先程、Norton Antivirusで、スキャンをして、
ファイルを削除(自動で)したのですが、
PCを再起動したら
C:\Windows\system32\iedcb1f5\iedcb1f5.dll
C:\Windows\system32\red69df2.dll
のモジュールが見つかりません。と言うメッセージが出てしまいした。(再起動、起動するたびに出ます)
Norton Antivirusからファイルの復旧をしようと思っても出来ません。
レジストリを変えようにも初心者なのでどうしたら良いのか・・・。
どなたか良い方法を教えて下さい。
WindowsXP Home Editionを使ってます。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
下記サイトによると、「アンチウイルスソフトが、全てのファイルを検索するになっていること、セーフモードで削除するように」となっています。
取りもらしがあったのかもしれません。再度、指示に従って検索してみてください。
下記サイト、「駆除方法」以下参照
参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/d/d …
No.3
- 回答日時:
・sys.exe
・comload.dll
・dia4.exe
・teen.exe
上記4つのファイルの検索、削除は行いましたか?
No.2
- 回答日時:
ファイルは削除し、ウイルス自体は存在しないと思います。
しかし、レジストリの「起動命令」が残っているためそのような「見つかりません。」と表示されるのです。
下記URLの情報を参考にして、レジストリの削除を行ってください。
レジストリは、Cドライブから、「Windwsファイル」内、水色の「ルービックキューブ」のようなアイコン「reguedit」をクリックすれば、開きます。
**レジストリの改変は、慎重に。**
参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
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