No.1ベストアンサー
- 回答日時:
入札がなければ、即座に取り消し。
入札がある場合、主催者に手数料は取られますが、終了前の取り消しは可能です。
商品説明のところに、追加で書き込む人もいます。
それで金額が上がらないようにして、終了後に落札者と相談でしょうか。
発送前チェックで、破損箇所が見つかりましたので、キャンセルお願いします。という連絡をもらったことがあります。似たような商品を出品されていたので、それと交換して送ってもらいました。
入金後なら、返金して取引キャンセルが普通の対応でしょう。
何の説明もなく、そのまま商品を送ったりキャンセルしたりで、悪い評価がついてる出品者もいますが、まずは落札者へ説明でしょうね。
この回答へのお礼
お礼日時:2014/07/06 21:44
分かりやすい回答ありがとうございました!
こちらをお手本に入札者の方へ、お詫びをしたいと思います。
本当にありがとうございました。
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