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宜しくお願いします。
Windows7です 快調に使用していましたが、本日PCを起動したらコンピュターの表示部分に外付けHDDと内蔵のCD-DVDの表示がなく困っています。 

表示あるものは、Windows(C:)とフロッピーディスクドライブ(A:)の2つのみです。 なおPCを開いた状態でHDDの電源を入り・切りたら、その都度PCが“ポロン”と音が鳴るので接続は出来ていて表示だけが出ないものと思います。 類似の障害項目をいろいろ検索しましたが分かりませんので、何方か宜しくお願いします。

A 回答 (4件)

NO.1です。


>>PCが“ポロン”と音が鳴るので接続は出来ていて表示だけが出ないものと思います……
★違います。
『接続したときに音が出る』のと『デバイスとして認識される』ことは無関係です。
ですから[ディスクの管理]と[デバイスマネージャー]で確認する必要があるのです。

なお、DVDドライブについては
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
http://support.microsoft.com/kb/320553/ja
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja
http://support.microsoft.com/kb/982116/ja
参考にしてください。

外付けHDDについては
[ディスクの管理]と[デバイスマネージャー]
で確認できた情報がなければ的確なアドバイスを得られないでしょう。
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この回答へのお礼

ご返事遅れました。 技術的にも未熟者ですが試して見ます
皆様無有り難う御座いました。   質問を締め切ります

お礼日時:2013/06/23 15:39

その二つは壊れてます、ですが一度リカバリーをすれば尚確実に判断が出来ます。

リカバリー後、二つ共に接続出来てドライブが確認出来るなら壊れてなかったという事に成るでしょう。

この回答への補足

有り難う御座います。 リカバリを試みましたが、再セットアップDVDを入れても故障のため作動しません。

補足日時:2013/06/22 17:30
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CD-ROMについては、アクセスしていないと、スリープモードになり、


表示しなくなります。CDとかをいれると表示が出てくると思います。
外付けのHDDが表示されないのは、次のことが考えられます。

1.前回のHDDをデフラグなどでアクセス中に、電源を落とした。
  アクセスエラーを起こしています。コントロールパネルのシステム管理を
  開き、そのHDDにアクセスエラーがないか確かめてください。
  最悪の場合は、再フォーマットが必要です。
2.USB接続で、USBハブから接続するようになった。
  USBハブ接続の場合、電源供給をしていないものがあるため、
  PCに直づけしてください。
3.HDDまたはUSBケーブルの故障
  別な製品をお使いください。

この回答への補足

>HDDまたはUSBケーブルの故障別な製品をお使いください。

問題のHDDを別のPCに接続すると、正常に認識します。
これだけでも、PCに認識させたいのですが、他の方も宜しくお願いします。

補足日時:2013/06/22 18:07
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>PCを起動したらコンピュターの表示部分に外付けHDDと内蔵のCD-DVDの表示がなく……


★表示されない
(1)ドライブレターが『未割り当て』になっていることが原因で表示されない。
C:,D:,E:,F:
などのドライブレターが割り当てられていない場合は、パスが通らないのでエクスプローラーからは確認できない。
(2)デバイスの『ドライバー』が不具合を起こしている。
(3)ドライブの『給電ケーブル』『データ転送ケーブル』などの不具合。
(4)ドライブが故障している。

★確認作業
(1)[ディスクの管理]
コンピューターのアイコンを右クリックし、表示されるメニューの[管理]を選択する。
開いたウィンドウの左側で[ディスクの管理]をクリックする。
ウィンドウ右側に接続中のディスクが表示される。
ウィンドウ右側は上下2段構成になっているので、下段のグラフィックを確認する。

(2)[デバイスマネージャー]
ドライバーの不具合は[デバイスマネージャー]で確認する。
コンピューターのアイコンを右クリックし、表示されるメニューの[管理]を選択する。
開いたウィンドウの左側で[デバイスマネージャー]をクリックする。
ウィンドウ右側に表示されている項目の
DVD/CDドライブ
をWクリックすると
YOTUBOSI DVD-RW 212365
のようにドライブの名称型式番号などが表示されるので、表示された文字列を再度Wクリックする。
ドライブの[プロパティ]が開くので、中段の『デバイスの状態』欄を確認する。
通常であれば
このデバイスは正常に動作しています
と表示されるが、トラブルの場合はエラー表示される。
同様に
ユニバーサルバスコントローラー(USBコントローラー)
項目を開いて確認する。

(3)(4)
上記(1)(2)で接続を確認できない場合に確認する。
(多少のBIOS知識があればPC起動時に認識されているか否かを確認できる)
「PCのコンピューターの表示障害」の回答画像1

この回答への補足

なおPCを開いた状態でHDDの電源を入り・切りたら、その都度PCが“ポロン”と音が鳴るので接続は出来ていて表示だけが出ないものと思います。

補足日時:2013/06/22 17:31
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