Media Goのフリーズ

ウォークマンNW-S785をPCに接続し、Media Goで曲の転送をしていると、途中でMedia Goがフリーズしてしまいました。
PC上では機器の接続の解除もできず、ウォークマンは強制的にUSBを外しました。
Media Go側ではまだ曲の転送状態のままで、閉じようとしてもできません。
どうすればよいのでしょうか？
大変焦っています。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

No.3 回答者： GREATBRAVES 回答日時： 2014/03/22 20:22

私は「Media Go」もインストールしていますが、主に使うのは未だに「X-アプリ」です。

似た様な事になった事がありました。

「強制的にシャットダウン(もしくは再起動)」させて、「Media Go」を再起動させてみるか「アンインストールしてからインストールし直して」試してみてはいかがでしょうか。

No.2 回答者： panacft7 回答日時： 2014/03/22 02:33

No.1追記です

ドラッグ＆ドロップで気を付ける事は
ひとつのアルバムで複数のアーティストが入ってる場合です
エクスプローラだと
パソコン側でXアプリは「Various Artists」内
Media Goは「さまざまなアーティスト」内です
（「さまざまなアーティスト」はウォークマン内でも同じ）

No.1 回答者： panacft7 回答日時： 2014/03/22 02:07

パソコンの下のタスクバーを右クリックして

タスクマネージャーの起動
アプリケーションのタブを見れば
該当するアプリ（今回はMedia Go）選択し
下のタスクの終了で無理ですか？

尚、Media Goでの転送だとMUSIC内に入るので
保存先からエクスプローラでのドラッグ＆ドロップをおすすめします
http://www.sony.jp/support/walkman/forward/drag- …

それと当方Media Goはあまり使わないのですが
質問みた際に立ち上げたらアップデートがありました
この最中に閉じたのではないですか？
バージョンは2.7に上がりました・・