ホテル予約 booking.com

booking.comの過去の明細はどうすればみれますか？
予約画面では、ホテル名、日にち、料金しかみれません。

宿泊者名や詳細が記載されている領収書が必要です。

確認メールも探せず、ホテルでもらった明細はトラブルがあり紛失しました。

カスタマーサービスに問い合わせましたが繋がりません。

No.2 ベストアンサー 回答者： kisinaitui 回答日時： 2013/09/20 23:03

＞現金で払ってしまい、金額も６人分でしてかなり困ってます。

。

それでは、ブッキングでは領収書は出ませんよ。
現金で払ったと言う事は現地払いですよね？
現地払いの物は、現地のホテルが領収証を発行しますので、ブッキングから領収証を出す事は出来ません。
カードの番号などを入れたのは、不泊時の保証などの為であって、宿泊料金ではありませんので。

この回答へのお礼

知識不足でした。領収書はなくしてしまったので、今回は諦める事にします。
ありがとうございました！

お礼日時：2013/09/20 23:17

No.1 回答者： horitate 回答日時： 2013/09/18 19:42

　もし、クレジット払いであれば、通帳に引き落としの金額が示されているのではないでしょうか。

予約画面の写しとその金額が同じであれば、合わせて支払いの証明書として認めてもらえる可能性はあると思います。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
現金で払ってしまい、金額も６人分でしてかなり困ってます。。

お礼日時：2013/09/18 20:27