解約時の電話で「モデムの送料代金は自己負担」と言われました。以前使っていた他のプロバイダは違ったと思うのですが…自己負担なのはSo-netだけですか?それと、返す物はモデム、モデム下の縦置き(安定用)スタンド、アダプター、カードの以上4点で間違いありませんか?本体に接続されているケーブルについて何も言われなかったのですが・・・それは返却せずOKですか?郵便局などで重量を量り送料が決まると思うので安くはないと思います。なので送るものを増やしたくないのですが、、、。知っている方教えて下さい。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
他のプロバイダーがどうあれ、あなたが契約時に取り決めた(認めた)契約内容にしたがってください。
契約書を読めば書いてありますので、まずはよく読むことです。
たいていは、送られてきたものすべてを送料を自分で負担して送り返す場合が多いですので、ケーブル類も入れるようになります。
ここで送り返さなくともOKです。といわれてもプロバイダーが認めなければ意味が無いので、プロバイダーに問い合わせするべきです。
なお、ゆうパックはサイズ制ですので、特別な重量物以外は重さはかんけいありませんので少しくらい重くなっても値段は変わりません。(郵便物とは違います)
あと、以前は着払いでOKのプロバイダもありましたし、返送しなくても良いプロバイダもありましたが、現在では無いと思います。
No.3
- 回答日時:
>他のプロバイダは違ったと思う
盛大な勘違いしている。しっかりして欲しい。
モデムってのは「回線業者」からのレンタルだから、「プロバイダ」による差はない。
フレッツならNTTへ返すし、安いコースならおそらくイーアクセス(旧アッカを含む)へ返す。
http://www.ocn.ne.jp/adsl/adslset/attention/
「ADSLモデム等の機器の返却方法につきましては、イー・アクセス社より「返却伝票」(送付先記入済みの宛名シール)が送付されますので、そちらをご利用してご返却ください。また、返却が行われない場合、イー・アクセス社の定める約款に基づき違約金等の請求を行わせていただきます。」
「ADSLモデム等の機器の返却費用については、お客さまのご負担となります。」
>郵便局などで重量を量り送料が決まると思うので安くはないと思います。なので送るものを増やしたくない
何言ってるんだ、非常識だな。
借りたものは返すのが基本だろう。
参考URL:http://www.eaccess.net/support/modem/returnmanne …
No.1
- 回答日時:
>他のプロバイダは違ったと思うのですが
OCNでも現在は、解約時の返却送料は自己負担ですね
(以前は着払いだったのですが)
>本体に接続されているケーブルについて何も言われなかったのですが・・・それは返却せずOKですか
契約プランによる違いはあるかも知れません
https://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/s0700/s0 …
So-net 光の場合はケーブル類まで返却項目に入っています
詳しくはSo-netに聞くのが一番です
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(インターネット接続・インフラ) 1990年以前にモデムを使われていた方にお聞きします。 3 2022/08/17 22:51
- ルーター・ネットワーク機器 Wi-Fiマークは出るけどインターネット未接続になり繋がりません。 6 2022/08/02 20:46
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 楽天モバイル電波がクソすぎて1ヶ月で解約しました。 面倒くさいのでSiMそのまま置いとこうと思うんで 4 2022/11/07 09:35
- ダイヤルアップ Raspberry Piでアナログモデム経由で音声再生 1 2022/05/20 18:01
- その他(インターネット接続・インフラ) インターネット接続できない状態です アダプターを使って、パソコンに接続してるんですができません パソ 5 2022/04/25 17:31
- FTTH・光回線 光回線に変えましたが? 6 2022/04/16 09:16
- Wi-Fi・無線LAN ネット回線に詳しい方 9 2022/08/10 04:51
- FTTH・光回線 J:COM NETというケーブル回線を自宅で使っていても、光回線は開通出来るでしょうか? 3 2023/07/31 06:40
- ルーター・ネットワーク機器 LAN変換アダプターでパソコンを繋ぎたいです。 モデムとWi-Fiがあるんですが、Wi-Fiルーター 7 2022/04/25 16:23
- FTTH・光回線 光回線。1番安定してる回線はなんでしょうか? 9 2023/07/31 07:02
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
NTTからレンタルしてるモデムと...
-
モデムの返却し忘れ
-
ヤフーBBでモデム弁償
-
So-net(インターネット)解約...
-
機器返却を忘れていて期限がか...
-
モデム返却時の個人情報消去と...
-
フレッツ光→ADSLに変更の際の返...
-
DIONの解約で
-
yahoo! BB レンタル機器解約時...
-
http://ntt.setup/と入力しても...
-
ホームネットワークのリストにW...
-
必ず同じ時間にかかってくるい...
-
ADSLモデムから時々カチカチ音...
-
ネットに接続できません。
-
モデムの熱
-
緊急!モデムのステータスが点...
-
不要になったレンタルモデムは...
-
電話機がカチカチと音が鳴って...
-
部屋の電気を点けたりすると接...
-
NTTからソフトバンク光への変更...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
機器返却を忘れていて期限がか...
-
NTTからレンタルしてるモデムと...
-
モデムの返却が1ヶ月遅れて1890...
-
ソフトバンク光を解約してWi-Fi...
-
解約後、モデムと一緒にLAN...
-
モデムの返却し忘れ
-
NTTの光電話の無線LANカードSC-...
-
モデム返却時の個人情報消去と...
-
GMOとくとくBBのwifiルーターレ...
-
DIONの解約で
-
OCNのモデム返却
-
光BBユニットの返却
-
宅急便の住所を間違えて送って...
-
GMOとくとくBBのwifiルーターレ...
-
yahooBBの解約時のモデムの返却
-
ヤフーBBを解約した場合のモデ...
-
光BBユニットを紛失しました
-
ソフトバンクからの請求書について
-
ヤフーbb解約、モデムは着払...
-
VH-100-N を使ってNTT西日本光...
おすすめ情報