ウォークマンのＭｅｄｉａＧｏがインストールできない

Question

昨日、ソニーのウォークマンを購入しました、ＮＷ－Ｓ７８５Ｋです。

早速使用しようとクイックスタートガイド（パソコンの設定）の説明書を見て設定したのですが、上手くいきません・・・。

ＳＴＥＰ１の《ＭｅｄｉａＧｏをパソコンに入れよう！》という段階で行き詰ってしまいました。

セットアップを進めて最後に《画面の指示に従ってＭｅｄｉａＧｏをインストールする》という段階で日本語を選び標準インストールを、４，５回しましたが、≪インストールできませんでした≫という表示が出てきます。

パソコンは２年前に購入したもので、ＯＳはウィンドウズ７です。
対応するＯＳの箇所にウィンドウズ７は（ＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ１以降）と書いていますが、ＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ１以降かどうかわかりません、どうしたらわかるのですか？

ｉｐｏｄも使用しているのでｉｔｕｎｅｓがインストールされています。
ＣＤから取り込んだ曲が２０００曲ぐらい保存されています。
ｉｔｕｎｅｓがあるとＭｅｄｉａＧｏはインストールできないって事はありますか？

panacft7 · Accepted Answer

＞ｉｔｕｎｅｓでもウォークマンに転送できるのですか？

同期とか転送とかの言葉は頭に入れない方が良いです
簡単に言えばコピー＆ペーストです
画面を二個出します（iTunesの保存先）画面とペースト先画面（貼り付け画面はウォークマン）

ファイル・フォルダをドラッグすると？
http://www.geocities.jp/erigongongon/windowskihon4.html

型番違いますが同じです
●ドラッグ＆ドロップでiTunesから音楽を転送してみた。
画像では曲になってますがアルバムのフォルダをMUSIC内へコピー＆ペースト
http://www.minpos.com/static/sony/walkman_a/dragndrop.html

一応iTunesでコピーしてなれてからXアプリ使えばどうですか
「x-アプリ」ダウンロード
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/download/

使い方
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/howto/index.html

panacft7 · Answer

No.1です　Win7の件
DirectXのバージョンを確認する方法
（[DirectX 診断ツール]画面で確認します ）

1.[スタート]ボタンをクリックし、[プログラムとファイルの検索]欄に
「dxdiag」と入力して、[Enter]キーを押します。

2、[システム]タブの[DirectX バージョン]を確認します
現在はバージョン11です

提案ですがポッドキャスト使わないのならXアプリ使用すればどうですか
（若しくはiTunes)
MediaGoとXアプリの違いはポッドキャスト転送に対応の違いと思います
（対応していない機器でも入れる事が出来ます）ファイルはMP3

Xアプリの対応機器一覧
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/compatible.html

当方ならiTunes使用します（iPod使用中なら）
Xアプリで転送すると格納場所が違う所に入り（MediaGoは未確認）
強制的にファイル名が変更され拡張子も変更されるので
パソコンにトラブルあった時には元に戻しにくくなります

panacft7 · Answer

＞ＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ１以降かどうかわかりません、どうしたらわかるのですか？

コンピュータを右クリックしプロパティ選択します
（Service Pack 1であれば表示されてます）

＞ｉｐｏｄも使用しているのでｉｔｕｎｅｓがインストールされています。

参考です（iTunesを使う方法）
http://www.sony.jp/support/walkman/forward/drag-and-drop.html

＞ｉｔｕｎｅｓでもウォークマンに転送できるのですか？