
パソコンに詳しくない者です。
hpのノートパソコン(ENVY 360x 15 ds0xxx)を
所持しています。
プログラムのアンインストールでAMD softwareを誤って削除してしまいました。
元に戻したいのですがどうすれば良いのでしょうか…。
ネットから再ダウンロードできるのでしょうか?
その場合ページを見てみたのですがどの項目を選べば良いのかわかりません…。
もともと入っているグラフィックスはAMD Radeon Vega8(プロセッサーに内蔵)と書かれています。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
HP ENVY 360x 15 AMD software をアンインストールしてしまったとのことですが、ドライバなら再起動すればまた復活しますけど、そうではないのでしょうか? ドライバではなくアプリケーションやユーティリティのソフトでしょうか?
HP ENVY x360 15(AMD) 製品詳細
https://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/envy_15 …
買ったばかりならサポートに連絡して指示を仰げば解決策が見付かるかも知れません。また、ご自分で解決される場合は、下記のようなソフトウェアやドライバのページを見て、これの中に該当するものがあるようならば、試してみることもでも良いでしょう。ただし、結果については自己責任となります。
使用可能なソフトウェアおよびドライバー HP ENVY x360- 15-cn0701ng
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice …
回答頂きましてありがとうございます!
サポートに連絡いたしました。
こんな個人的な理由で対応してもらえるのか…と連絡するのを悩んでいたので(自分によるミスだったので) 背中を押してもらえました!
他にも色々方法を載せて頂きましてありがとうございました!
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
AMD softwareを削除してしまい...
-
イベントID153 diskとssdの不具...
-
Audacityで、ステレオ録音した...
-
PC起動中にコンセントを抜いて...
-
WindowsNT VGAモードでしか起動...
-
HDDフォーマットの途中で電源が...
-
ディスプレイアダプターを削除...
-
2ちゃんねるでウイルスみたいな...
-
ノーツの初期画面
-
ダウンロードした曲をCDに焼く
-
rptureという画像キャプチャソ...
-
LANケーブルを差し込むとPCが起...
-
corega USB-TXC
-
USBが接続できない
-
VersaPro J VJ24LF-Hのセーフモ...
-
起動時にASUSのロゴが表示され...
-
windowsXPからwindows2000へバ...
-
win7で外付けHDの設定をしよう...
-
パソコンの初期化
-
pc壊れた模様 no boot device...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
AMD softwareを削除してしまい...
-
Realtek RTL8211Cドライバー
-
ASUS S550CM-CJ3337 のwin8.1用...
-
ノイズで困っています
-
NEC製PC 有線LANドライバが見つ...
-
NetMDドライバはどこで入手でき...
-
ビデオカードの不具合
-
HP D330 STのドライバについて
-
AVCHD形式DVDがPCで認識しません
-
NEC pc-VA65HBH5 のディスプレ...
-
Windows7新規インストール直後...
-
DVDドライバのデバイスドラ...
-
CDドライブが使えません(バ...
-
XPは絶対にネット環境で使わな...
-
Windowsが立ち上がらない!
-
イベントID153 diskとssdの不具...
-
PC起動中にコンセントを抜いて...
-
PCを起動するとBIOSが起動し、...
-
Audacityで、ステレオ録音した...
-
ディスプレイアダプターを削除...
おすすめ情報
すみません、合っているかわかりませんがAMD Radeon softwareをマイクロソフトストアからインストールする画面にいけました。
(先程どの項目を選んでいいのかわからない、と言っていたのは公式ページの事を言っていました)
現在は画面に「このアプリを所有しています」と表示されており、インストールを押すとエラーになりインストールができない状態です。