IE6.0が立ち上がりません

IE6.0に接続しようとすると「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます」とメーッセージが出て、その詳細を見ると[KERNEL32.DLL]と表示が出ます。どうしたらインターネット接続出来るようになりますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： neKo_deux 回答日時： 2004/03/02 18:01

No.1です。

エラーメッセージのエラーの発生アドレス「bff7a388」が参考になりますね。(英語ですが…)

google「KERNEL32.DLL bff7a388」検索結果
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&ie=UTF-8&oe …

英語版のIEでも同様の問題が多発するようです。
*.pwl以外の対処法を漁ってみると…

311254 - Internet Explorer を起動すると、エラー メッセージ “Msmsgs Caused an Invalid Page Fault in Kernel32.dll” が表示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
【アダルトサイト被害対策の部屋】 - IE(Internet Explorer)の修復
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/iesyuufuk …

OSがWin98ならば…
スパイウェア/アドウェアに対する対処。(↑のIEの修復で良いハズ)
インターネット一時ファイルの削除。
スキャンディスク(完全)を実施。
効果あるかどうか不明ですが、「scanreg /fix」の術。

などは有効あるかも？

--
あと、safeモードで問題が起きないようならば、常駐しているプログラムが原因の可能性もあります。
こちらも確認してみてください。

＃safeモードはネットに繋がらないから、htmlファイルを[開く]しないとならなかったかも？

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k … http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/iesyuufuk …

この回答へのお礼

御礼が遅くなり申し訳ございません。
まだ設定途中ですが大変参考になりました。
また何かとお世話になりかと思いますが
宜しくお願い致します。

お礼日時：2004/03/03 18:04

No.3 回答者： morinokoneko 回答日時： 2004/03/03 05:56

横レスすみません

KERNEL32.DLLは多分ブルースクリーンだとおもいます
この現象はセキュリテイソフトNIS2002で一度ご相談をうけ
アンインストールで解決したことがあります
セキュリテイソフト名の補足説明をお願いします
セキュリテイソフトをアンインストールしたら
現象は回避できますか？

この回答へのお礼

御礼が遅くなり申し訳ございません。
まだ設定途中ですが大変参考になりました。
また何かとお世話になりかと思いますが
宜しくお願い致します。

お礼日時：2004/03/03 18:04

No.1 回答者： neKo_deux 回答日時： 2004/03/02 16:23

こちらの対処法は参考になりませんか？

WinFAQ - たびたび Kernel32.dll でページ違反が発生します
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wme/trouble.ht …

--
・お使いのＯＳは？
・インターネット一時ファイルなど、ローカルのHDDに保存されているhtmlファイルを開いた場合は？
・jpegなどの画像をIEにドラッグ＆ドロップした場合は？
・safeモードでは？
・詳細には他の情報は表示されていない？

などなど、情報をもう少し補足してもらうと、問題解決の手がかりになったり、そうでもなかったり…。

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/wme/trouble.ht …

この回答への補足

早々と回答頂き、ありがとうございます。
お教え頂いた対処法をを実行すると、
１回は、IEが立ち上がりましたが、すぐに
強制終了してしまいます。下記は強制終了画面の
詳細です。


IEXPLORE のページ違反です。
モジュール : KERNEL32.DLL、アドレス : 0167:bff7a388
Registers:
EAX=0121423c CS=0167 EIP=bff7a388 EFLGS=00010206
EBX=00010004 SS=016f ESP=0064dbd0 EBP=0064dbf4
ECX=6172676f DS=016f ESI=01214640 FS=2bbf
EDX=c1610300 ES=016f EDI=026f2060 GS=0000
Bytes at CS:EIP:
89 41 08 8b 56 04 8b 46 08 89 50 04 8d 04 1e 50
Stack dump:
026f2060 00000000 0121000c 01210000 01214640 00000000 00000000 00003916
00001215 0064dc1c bff7a550 01210000 01214640 00010004 00000000 01326010

そして補足情報です。
・お使いのＯＳは？
→WIN98
・インターネット一時ファイルなど、ローカルのHDDに保存されているhtmlファイルを開いた場合は？
→立ち上がりません。

・jpegなどの画像をIEにドラッグ＆ドロップした場合は？
→立ち上がりません・・・
・safeモードでは？
→safeモードではないです。

・詳細には他の情報は表示されていない？
→強制終了の詳細画面は、上記です。

宜しく御願いします。

補足日時：2004/03/02 16:53