外付けハードディスクが認識しなくなった。

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質問者：crementy6012230
質問日時：2013/10/20 13:48
回答数：5件

昨日から外付けHDDが認識しなくなって困っています。

OS:　Windows Vista

外付けHDD：Logitec LHD-EN2000U2W

外付けHDDをUSBで接続すると以下のような症状がおきます。

１．外付けHDDをつけたままPCを起動すると、立ち上がらない
（途中で起動が止まりますが、USB外付けHDDを外すと、起動がはじまり、立ち上がります）

２．外付けHDDを外し、PCを起動させ、外付けHDDを接続し
コンピューターをクリックするとフリーズする。
（これも、外付けHDDがついてない状態や、フリーズしてるときに外すと、正常に起動します）

３．別のパソコンでも同じ症状がおきます。

４．デバイスドライバーを見ると、外付けは認識はしているようです。

５．PCが立ち上がってる時に外付けHDDを接続し
ハードウェアの安全な取り外し　から停止　を選択すると、フリーズする。

６．外付けHDDがついてる状態でデバイスドライバから、ドライバを削除しようとすると、フリーズする。

７．液晶テレビに　メディアプレイヤーがあるのですが、それだと正常に認識する。
（メディアプレイヤ→PC動画をテレビで再生できるようなもの）

８．７で認識はするものの、HDD内の動画や画像は削除できない。
たまにフリーズする。

９．外付けHDDを接続したまま、シャットウダウンしようとすると、途中でフリーズする。
USB外付けHDDを抜くと、途中から動き出して、シャットダウンできる。

セーフモード等、色々試してみたのですが・・・
どうにもうまくいきません。
メディアプレイヤーは　1080P full HD MEDIAPLAYERというものです。

ドライバを一旦削除しようにも、接続しないとデバイスドライバに出てこないので
削除してから再インストールもできません。

中にアクセスできるようなやり方があれば、教えてください。お願いします。

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回答 (5件)

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No.5

回答者： yakan9
回答日時：2013/10/20 15:39

> 昨日から外付けHDDが認識しなくなって困っています。

ということは、以前は問題なく使えていたということですね。
突然使えなくなった、理由が分からないということのようです。
何かが破壊されたということでしよう。
2TBのHDDの形式は、GPTか、MBRか、フォマットは、NTFSか、パーティション構成は、１パーティション/HDDか。
もしそうだとして、下記の液晶テレビで問題なく認識できるということが、当方には、矛盾するように思えます。

> ７．液晶テレビに　メディアプレイヤーがあるのですが、それだと正常に認識する。
> （メディアプレイヤ→PC動画をテレビで再生できるようなもの）
液晶テレビが、どんなファイルシステムを認識できるのか不明ですが、NTFSや、FAT16や、FAT32のWindowsで認識できるファイルシステムなのか疑問です。
一般的には、REGZA等で使われているxfsファイルシステムか、Linux系のEXT2,EXT3,などではないかと思われます。

基本的には、今現状はどんな状況なのか分析するためには、Windowsの環境では無理ということであれば、CD-ROM一枚で起動するLinuxという種類のOS、knoppix6.7.1CDを作り調査して、対処していくことになると思います。
下記の手順でKNOPPIXを作り、MBRのパーティション構成を表示させてみないと何とも言えません。

１．knoppix6.7.1CDのisoイメージは、下記からダウンロードできます。
KNOPPIXホームページ
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
KNOPPIX6.7.1CD-ROMバージョン

２．isoファイルをCDに焼くソフトは、実績のあるソフトがよいと思います。
初めての場合は、下記を参考にして、かんべを利用すると良いでしよう。
"kanbe"というフリーソフトをインストールします。
http://pocketstudio.jp/win/iso/cdrom.html
"kanbe-9.lzh"　です。
説明どおりに、isoファイルを指示します。
規定値のままで、よいと思います。

３．CD-ROMから起動します。
起動して画面が出たら、下の最左端をクリックします。
アクセサリ(Accessories)、システムターミナルスーパーユーザーモード(Root Terminal)を選択します。
fdisk -l
(fdisk半角ブランクハイフォンエル)　
と入れ、Enterキーを入れます。
パーティション情報が出ます。
正しいでしようか。
補足願います。
うまくいかないとき、エラー等の発生で補足する場合は、お使いのパソコンのメーカー名、型番を記載願います。

最悪、HDDを初期化して、新たにパーティション作成、フォマットしていくためにもKNOPPIXを作成しておくと便利です。

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この回答へのお礼

外付けHDDを3~4時間くらいつけっぱなしにしておいたら
なぜか認識するようになりました...。

今のうちにデータ入れ替え等してみようと思います。

もし、また同じようなことがおきるようであれば、yakan9さんの
やり方を試させていただこうとおもいます。

長文で説明、ありがとうございました。

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お礼日時：2013/10/20 18:22

No.4

回答者： zabel_metal
回答日時：2013/10/20 15:19

そんなに数々の異常全勝ならば「破棄すれば～!」Joke。

とりあえず
１）BIOS画面を起動して、USB優先順位を最下位に変更すれば接続状態でもPC起動するかも
２）最低限必要な外付けHDDデータをCopy可能状態で一旦別のHDDへ移動させる。
３）クイックでは無く、通常のフォーマットでHDDを初期化する。
上記を行ってもまだ症状がでる場合は本当に「破棄」する。　　以上です。