現地オプショナルツアー予約会社

Question

近々、フランクフルトへ行きます。ちょっと遠いのですが、ノイシュバンシュタイン城に現地オプショナルツアーを利用して行きたいと考えています。
調べたところ、現地オプショナルツアー予約会社のとしては、トラベルドンキー、Alan1.net、ドイツエクスプレス、ホットホリデー、セブンツーリスト等があります。
どれも手配会社で、実際の催行会社は「ETS グリーンラインツアーズ社」のようですが（一部、違うかもしれない?）、こうたくさんあると、却って、どの会社に申し込んでいいかわからなくなってしまいます。
この会社がいいよ、または、この会社はやめたほうがいいよという助言をもらえませんか？
たぶんどの会社でも同じだと思いますが、そういう答えはなしでお願いします。
大手の～がいいよという助言でも結構です。（どこが大手かもわかりません）
 
トラベルドンキー
http://www.traveldonkey.jp/fra/8660.cfm
 
Alan1.net
http://www.veltra.com/jp/europe/germany/a/13034/

ドイツエクスプレス
http://www.german-ex.com/tour/detail/702/799.html
http://www.german-ex.com/tour/detail/702/7297.html
 
ホットホリデー
http://www.hotholiday.jp/?/p/search.search_index/id/1153/ 
 
セブンツーリスト
http://www.seven-tourist.com/localtour/germany/fra/L1717FRAGTA.html

chatera · Accepted Answer

ドイツではないのですが、Alan１.netを利用したことがあります。特に問題は無かったです。＃１さんがおっしゃっている感じの内容で。

＃２さんは直接催行会社に予約されるそうですが、英語に自信が無い場合は、予約や決済を日本の会社を通せるほうがむしろハードルが低くて安心なのですよ。私なんかはそうです。

ただ、Alan1.netは到着後のリコンファームが必要な場合（今回も推奨とは書かれているようです）、英語で電話を掛ける必要があります。ホテルの人に頼むとかでもいいんですけど。本当に英語が全然ダメ、という人の場合は英語ツアーでなく日本語ツアーにするか、日本語で確認まで出来る業者を選ぶのが無難だと思います。

今回もどこだかの会社は、ツアー中止の連絡が主催会社からあったらなるべく早めに知らせます、というような記載があったと思います。

また、ドイツエクスプレス社のツアーのうち１つは日本人ガイドで、１泊ですね。これは他のツアーとは大きく違う部分だと思います。最小催行人数が１名というのも。自分だったら時間があって可能ならば、それもいいかな～なんて思いますが、、、、質問者さん的にはそこらへんはどうなのでしょうか。

あと、どれだか同じツアーなのに、最小催行人数が２名になっていて、他の申し込み代行だと４名なのに、違うんだな～？と思いました。

感想のようなものですみません。

kinkinn · Answer

トラブルが心配なら　ネット代理専門店ではなく　現地に支店があるＪＴＢとかＨＩＳなどに手配を依頼したらどうでしょうか。ちなみに。両社ともドイツの支店はベルリンやミュンヘンではなくフランクフルトにあります。料金は正規料金で少し割高ですが　現地（緊急）日本語連絡先なども記載されていると思います、万が一トラブッたら　そこに電話して解決してもらうこともできます。
ＪＴＢやＨＩＳは　旅行本体なりエアやホテルを頼まなくても　ＯＰツアーの手配だけでも取り扱っています。。

chatera · Answer

＃３です。

直接予約のサイトと予約フォームを見てみましたが、よく翻訳されているサイトですが、「多言語スタッフ」に日本語話者は入っているのか？とか、予約フォームの氏名欄は日本語で入力していいのだろうか？（それともアルファベット表記？）と一抹の不安を感じました。

ヨーロッパの旅行関係のサイト（小規模なホテルなども）は、日本語ページがあっても日本語は全然通じない、ということも結構あります。

その国旗の言語全部に対応できるとも思えないような。。。２４時間対応とは書いてありますが。
メールして聞いてみてもいいかもしれませんね・・・。

lsKnS18 · Answer

あくまで僕個人の考えですし、もしかしたらご質問の回答にはならないかもしれませんが・・・・

海外に住んでいますが、第3国へ旅行に行く時は現地オプショナルツアーを使うことが多いです。
そういう時には、基本的には現地で実際にオプショナルツアーを催行する会社（質問者さんのケースの場合であればETS グリーンラインツアーズですね）に申し込むようにしています。もし何らかの事情でオプショナルツアーを催行する会社に直接申し込むことが出来ない場合でも、現地の旅行会社を通じて申し込んでいます。
わざわざそんなことをする理由は、もしなにか問い合わせをする必要が出た場合の対応が早いからです。
と言うのも、例としてあげられた旅行会社（いわゆる旅行代理店ですね）はいずれもETS グリーンラインツアーズが企画・催行する現地ツアーの募集しているだけでしょう。となると、もし質問したいことや（万が一）現地でトラブルが起こったとしても結局は僕らからの問い合わせなどを取り次いでくれるだけです。だったら直接問い合わせをするほうがてっとり早いし正確ですからね。それに直接の申し込みの方がなにかと融通がきいたりもしますから。
あるいは、現地に着いてから連絡を取りたい場合、日本の旅行会社へ問い合わせするには時差などの問題もあって現実的では無いですしね。

jees8255 · Answer

私はAlan1.netを利用しています。
でも、はっきり言って　ネットで予約・カード決済しバウチャーを印刷し、それを現地のツアー受付で提示するだけでするから　差のつきようがありません。
値段については、自分の会社のマージンをどうするかによって多少の差があり　Alan1.netが安かったような気がします。そして、キャンセル料無料とかの限定サービスも有りました。

現地オプショナルツアー予約会社

ドイツではないのですが、Alan１.netを利用したことがあります。

この回答への補足

トラブルが心配なら ネット代理専門店ではなく 現地に支店があるＪＴＢとかＨＩＳなどに手配を依頼したらどうでしょうか。

この回答への補足

＃３です。

この回答への補足

あくまで僕個人の考えですし、もしかしたらご質問の回答にはならないかもしれませんが・・・・

この回答への補足

私はAlan1.netを利用しています。

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