ベネッセ顧客情報流出、顧客に対する対応は。

顧客に対して補償するのでしょうか。過去にソフトバンクの１件五百円というのがありましたが、賠償するのでしょうか。情報があれば教えてください。

No.5 回答者： pusai 回答日時： 2014/07/17 19:54

逮捕を受けて発表がありましたね

「２００億円を原資として、おわびの品や受講費の減額なども検討する」
方針としては金銭賠償に応じると言うことのようです

No.4 回答者： show1968 回答日時： 2014/07/17 17:37

ぶっちゃけ「顧客」でした。

今はやってませんが、以前通信教育を子供にやらせていたので。

ベネッセはこちらから申し込んだのだから
いつまでもダイレクトメールが来るのはわかるんですが
ジャストシステムから、似たようなシステムの
ダイレクトメールが来たときは
（来るような理由あったかな？？？）と思ってました。
アンケートか懸賞を疑ったんです。
まさかベネッセとは。

賠償はする気が無いそうです。お詫びしますが
賠償はしませんという手紙が届いただけです。

No.3 回答者： key00001 回答日時： 2014/07/17 17:18

ちょっと情報漏えいの規模が大き過ぎます。

最大で２０００万件以上の個人情報が流出した可能性が指摘されていますので。
従い、何らか経済的なお詫びをすれば、一人１００円としても２０億円を要しますが・・。
１００円のお詫びじゃ、小学生でも怒りませんかね？

かと言って、仮に１０００円相当でもすれば、さすがのベネッセでも、赤字転落しかねないレベルで、この場合、株主などのステイクホルダーに対し、顔向けが出来ません。

No.2 回答者： kingyo_tyuuihou 回答日時： 2014/07/17 15:41

おたくの情報も流出していました。

ごめんね。次からは気をつけるから。

というような手紙はきましたよ。

お金ははいってませんでしたよ。

No.1 回答者： pusai 回答日時： 2014/07/17 12:18

昨日１６日朝時点のベネッセ対応

『クレジットカードなど重要な情報は流出していないので「現在は金銭的な補償は考えていない」』

本日１７日昼時点のベネッセ対応
『外部業者の派遣社員が逮捕され次第、速やかに会見を開き、再発防止策の具体的な中身や情報が流出した顧客への補償などについてもその場で説明する』

現時点でのベネッセの態度は不明というところでしょうか