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Win XPに、ノートンインターネットセキュリティを入れています。

最近、PCを立ち上げてIEなどを使い始めると間もなく、
10分間ほどCPU使用率が100%の激重状態となるようになってしまいました。
そんなとき、タスクマネージャーでプロセスを見ると、
『ccScvHst.exe』というプロセスが、ほぼ100%を占有しています。
検索したところ、ccScvHst.exeはノートン関係のプロセスということが分かり、
CPU100%状態のときにノートンの稼働状態を調べてみたところ、
「ライブアップデート」という処理をしている模様で、
インストールの工程が終わった瞬間に、CPU使用率がガクンと落ちました。

試しに、ノートンを一旦削除し、インストールし直してみましたが、
症状は改善されませんでした。
PC立ち上げ直後に「ライブアップデート」を手動で開始してPCを離れ、
10分かけて終わってから、軽くなったPC使用を開始すれば良いのではないか、と考え試してみましたが、
手動では、一瞬で「更新項目がない」として終わってしまいました。
どうも、IEやOEを使っているとき、サイトやビューを切り替えたりするタイミングで
ccSvcHst.exeが走り出し、10分間ほどPC動作を止めてしまう傾向にあるようです。

ノートンは継続して7年ほど使用しており、症状は先週末あたりから現れ始めたと思います。
たった10分間PCを離れていれば良いだけのことではありますが、
もし対処法があればご教示頂きたく、お願い致します。

A 回答 (3件)

補足拝見。


ググって見るとノートンユーザーは貴方と同じ問題で困っている方が非常に多いようです。
ノートンで修正パッチを出したみたいなので、下記URLを参照してみて下さい。
それでも解決しない場合、ノートンは諦めMicrosoft Security Essentialsのご使用をお奨めします、
無料で使用出来週に一度自動更新しています、更新は手動でいつでも出来ますし、クィックスキャンとフルスキャンも出来ます、検索欄に[MSE]と入力([]は不要)、[ダウンロード]をクリックするだけです。
ノートンの修正パッチ。
URL http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtop …
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シマンテックですか。



ccSvcHstエラーを取り除く方法
http://www.windowsfiles.jp/fairu/ccsvchst.exe.html

これ見ると 使わない機能のようですね。
そのファイルの置かれてる場所などは確かめてみるとよさそう。
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この回答へのお礼

済みません。
これの一体どこを参考にすれば良いのでしょうか?

お礼日時:2013/04/10 22:26

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