yahoo japan問い合わせ

友人からパソコンがおかしくなってメールが使えない、
ヤフーのサポートに連絡しようとしたけれど、古い電話番号らしくつながらない。
と云ってきました。
ID、パスワードがあやふやでログインできずに困っています。
ヤフーメールに関連するサポート先電話番号案内ご存じの方お教え頂けると
助かります。
（自分でもネットで調べようとしましたがたどり着けませんでした）

No.2 ベストアンサー 回答者： narashingo 回答日時： 2013/03/31 10:24

その方は、YahooBB会員の方ですね？

サポートへの電話による問い合わせは、次の内容によって異なると思いますが、接続機器、インターネット、BBフォン接続障害などは、次と思います。
（メインの案内:お電話での問い合わせ）
http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/index.html
（ADSL)
http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/tech …
（光）
http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/hikari/te …

この回答へのお礼

早速のご回答有り難うございました。
電話番号が分かりましたので早速先方へ知らせましたら、
電話サポートにより無事解決したとの連絡がありました。
（プロバイダー側にも少し問題があったらしいとのことでした）

お礼日時：2013/04/02 20:06

No.4 回答者： mika24asuka 回答日時： 2013/03/31 13:17

YahooJAPANの電話番号を知る方法です。

https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/inf …
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/tec …
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/cha …

この回答へのお礼

早速のご回答有り難うございました。
参考にさせて頂きました。

お礼日時：2013/04/02 20:12

No.1 回答者： g4330 回答日時： 2013/03/31 10:21

　

パスワードやIDを忘れた場合
https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot_acct
　

この回答へのお礼

早々のご回答有り難うございました、
参考になりました。

お礼日時：2013/04/02 19:58