photoshop7.0でプログラムエラー

先日まで普通に動いていたのに、急に「プログラムエラーです」と言われてしまいました。

当方の環境は
photoshop7.0
Mac OS 10.3.3

具体的には
・photoshopの起動は異常なし
・新規ファイルを開こうとすると「新規ファイルを作成できません。プログラムエラーです。」とアラートがでる。
・その他JPEG、PSDデータもプログラムエラーの警告が出て開かない。
・しかし不思議な事にphotoshopのCDに入っているサンプルのTIFF、JPEGのみは開く。（PSDは不可）および編集も可能。保存も可能。ここで形式をPSDに変更しても開くことができた。

よくわからないのでアンインストールおよび再インストールを2回程繰り返してます。
ハードディスクの修復も行いました。
しかし改善されません。
原因と考えられる行為として、昨日デジカメを購入し、「Nikon View ver.6.2」をインストールしたからか？などと考え一旦削除したのですがやはり結果は同じで・・・。

新規書類が開けないので非常に困っております。
皆様のお力添えをお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： yellowster 回答日時： 2004/06/09 10:32

自分も Photoshop 8.0 および CS で同じような症状を経験しました。

再インストールしてみてもやっぱり意味なしで、サポートに電話して聞くと「photoshop の初期設定ファイルを削除してみて下さい。」ということだったので、削除したけど症状は変わらず。

別のユーザーを作ってログインして photoshop を起動すると、新規ファイルが作成できたので、プログラム本体が不調なわけでないことが判明。

やっぱり初期設定ファイルが悪さをしているのだろうと考え、全ての初期設定ファイルを別のフォルダに移動して Preferences フォルダの中身を空っぽにしてみたら、新規ファイルを作成できるようになりました。移動した初期設定ファイルを50～100個くらいずつ順に戻していったところ、原因は com.apple.print.**** といういくつかの初期設定ファイルのどれかでした。それらを消去したら万事OK！

こんな感じでやってみてはいかがでしょうか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！！！
おっしゃる通りにPreferences フォルダの中身を退避させ、フォトショップを起動しますと、見事に新規ファイルを作成することができました！
ローラー作戦で問題ファイルを見つけ出し、削除いたしました。
別で質問させていただいてた「プリントのページ設定ができずプリントができない」という問題も解決してしまいました（＾＾）
この場を借りてお礼させていただきます。
勉強にもなりました。ありがとうございます。

お礼日時：2004/06/10 18:56

No.1 回答者： noname#7132 回答日時： 2004/05/26 16:31

設定ファイルを削除してから再インストールしたら

直ったという話を聞いたことがあります。
当方、Windows環境なので、Macでの設定ファイルの
場所は存じません。また、責任も持てません。

あと、Windowsでは確かCtrl＋Shift＋Altを
押しながら起動すると、設定ファイルを初期化できますが
そういうコマンドはMacにはありませんか？

なお「Nikon View ver.6.2」にQuickTimeがらみの
機能が含まれている場合、すこぶるあやしい。
↓こういうことらしいので…

「Title: PixelCatでJPEG形式の画像ファイルだけが
　開かなくなりました」
http://www.02.246.ne.jp/~yingming/macclinic/naik …
QuickTime周りをチェックされるとか…

なお、補足いただいても、これ以上の回答はできません。

参考URL：http://www.02.246.ne.jp/~yingming/macclinic/naik …