない会社の方が少ないと思いますが、
今は殆どの会社は、携帯からのフリーダイヤル出来ますよ。
http://www.sudokoji.com/q&a/fd2.html#4-3
> 携帯からフリーダイヤルで電話をされると料金を支払う側が高くついて大変だから
一般電話からでも地方から、長電話されたら同じ事なので、最初からフリーダイヤルなど導入しないと思いますが、一部偏った考えの会社もあるのかもしれませんね。
参考URL:http://www.sudokoji.com/q&a/fd2.html#4-3
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